Atendimento e Suporte ao Cliente

4 meses atrás


Porto, Portugal Goweb, lda Tempo inteiro

Garantir tratamento e suporte técnico básico;
- Garantir faturação e processos administrativos inerentes;
- Garantir suporte às várias equipas de forma a garantir resposta de qualidade e em tempo útil ao cliente;
- Garantir suporte em atividades internas da empresa;
**Competências para o desempenho da função**:

- Conhecimento e proficiência em WHMCS;
- Rápida capacidade de adaptação;
- Resiliência;
- Conhecimento de inglês falado e escrito (nível de proficiência desejado superior a 4);
- Conhecimento e proficiência em Excel;
- Organização;
- Trabalho em equipa;
- Flexibilidade;
- Gosto por aprender;
- Motivação por objetivos;
**O que esperamos de ti**:
Vontade de pertencer a uma equipa dinâmica, gosto de fazer bem e que prima pela qualidade na relação com os clientes e fornecedores e colegas.

**O que podes esperar de nós**:
Um ambiente descontraído e informal, exigente e inovador

**Tipo de oferta**: Full-time

Pagamento: 820,00€ - 1 000,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Descontos comerciais
- Formação Linguística Fornecida
- Telemóvel da empresa

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Bónus anual
- Bónus de performance
- Bónus trimestral
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Habilitações literárias:

- Ensino superior (obrigatório)

Idioma:

- Inglês (obrigatório)
- Português (obrigatório)


  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - 1a Linha de Atendimento Descrição da oferta de empregoIntegração em grupo de referência no seu sector de atividadeUma boa oportunidade de crescimento profissionalSobre o nosso clienteEmpresa de referência no sector de IT.DescriçãoResponder a pedidos de informação e suporte ao cliente no que diz respeito aos serviços da...


  • Porto, Porto, Portugal Ano – Sistemas De Informática E Serviços, Lda. Tempo inteiro

    **Sobre Nós**Ano – Sistemas De Informática E Serviços, Lda. é uma empresa que busca profissionais comprometidos para integrar sua equipa.**O Papel**O(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por atender e apoiar clientes, fornecer suporte técnico e gerenciar as tarefas inerentes à função.**Perfis Selecionados**A empresa busca indivíduos...


  • Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Localizada em Vila Nova de Gaia, estamos a procura de uma Administradora de Suporte e Atendimento para adicionar ao nosso time.A salário oferecida é estimada entre 18.000€ e 22.000€ por ano, dependendo da experiência e do desempenho.O trabalho envolve:Receção e atendimento às necessidades dos clientesAcompanhar todo o processo de verificar,...


  • Porto, Portugal Ano – Sistemas De Informática E Serviços, Lda. Tempo inteiro

    O(a) candidato(a) vai integrar a n/ equipa de Atendimento a Clientes e desempenhar as seguintes funções:Atendimento e apoio a clientes;Suporte técnico;Gestão e organização das tarefas inerentes à sua função.Perfil do(a) candidato(a): Secretariado ou formação em Tecnologias da Informação;Facilidade de contacto telefónico;Boa expressão oral e...

  • Técnico De Suporte

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Integração em grupo de referência no seu sector de atividade Uma boa oportunidade de crescimento profissional Sobre o nosso cliente Empresa de referência no sector de IT.Descrição Responder a pedidos de informação e suporte ao cliente no que diz respeito aos serviços da empresa através de tickets;Identificar as necessidades do cliente e aconselhar...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Estamos a procurar um Operador de Suporte ao Cliente para integrar a nossa equipa de Contact Center. Como Operador de Suporte ao Cliente, será responsável pelo atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, gerindo reclamações e realizando tarefas administrativas. Requisitos: • Dinamismo e gosto pelo atendimento ao público;...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Integração em grupo de referência no seu sector de atividadeUma boa oportunidade de crescimento profissionalSobre o nosso clienteEmpresa de referência no sector de IT.DescriçãoResponder a pedidos de informação e suporte ao cliente no que diz respeito aos serviços da empresa através de tickets;Identificar as necessidades do cliente e aconselhar da...


  • Porto, Porto, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    A Cuf - Hospitais e Clínicas é uma referência na prestação de cuidados de saúde diferenciados. Com mais de 40 anos de experiência, somos reconhecidos pela qualidade e inovação em nossas práticas.Estamos a contratar um Técnico de Suporte ao Cliente no Setor Médico para o nosso local de trabalho em Marco de Canaveses.O que faz um Técnico de...

  • Atendimento de Clientes

    4 meses atrás


    Porto, Portugal ANO - Sistemas de Informática e Serviços, Lda. Tempo inteiro

    Atendimento e apoio a clientes; - Suporte técnico; - Gestão e organização das tarefas inerentes à sua função. - Secretariado ou formação em Tecnologias da Informação; - Facilidade de contacto telefónico; - Boa expressão oral e escrita (dicção, fluência e escuta ativa); - Bom comunicador; - Capacidade de análise de problemas; - Fluência em...

  • Suporte ao Cliente

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13208_Suporte ao Cliente_Porto **Descrição**: Helpdesk **Perfil**: - Proficiência em ferramentas do Microsoft Office; - Conhecimentos relativos a avarias comuns; - Familiaridade com ferramentas de atendimento via chat; - Experiência anterior em funções de atendimento e suporte técnico. **Oferecemos**: - Acompanhamento personalizado e...

  • Suporte ao Cliente

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13155_Suporte ao Cliente_Porto **Descrição**: Administrative Assistant **Perfil**: - Proficiência em ferramentas do Microsoft Office; - Conhecimentos relativos a avarias comuns; - Familiaridade com ferramentas de atendimento via chat; - Experiência anterior em funções de atendimento e suporte técnico. **Oferecemos**: - Acompanhamento...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Especialista em Suporte ao ClienteA Serlima Target, área de negócio do Grupo Serlima, está a procurar um especialista em suporte ao cliente para empresa cliente na zona do Porto.Gestão de encomendas no sistema informático e gestão da caixa de e-mail;Atendimento telefónico;Comunicação com clientes por e-mail e telefone acerca de dúvidas e estado de...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento ao Cliente Local: Porto Oferecemos: - Ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento profissional e todos os direitos legais garantidos; - Contrato de trabalho; - Prémios; - Subsídios de férias e de alimentação; - Férias; - Prémios de Produção. Responsabilidades: - Receber e atender os clientes pessoalmente...


  • Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento ao Cliente Local: Porto Oferecemos: - Ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento profissional e todos os direitos legais garantidos - Contrato de trabalho - Prémios - Subsídios de férias e de alimentação - Férias - Prémios de Produção.Responsabilidades: - Receber e atender os clientes pessoalmente na loja,...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento ao Cliente Local: PortoOferecemos:- Ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento profissional e todos os direitos legais garantidos- Contrato de trabalho- Prémios- Subsídios de férias e de alimentação- Férias- Prémios de Produção.Responsabilidades:- Receber e atender os clientes pessoalmente na loja,...


  • Porto, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Profissional de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipa em Oporto. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade;Responder às necessidades dos clientes e garantir que as suas expectativas...


  • Porto, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Consultor de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz. Para isso, é necessário ter uma excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipa e boa capacidade de organização e gestão de...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma funcionária de suporte ao cliente para se juntar à nossa equipe em Porto. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com os clientes, fornecendo atendimento personalizado e resolvendo problemas de forma eficaz.Salário: O salário estimado para esta posição é entre R$ 3.500,00 e R$ 5.000,00 por mês,...


  • Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Oportunidade de fazer parte da equipe do Huork, como Especialista em Atendimento ao Cliente, oferece uma chance única para desafiar seus habilidades e contribuir com o sucesso da empresa.Sobre a oportunidade:Salário competitivo de 847,00 € + benefícios;Local: Porto;Descrição da função:Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será...


  • Porto, Porto, Portugal Omega Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Ouça, nossa empresa, Omega Seguros, é uma organização dedicada a fornecer soluções seguras e confiáveis para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional motivado e capacitado para desempenhar o papel de Administrador de Suporte ao Cliente.Sálario: R$ 5.500,00 a R$ 7.000,00 por mêsDescrição do CargoO Administrador de...