Gestor Operacional

2 meses atrás

Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

**A Ventask Portugal**, líder na área de Contact Center e Retail, presente no mercado Nacional e Internacional, está em fase de Recrutamento & Seleção para a vaga em aberto**:Gestor Operacional de Contact Center, para o projeto Galp Solar.**

Somos uma empresa de Outsourcing Comercial, com equipas dinâmicas, dedicadas e experientes. Apostamos diariamente no sucesso dos nossos Colaboradores e Parceiros, proporcionando-lhes uma performance excecional.

**Função**:
Coordenar e supervisionar o Departamento de Operações, nomeadamente Backoffice e Customer Service, participando na definição da estratégia e objetivos para o mesmo;
Acompanhar e desenvolver os elementos da equipa, potenciando a sua motivação, crescimento e compromisso com a empresa, investindo no conhecimento de cada um e na promoção do seu bem-estar;
Acompanhar o desenvolvimento dos SLA's em vigor, com visão inovadora de novos pontos de controlo e melhoria na ótica operacional com o objectivo de propulsionar um melhor serviço prestado ao nosso cliente;
Preparar relatórios de performances das Operações com apresentações trimestrais à Gestão do Projeto;
Apresentar planos de ação mensais e trimestrais para o comprimento de planos e objectivos;
Contribuir para um ambiente de entreajuda e desenvolvimento comum dos colaboradores, com metas de excelência para as equipas.

**Perfil**:
Formação Académica Superior;
Experiência mínima de 7 anos em funções similares em contexto de Operação com experiência de Gestão de Equipas de Grande dimensão;
Experiência em modelo de negócio similar, nomeadamente no setor energético ( Fotovoltaico Residencial, Fotovoltaico Empresarial );
Capacidade de tomada de decisões;
Capacidade de resolução de problemas;
Liderança de Equipas;
Inglês e Espanhol C1.
- Vem fazer parte do mercado solar, numa empresa que aposta no teu talento_

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance

  • Gestor Operacional

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa.Funções:- Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes;- Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente;- Avaliar pontos de melhoria e...

  • Gestor Operacional

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa.Funções:- Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes;- Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente;- Avaliar pontos de melhoria e...

  • Gestor Operacional

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    A Olisipo e a unica consultora portuguesa que construiu um ecossistema de inovacao e empreendedorismo que ja conta com 50 empresas e startups tecnologicas. Vem conhecer o nosso grupo e como podes fazer parte dele. Procuramos um Gestor Operacional para integrar um projeto em Lisboa.Perfil: Experiencia anterior como Gestor Operacional ou Gestor de Projetos;...

  • Gestor Operacional

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    A Olisipo e a unica consultora portuguesa que construiu um ecossistema de inovacao e empreendedorismo que ja conta com 50 empresas e startups tecnologicas. Vem conhecer o nosso grupo e como podes fazer parte dele. Procuramos um Gestor Operacional para integrar um projeto em Lisboa.Perfil: Experiencia anterior como Gestor Operacional ou Gestor de Projetos;...

  • Gestor Operacional

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    A Olisipo e a unica consultora portuguesa que construiu um ecossistema de inovacao e empreendedorismo que ja conta com 50 empresas e startups tecnologicas. Vem conhecer o nosso grupo e como podes fazer parte dele. Procuramos um Gestor Operacional para integrar um projeto em Lisboa.Perfil: Experiencia anterior como Gestor Operacional ou Gestor de Projetos;...

  • Gestor Operacional

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no seu sector, para a zona de Lisboa.Funções: Responsável por gerir e controlar a operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente, avaliar pontos de melhoria e...

  • Gestor(A) Operacional

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Rbcx Group Tempo inteiro

    O que requer esta posição:Para ser um/a gestor/a operacional os candidatos devem ser mentalmente bastante ágeis, metódicos, responsáveis, bons comunicadores, gostar de gerir pessoas, ter uma excelente agilidade com sistemas informáticos e ser conhecedores de uma ou múltiplas das seguintes áreas: F&B/Alojamento e ou Hotelaria;Turismo (excurssões,...

  • Gestor(A) Operacional

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Rbcx Group Tempo inteiro

    O que requer esta posição:Para ser um/a gestor/a operacional os candidatos devem ser mentalmente bastante ágeis, metódicos, responsáveis, bons comunicadores, gostar de gerir pessoas, ter uma excelente agilidade com sistemas informáticos e ser conhecedores de uma ou múltiplas das seguintes áreas: F&B/Alojamento e ou Hotelaria;Turismo (excurssões,...

  • Gestor Operacional

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de um Gestor Operacional para o setor das tecnologias de informação e serviços. As suas responsabilidades passarão por gerir e controlar a operação das diversas equipas prestam serviço a clientes, bem como supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente, avaliar pontos de...

  • Gestor(A) Operacional

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Rbcx Group Tempo inteiro

    O que requer esta posição:Para ser um/a gestor/a operacional os candidatos devem ser mentalmente bastante ágeis, metódicos, responsáveis, bons comunicadores, gostar de gerir pessoas, ter uma excelente agilidade com sistemas informáticos e ser conhecedores de uma ou múltiplas das seguintes áreas: F&B/Alojamento e ou Hotelaria;Turismo (excurssões,...

  • Gestor Operacional

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE II OUTSOURCING UNIPESSOAL LIMITADA Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa.Funções: Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente; Avaliar pontos de melhoria e...

  • Gestor Operacional

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa.Funções: Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente; Avaliar pontos de melhoria e...

  • Gestor Operacional

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de LisboaFunções: Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente; Avaliar pontos de melhoria e...

  • Gestor Operacional

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH recruta Gestor Operacional (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa.Funções: Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente; Avaliar pontos de melhoria e ajudar na sua...

  • Gestor Operacional

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Azapi Solutions Tempo inteiro

    Oportunidade para uma organização de grande porte em Portugal, estamos buscando um profissional altamente qualificado para assumir a posição de Gestor Operacional. Se você está em busca de um desafio estimulante em um ambiente dinâmico e tem experiência comprovada em liderança e gestão operacional, esta oportunidade pode ser ideal para...

  • Gestor de Desenvolvimento Operacional

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal RAY.BBDM Tempo inteiro

    O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua **Direção de Operações**, integrando na sua equipa na região de **Lisboa - Famões** um/a **Gestor de Desenvolvimento Operacional**. Este profissional será responsável por gerir, motivar e liderar equipas multidisciplinares, alocadas a 4 áreas: Gestão do Conhecimento, Transformação Digital,...

  • Gestor Operacional

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Empresa no segmento de prestação de serviços procura um Gestor Operacional para reforçar a sua equipa face à estratégia de expansão actualmente existente.Função:- Supervisionar as operações diárias, garantindo que os serviços são prestados com eficiência e qualidade;- Coordenar, apoiar e motivar a equipa, assegurando que todos os colaboradores...

  • gestor operacional

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiro

    Somos líderes globais na área de Recursos Humanos e num caminho com mais de 60 anos, deixamos todos os dias a nossa marca na gestão do nosso talento e dos nossos clientes. Atuamos com soluções tecnológicas inovadoras e customizadas, mas acreditamos que são os nossos talentos que fazem toda a diferença no serviço que prestamos.E a boa notícia é que...

  • Gestor(A) Operacional

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal RBCX GROUP Tempo inteiro

    O que requer esta posição:Para ser um/a gestor/a operacional os candidatos devem ser mentalmente bastante ágeis, metódicos, responsáveis, bons comunicadores, gostar de gerir pessoas, ter uma excelente agilidade com sistemas informáticos e ser conhecedores de uma ou múltiplas das seguintes áreas: F&B/Alojamento e ou Hotelaria; Turismo (excurssões,...

  • Gestor Operacional

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Tempovip Dmc Tempo inteiro

    Somos uma agencia de viagens que cria e vende itinerários turísticos para turistas que visitam Portugal. Estes itinerários são constituídos por uma série de serviços dos quais destacamos hotelaria, transporte, restauração e experiencias. É responsabilidade do gestor operacional garantir que todos estes serviços decorrem como previsto no...