Gerente/supervisor de Hostel

Há 6 dias


Lisboa, Portugal Atalic Unipessoal, Lda Tempo inteiro

Descrição:
O/a colaborador/a irá efectuar a gestão do Hostel, ao nível dos meios físicos e humanos. Irá assegurar a realização de funções de housekeeping, receção e pequeno-almoço por parte da sua equipa, assegurando o cumprimento dos standards. Irá definir e implementar todas as práticas, os processos e metodologias do Hostel. Irá realizar a gestão e organização da roupa de cama com a Housekeeper Supervisor. Irá gerir e realizar os procedimentos de compras, gestão de stocks e inventário relativos ao departamento de economato.

**Requisitos**:

- Licenciatura em Turismo, Gestão Hoteleira ou similar;
- Experiência comprovada na função: gestão em ambiente hoteleiro ou alojamento local (Fator Eliminatório);
- Competências de Liderança e Gestão de Equipas;
- Perfil polivalente, com capacidade comunicativa e orientada para o atendimento directo com os clientes;
- Suporte ao nível de controlo de custos, compras e inventários.
- Flexível, motivador/a, com espírito de iniciativa e de grupo;
- Com transporte próprio ou residência na área (Fator Preferencial).
- Conhecimentos informáticos (Word, Excel, Outlook e navegação na Internet);
- Conhecimento do software PMS Host (preferencial);
- Responsável, Organizado/a, Assíduo/a e Pontual;
- Proativo/a e esforçado/a;
- Domínio do Português e do Inglês (Fator Eliminatório);
- Disponibilidade total;
- Disponibilidade de horários;
As principais responsabilidades são:

- Acompanhamento e gestão de projetos. Nomeadamente acompanhamento presencial de obras, contacto com fornecedores, compilação de orçamentos entre outros. (O Hostel encontra-se na fase final de setup);
- Preparação, coordenação e supervisão do trabalho diário das equipas;
- Preparação e gestão diária de stocks (incluindo preparação de lista de compras), roupas, alimentos e outros equipamentos;
- Gestão do pessoal (recepcionistas e chefs do pequeno almoço);
- Controlo de custos afetos a toda a atividade do Hostel;
- Cumprimento mensal dos formalismos e exigências legais;
- Responsabilidade pela roupa de cama e garantir a manutenção técnica e geral dos equipamentos;
- Garantir a higiene e segurança do trabalho no Hostel;
- Acompanhar todas as manutenções respeitantes ao Hostel;
- Garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
- Gestão de reservas e faturação bem como a check-Ins e check-Outs;
- Gestão das plataformas online com recurso a Channel Manager;
- Controlar os níveis de produtividade e eficiência das equipas;
- Auxiliar as equipas nas tarefas;
- Motivar e potenciar as equipas para atingir os objetivos;
- Auxiliar a Gerência nos recrutamentos. Preparar materiais de formação e dar treino aos novos elementos;
- Resolver problemas operacionais de maneira autónoma;
- Auxiliar a Gerência com outras tarefas se necessário;
- Assistir na preparação das operações para a abertura de novas atividades de alojamento;
- Assegurar a implementação dos standards definidos pela Gerência que elevem o nível de serviço prestado, e que sejam consistentes e exequíveis pelas suas equipas.
- Assegurar a limpeza de todas as áreas públicas do Hostel;
**Local**:

- Lisboa (Bairro Alto - Lisboa)

**Horário**:

- Das 9h às 18h ou das 10h às 19h (rotativo)
- 2 folgas semanais

**Oferecemos**:

- Contrato de Trabalho
- Vencimento compatível com a função
- Prémio de Produtividade
- Formação inicial e contínua
- Possibilidade de progressão

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

Salário: 1.300,00€ por mês

Horário de trabalho:

- Período diário
Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
Considerações sobre a COVID-19:
Será necessário o uso de máscara durante a entrevista. Gel desinfetante será fornecido.

**Experiência**:

- Gestão de equipas: 1 ano (preferencial)
Idioma:

- Inglês (obrigatório)


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    Lisboa, Portugal Hostel Lisbon Dowtown Tempo inteiro

    Hostel de renome no centro de Lisboa 9.8/10 está a procurar por gerente de marketing para entregar a equipa. **Tipo de oferta**: Integral/Full-time Pagamento: 1000€ - 1 250,00€ por mês **Tipo de oferta**: Integral/Full-time Pagamento: 1 000,00€ - 1 250,00€ por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas


  • Lisboa, Portugal Food Collection Tempo inteiro

    Grupo Português com mais de 100 restaurantes procura para a sua equipa, um Supervisor de Restaurantes. Reportando diretamente ao Diretor Operacional, terá como **Principais Responsabilidades**: - Planear, supervisionar, coordenar e controlar as atividades dos restaurantes juntamente com os Gerentes de cada um; - Foco na satisfação do cliente; - Treinar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Equipe em uma área de Recuperação de Crédito.Se você tem experiência como Supervisor de Call Center e busca um novo desafio, esta é sua oportunidade de crescer e desenvolver suas habilidades.O nosso cliente procura alguém que seja capaz de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Movijovem Tempo inteiro

    Procuramos um profissional motivado e dinâmico para o cargo de Gerente de Pousada na Movijovem, responsável por garantir a execução de todos os processos necessários ao ótimo funcionamento da nossa unidade. A sua função principal será garantir que as áreas de vendas, atendimento, alojamento, limpeza, f&b, segurança, aquisições e manutenção de...

  • Supervisor Sala

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