Gestão de Loja

4 semanas atrás


Lisboa, Portugal Fundação Calouste Gulbenkian Tempo inteiro

Candidaturas até 07 jan
A Fundação Calouste Gulbenkian é uma instituição privada que tem como propósito fundamental melhorar a qualidade de vida das pessoas através da arte, da beneficência, da ciência e da educação. A Fundação desenvolve as suas atividades a partir da sua sede em Lisboa e das delegações em Paris e em Londres.
Procuramos reforçar a equipa de Serviços Centrais com um/a Gestor/a de Loja. Esta função tem como responsabilidade assegurar as atividades de apoio logístico inerentes ao front office, e a gestão de Loja. Garantir a uniformização e a imagem no âmbito do atendimento ao público de acordo com as melhores práticas.
**Condições Contratuais**: Contrato de trabalho sem termo
Principais **Responsabilidades**:
Assegurar um serviço personalizado alinhado com as expectativas do público da Fundação;
Monitorizar de forma contínua os níveis de stock, garantir a atualização regular do inventário e otimizar o abastecimento de produtos, assegurando a sua disponibilidade constante;
Resolver de forma eficaz qualquer reclamação ou insatisfação dos clientes;
Garantir que o layout da loja e a apresentação dos produtos estejam em conformidade com os padrões visuais e a identidade da marca da Fundação, proporcionando uma imagem coesa e atrativa para os clientes;
Estabelecer uma comunicação eficaz e colaborar estreitamente com todos os envolvidos nas operações das lojas, incluindo fornecedores, parceiros e outras Unidades Orgânicas da Fundação;
Assegurar a satisfação dos clientes após a compra, realizando follow-ups quando necessário e promovendo uma relação de longo prazo baseada na confiança e qualidade;
Realizar a análise periódica de inquéritos de satisfação, com vista a promover a melhoria continua e o aumento dos níveis de qualidade e eficiência.
Preparar a informação para as auditorias, fornecendo todos os documentos e evidências solicitados. Prestar apoio na manutenção da certificação das lojas.
Propor e implementar ferramentas e processos que melhorem a experiência do cliente e otimizem a eficiência operacional, procurando constantemente a inovação e a melhoria contínua das nossas práticas comerciais.
Competências requeridas
Licenciatura (fator preferencial);
Experiência de 5 anos em gestão de lojas ou atividades similares;
Excelentes competências de atendimento ao público e comunicação interpessoal;
Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e flexíveis;
Domínio de ferramentas de gestão de stocks e sistemas de vendas;
Fluência em português e inglês, tanto oral como escrito.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Auchan Retail Portugal Tempo inteiro

    Resumo da VagaSomos procurando por profissionais entusiasmados e ambiciosos para integrar nossa equipe de gestão de lojas. Nesta função, você terá a chance de desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Funções e ResponsabilidadesComo especialista em gestão de lojas, você será responsável por:- Assumir a...


  • Lisboa, Portugal Vinent & miller lda loja sao Tempo inteiro

    **Funções**: - Supervisionar as operações diárias da loja, - Gestão do espaço da loja; - Gerir o inventário e garantir a correta gestão de stocks. - Coordenar e acompanhar a equipa, motivando-os para atingir as metas propostas; - Manter a excelência no atendimento ao cliente, garantindo a sua fidelização à loja; - Assegurar a satisfação do...


  • Lisboa, Portugal Roux Professional Tempo inteiro

    A Roux Professional é uma empresa da área têxtil, a qual se dedica ao fabrico e comercialização de vestuário de trabalho e de têxteis destinados à restauração, hotelaria, alojamento, hospitais, serviços e indústria. - Gosto por venda de vestuário e de têxteis hotelaria; - Gosto pela atenção ao cliente; - Capacidade de comunicação e...

  • Gerente De Loja

    Há 4 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Como líder desta loja serás o embaixador de uma marca que ajuda a criar recordações únicas através da arteSe te identificas como dinâmico, criativo e com talento para inspirar equipas e criar boas experiências aos clientes, esta oferta vai-te interessarResponsabilidades ChaveCom a missão de gestão e supervisão da loja terás que:Dinamizar o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal LMGE - Gestão de Edifícios Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Estamos procurando por um especialista em gestão de contratos para se juntar à nossa equipe da LMGE - Gestão de Edifícios. O candidato ideal terá experiência em gestão de contratos de manutenção de edifícios e habilidades de organização e planejamento.O cargo envolve a gestão de contratos de manutenção de instalações...


  • Lisboa, Portugal Centros de Visita das Caves de Vinho do Porto e Loja - Taylor´s Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Centros de Visita das Caves de Vinho do Porto e Loja - Taylor´s Encontre o seu lugar connosco! A loja e sala de provas da Taylor’s, em Lisboa, tem uma localização privilegiada, no bairro histórico de Alfama, ao lado do Chafariz Del Rei. Contempla uma ampla oferta de vinhos do Porto da prestigiada casa e pretende ser uma janela...

  • Líder de Loja

    Há 3 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Trabalhe com uma equipe jovem e dinâmica apaixonados pela arte!O nosso objetivo é oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes. E estamos procurando alguém com habilidades de liderança para nos ajudar a alcançar isso.Responsabilidades:Gestão e supervisão da lojaImagem da loja e gestão de produtoDinamização das vendasLiderança da...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Casa Portuguesa Do Pastel De Bacalhau Tempo parcial

    **Sobre a Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau**Nossa empresa é um grupo empresarial de referência em Portugal, com 15 marcas que oferecem experiências únicas. Nossa missão é elevar o país e proporcionar momentos inesquecíveis aos nossos clientes.**Descrição da Vaga**Nossa loja em Lisboa está procurando por um profissional dinâmico e organizado...

  • Assistente De Loja

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    2024-09-19 Lisboa Retalho, Grande Consumo Ref: 110-000391-1Oportunidade Imperdível em LisboaSe é uma pessoa criativa, apaixonado por decoração e adora trabalhar com pessoas?Esta é a sua oportunidade de brilharA Adecco RH está a recrutar um Assistente de Loja, para uma loja de referência na escolha de artigos de decoração, tecidos para cortinados e...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal FORA sunglasses Tempo inteiro

    Terá a responsabilidade de supervisionar todas as operações da loja alinhadas com os valores, políticas e procedimentos da empresa. Esta função envolve a gestão eficaz da equipa da loja, otimização de vendas e a rentabilidade da loja. **Principais Responsabilidades**: - Receber e auxiliar os clientes em loja. - Fornecer orientação e apoio aos...


  • Lisboa, Portugal RAY.BBDM Tempo inteiro

    O Responsável de Loja assegurará a gestão de uma das principais lojas com uma equipa de 25 pessoas, tendo como missão, garantir o sucesso da loja, tanto a nível comercial como operacional, assegurando uma experiência de cliente alinhada com os elevados padrões de exigência da Empresa, a eficiência das operações e a optimização contínua de...

  • Gerente de Loja

    Há 7 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Gizz Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoA nossa empresa Gizz está à procura de um(a) Chefe de Loja (M/F) para uma posição chave na nossa loja de Lisboa.O profissional a recrutar irá integrar uma equipa jovem e dinâmica, sendo responsável pelo atendimento direto ao público e pela gestão interna da loja e da equipa.Requisitos:Experiência em atendimento ao público,...

  • Gerente de Loja

    Há 2 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma marca de referência nacional no setor de alta relojoaria, reconhecida pela excelência, inovação e sofisticação dos seus produtos. Como Gerente de Loja será responsável por liderar uma equipa e garantir que todos os aspectos da operação da loja reflitam os elevados padrões desta marca.Principais responsabilidades:Gestão de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Nossa empresa está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Representante de Lojas. Será responsável por liderar a equipa de vendas e garantir que todos os aspectos da operação da loja sejam executados de acordo com os padrões elevados da nossa marca.A principal responsabilidade deste cargo é alcançar e superar as metas de...

  • Gerente De Loja

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Como líder desta loja serás o embaixador de uma marca que ajuda a criar recordações únicas através da arte!Se te identificas como dinâmico, criativo e com talento para inspirar equipas e criar boas experiências aos clientes, esta oferta vai-te interessar!Responsabilidades ChaveCom a missão de gestão e supervisão da loja terás que:Dinamizar o...

  • Gerente de Loja

    Há 7 dias


    Lisboa, Portugal Experis Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Garantir a operação diária da loja; Assegurar e cumprimento dos objetivos comerciais definidos; Efetuar diariamente Analise de Vendas e de Stocks da loja; Gestão da equipa da sua loja; Garantir a adequação diária da loja de acordo com os standards definidos; **Requisitos**: Formação Superior em Gestão e/ou áreas afins...

  • Chefe De Loja

    Há 2 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Gizz Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Chefe de Loja (M/F) para a nossa loja de LisboaO profissional a recrutar irá integrar uma loja NOS e será responsável pelo atendimento direto ao público e pela gestão interna da loja e da equipa, sendo o principal interlocutor com as diferentes áreas da empresa.Se tens:Experiência em atendimento ao público,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal DDN - Gestão de Projetos, SA Tempo inteiro

    Após 30 anos de experiência no setor da construção civil, a DDN - Gestão de Projetos, SA, empresa de referência em Gestão de Projetos e Fiscalização de Obras, está à procura de um profissional para o cargo de Especialista em Gestão Financeira.A EmpresaNossa empresa é líder no mercado por nossa capacidade de entrega de projetos de alta qualidade...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa **Principais responsabilidades**: - Coordenação da equipa da loja (pastelariacaférestaurante); - Coordenação com as áreas da fábrica e da cozinha; - Gestão de comprasfornecedores; - Gestão do funcionamento da loja serviço ao cliente, HACCP, conforto e limpeza; - Gestão do portfolio de produtos e menus; - Responsável pelo...

  • Responsável de Loja

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Quick Deductions Tempo inteiro

    **Responsável de Loja** A Quic resulta de um modelo inovador, transversal e multidirecional de criar e desenvolver serviços e projetos nas áreas do entretenimento e audiovisual, com forte componente de inovação para um mercado global. **Perfil do Candidato**: - 12º ano - Grande capacidade de comunicação e persuasão - Capacidade de gestão e...