Responsável de Oficina

Há 1 mês


Lisboa, Portugal Norauto Tempo inteiro

**Quem somos?**

Com mais de 50 anos de história e presença em 4 países, a Norauto atua no mercado nacional desde 1996, atualmente com 30 centros auto. Somos reconhecidos por oferecer soluções de mobilidade sustentável e responsável. Na Norauto, valorizamos o trabalho em equipa e acreditamos no desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, promovendo uma cultura baseada em **Partilha, Entusiasmo, Responsabilidade e Espírito Empreendedor.** Se partilhas dos mesmos valores e tens ambição de crescer connosco, esta oportunidade pode ser para ti.

Continuamos em expansão e estamos a reforçar a nossa Equipa com um **Responsável de Oficina (M/F/D)** para a zona da Grande Lisboa.

**O que vais fazer**:
Como Responsável de Oficina, serás líder de uma equipa técnica de manutenção automóvel. As tuas principais responsabilidades incluem:

- Organização e acompanhamento diário da oficina, garantindo o cumprimento das normas de segurança e qualidade;
- Gestão e motivação de uma equipa de técnicos, promovendo o seu desenvolvimento contínuo através de acompanhamento, formação e feedback;
- Acompanhamento e análise de indicadores chave de desempenho (KPIs) relacionados com a produtividade da oficina, qualidade do serviço e satisfação do cliente;
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
- Colaborar com o Diretor de Centro para implementar estratégias de melhoria contínua na oficina e atingir os objetivos definidos.

**O que procuramos em ti**:

- Experiência comprovada na função ou Licenciatura em Engenharia Mecânica;
- Experiência em serviços de mecânica/eletricidade auto e ao nível da gestão e liderança de equipas;
- Capacidade de gestão de KPIs e de análise de desempenho, com foco na melhoria contínua;
- Capacidade de comunicação e liderança de equipas;
- Forte orientação para o cliente;
- Conhecimentos de informática e ferramentas de gestão de oficina;
- Disponibilidade para trabalhar de 2ª a Domingo, com 2 folgas rotativas por semana e turnos rotativos;
- Carta de Condução, categoria B (obrigatório).

**O que oferecemos**:

- Contrato de Trabalho Sem Termo;
- Seguro de vida e de saúde, além de prémios por desempenho e outros benefícios atrativos;
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional, com possibilidade de progressão na carreira;
- Integração em empresa multinacional e sólida no mercado.

**Candidata-te agora e acelera a tua carreira


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