Conseiller Client Pour Le Domaine Bancaire

5 meses atrás

Aveiro, Portugal Webhelp Tempo inteiro

**Location**
- Aveiro, Portugal**Language**
- French***

**Description**:
**Pourquoi nous rejoindre**

Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller en support technique pour fournir un excellent support client, maintenir la qualité et améliorer les performances chaque jour. Si vous aimez aider les autres et avez une curiosité naturelle, nous sommes faits pour vous. Évoluez avec nous, mettez en valeur vos compétences, construisez votre parcours professionnel et profitez de chaque instant dans une entreprise mondiale axée sur les personnes.

**Ce que vous ferez chez Webhelp**

En tant que **Conseiller Client pour le domaine bancaire - Francophone**, **vous devrez:

- Vous répondrez aux demandes de nos clients par téléphone, sur l’utilisation de leur crédit en cours, et/ou sur toute demande liée à un nouveau projet,
- Vous analyserez les besoins de nos clients et personnaliserez la relation pour mieux cerner leurs attentes, les rassurer et les accompagner afin de leur proposer l’offre de financement la mieux adaptée,
- Vous développerez une relation durable et de qualité pour enrichir le portefeuille Clients dans le cadre de notre enjeu d’Excellence relationnelle,
- Vous optimiserez chaque contact (appels entrants et sortants) en faisant du rebond commercial,
- Vous gérerez les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur et d’intégrité.

**Nous serons très bien assortis si vous**:

- **Êtes de langue maternelle française ou maîtrisez le français (C2)**:

- Avez excellentes compétences en communication, associées à une position formelle et diplomatique
- Avez une expérience antérieure dans des institutions financières / bancaires est un plus
- Avez d’excellentes compétences en rédaction et communication
- Êtes proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe.

Si vous pensez ne pas remplir toutes les qualifications de la description de poste, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous ferons de notre mieux pour vous assortir au bon travail, que ce soit celui-ci ou un rôle futur.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un paquet de rémunération solide (14 paiements mensuels par an plus un bonus)
- Une indemnité de repas mensuelle payée en carte chèque-repas (net)
- Une assurance maladie privée (après 6 mois)
- Des programmes de développement personnel et professionnel et un mentorat pour développer vos compétences
- La possibilité de participer à un projet multiculturel en croissance
- Un horaire flexible du lundi au samedi
- Un environnement de travail diversifié avec des personnes de plus de 75 nationalités
- Possibilité de profiter de nos installations modernes, de nombreux rabais dans les entreprises locales, de rendez-vous médicaux gratuits au bureau, d'activités sportives et de responsabilité sociale, de fêtes internes et bien plus encore
- Nous encourageons la mobilité interne pour travailler dans l'un de nos sites dans le monde entier
- Lieu de travail **:Sur site à Aveiro Portugal**

« J'ai intégré Webhelp en novembre 2021, en tant que conseiller client. C'est une expérience enrichissante. Tous les jours sont différents et remplis de nouveaux défis. Ce qui m'a permis de développer de nouvelles compétences et de grandir aussi bien personnellement que professionnellement. Ici tu pourras faire de nouvelle rencontre dans une ambiance multiculturelle et décontracté. Webhelp est une entreprise familiale : vient partager cette expérience avec nous sans hésitation. » **Sabine Gonçalves
- Conseillère Client**

**Qui nous sommes**

**Webhelp **est une entreprise française multinationale BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus excitantes du monde. **En choisissant Webhelp, **vous serez partie intégrante d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers » de plus de 140 emplacements dans 60 pays. Rejoignez-nous chez **Webhelp** et ayez la possibilité de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement dynamique et d'une variété de projets passionnants pour les marques les plus reconnues de B2C et B2B à travers le monde.

**Si cela vous correspond, rejoignez-nous **

**Webhelp **est un employeur qui promeut l'égalité des chances.

  • Conseiller Client Pour Le Domaine de La Santé

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Aveiro, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne** Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à...

  • Conseiller Client Pour Le Domaine De La Santé

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...

  • Conseiller Client pour le domaine de la Santé

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...

  • Conseiller client pour la Mode et le Luxe

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de WebhelpWebhelp est une entreprise française multinationale BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus excitantes du monde.En tant que Conseiller client pour le Secteur Mode et Luxe, vous serez partie intégrante d'une communauté de professionnels de 140 emplacements dans 60 pays.Ce que vous ferez chez WebhelpLe...

  • Conseiller Client Pour Le Secteur Mode Et Luxe

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de Webhelp Webhelp est une entreprise française multinationale BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus excitantes du monde. En choisissant Webhelp, vous serez partie intégrante d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers » de plus de 140 emplacements dans 60 pays. Rejoignez-nous chez Webhelp et ayez la...

  • Lisbonne - Conseiller De Clientèle

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    LISBONNECe que vous attendezÊtes-vous spécialisé dans le marketing?Dans le tourisme?Vous êtes passionné de jeux vidéo ou souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce?Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle!Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia et bien d'autres, seront le parfait tremplin pour votre...

  • Conseiller client pour le Secteur Mode et Luxe

    3 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de WebhelpWebhelp est une entreprise française multinationale BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus excitantes du monde. En choisissant Webhelp, vous serez partie intégrante d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers » de plus de 140 emplacements dans 60 pays.Ce que vous ferez chez WebhelpEn tant que...

  • Conseiller client pour le Secteur Mode et Luxe

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de Webhelp Webhelp est une entreprise française multinationale BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus excitantes du monde. En choisissant Webhelp, vous serez partie intégrante d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers » de plus de 140 emplacements dans 60 pays. Rejoignez-nous chez Webhelp et ayez la...

  • Conseiller Client

    3 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de WebhelpWebhelp est une société multinationale de BPO qui met l'humain au cœur des affaires pour les marques les plus passionnantes du monde.Rejoignez notre équipeEn tant que Conseiller Client - Solutions digitales pour les entreprises, vous serez chargé de :Assister les clients par de multiples canaux de manière interactive et...

  • Conseiller Client

    3 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de WebhelpWebhelp est une société française multinationale de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes du monde. En choisissant Webhelp, vous ferez partie d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers », répartis sur plus de 140 sites dans 60 pays.Rejoignez-nousRejoignez-nous chez Webhelp et vous...

  • Conseiller Client

    3 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...

  • Conseiller Client

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de Webhelp FranceWebhelp France est une société multinationale de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes du monde. En étant notre partenaire, vous ferez partie d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers », répartis sur plus de 140 sites dans 60 pays.Rejoignez notre équipeEn tant que...

  • Lisbonne - Support À La Clientèle Pour Les Services Financiers

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:LISBONNECe que vous attendezVous vous imaginez travailler dans un environnement en constante évolution, avec des standard de qualité très élevés ? Vous parlez couramment le français ? Venez vous joindre à une équipe multiculturelle et orientée objectif.Devenez support client pour les services financiers!Teleperformance...

  • Conseiller Client

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    À propos de Webhelp : Webhelp est une société française multinationale de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes du monde.?? En choisissant Webhelp , vous ferez partie d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers », répartis sur plus de 140 sites dans 60 pays.? Rejoignez-nous chez Webhelp et vous aurez...

  • Conseiller Client Français

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    **IMAN **Portugal **recrute des conseillers clients français natif (H/F) pour le service client d'une grande marque en Aveiro.** **Mission**: - Assister les clients via multiples canaux (courrier électronique ou téléphone) de manière interactive et conviviale;**: - Attirer des clients potentiels en promouvant les produits et services ; suggérer...

  • Conseiller Client Français

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN Portugalrecrute des **Conseillers clients français natif (H/F)** pour le service client d'une grande marque en **Aveiro**. **Mission**: - Assister les clients via multiples canaux (courrier électronique ou téléphone) de manière interactive et conviviale; - Attirer des clients potentiels en promouvant les produits et services ; suggérer des...

  • Conseiller Client

    2 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Conseiller Client - Francophone - Service de StreamingDécouvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités...

  • Conseiller Client

    2 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Conseiller Client - Francophone - Service de Streaming Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donneEs-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités...

  • Conseiller Client

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Aveiro, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne** Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à...

  • Conseiller Client

    5 meses atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées,...