Kundenservice Für Eine Internationale Hotelkette
5 meses atrás
Hast du eine Leidenschaft für die Reise
- und Tourismusbranche?
Reist du gerne, wenn alles so läuft, wie es soll?
Du kannst dazu beitragen, dass der Urlaub der Touristen ein Erfolg wird
Eine Luxushotelkette sucht Unterstützung für ihr Kundenservice-Team in Lissabon.
Aufgaben
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Hotelketten-Kundenbetreuer werden sein:
- Buchungsmanagement (Ändern, Stornieren oder Anlegen neuer Reservierungen)
- Unterstützung der Kunden bei eingehenden E-Mail
- und Chat-Anfragen im After-Sales-Prozess durch Beantwortung von Anfragen zu den Reservierungen und Bearbeitung möglicher Wünsche
- Verwaltung des Reservierungs-Backoffice (Ausstellung von Tickets, Änderung und Stornierung von Reservierungen)
Qualifikation
Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließend Englisch (C1-C2)
- Frühere Erfahrungen mit GDS-Tools (idealerweise)
- Begeisterung für Reisen und die Tourismusbranche
- Wissen, was ein gutes Kundenerlebnis ausmacht
- Ein aufmerksamer Zuhörer mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
- Energie, Innovation und proaktives Arbeiten in schnellem Tempo
- Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
- Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
- Eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal (erforderlich).
**Benefits**:
Was ist für dich drin?
- Vertragsart: Ein befristeter Vertrag für 6 Monate
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Wechselschichten von 7 Uhr bis 18 Uhr (8 Stunden/Tag)
- Ausbildung: Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung
- Gehaltsbedingungen: Ein marktgerechtes Paket: 1100€ brutto/Monat x 14 Monate + bis zu 150€/Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€/Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und zahnärztliche Vorsorge (nach sechs Monaten)
- Umzugspaket für internationale Bewerber:
- Wenn Sie außerhalb Portugals leben: Rückerstattung (bis zu 400€) des Flugtickets nach 6 Monaten innerhalb des Unternehmens + bis zu 1 Jahr Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten von 280€/Monat zu zahlen)
- Gelegenheit, Teil eines herausfordernden und schnelllebigen Umfelds zu sein
- Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
- Ein multikulturelles und internationales Umfeld
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung in unterschiedlichen Bereichen.
Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten?
- Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
- Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem kleinen Budget
- Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
- Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
- Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
- Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld
Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir unsere anderen Möglichkeiten für Deutschsprachige in Spanien an oder schicke uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.
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Reiseberatungsspezialist Für Internationale Hotelkette
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Reiseberatung Für Internationale Hotelkette
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiroDarum geht's:Bist du leidenschaftlich, reiselustig und liebst es, anderen dabei zu helfen, unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen? Werde Teil eines engagierten Service-Teams in Lissabon und unterstütze deutschsprachige Kunden einer internationalen Hotelkette bei ihren Reiseanfragen.Auf dich wartet eine Firmenwohnung und umfangreicher Support bei den...
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Reiseberater für internationale Hotelkette
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Reiseberatung Für Internationale Hotelkette
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiro**Darum geht's**: Bist du leidenschaftlich, reiselustig und liebst es, anderen dabei zu helfen, unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen? Werde Teil eines engagierten Service-Teams in Lissabon und unterstütze deutschsprachige Kunden einer internationalen Hotelkette bei ihren Reiseanfragen. Was könnte es besseres geben? Deine Begeisterung für Reisen...
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Reiseberatung Für Internationale Hotelkette
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Job Traveler Tempo inteiroHinter Job Traveler stehen Menschen, die sich ihren Traum vom Ausland bereits erfüllt haben. Wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite, um dich auf deinem Weg zu unterstützen und einen Auslandsjob ganz nach dem persönlichen Geschmack zu finden. Unsere Kunden sind internationale Unternehmen, die auf der Suche nach qualifizierten, deutschsprachigen...
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Reiseberatung Für Internationale Hotelkette
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Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDu hast eine Leidenschaft für die Reise - und Tourismusbranche?Du sprichst Deutsch auf einem muttersprachlichem Niveau und du bist daran interessiert, einen privilegierten Einblick in eine der renommiertesten Fluggesellschaften der Welt zu erhalten, um dein Know-how zu erweitern? Verpasse nicht diese Chance, deine internationale Karriere in der Welt der...
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Kundenservice-Experte für internationale Projekte
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Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroBewirb dich als Kundenservice-Spezialist in unserem multinationalem Unternehmen in Lissabon, Portugal!Befristeter Vertrag mit Wechselschichten: Wir bieten dir die Chance, deine Karriere in einem internationalen Team zu starten und dich auf Projekte renommierter Marken einzulassen. Als Kundenservice-Experte bist du verantwortlich für den ersten Kontakt mit...
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Kundenservice-Experte für internationale Erfahrungen
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Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWillst du deine Karriere in Lissabon starten und international Erfahrungen sammeln?Hast du gerade die Schule oder die Universität abgeschlossen und möchtest dich in Portugal niederlassen?Unabhängig von deinem beruflichen Hintergrund - wenn du gerne in einem Büro arbeitest, dich um die Bedürfnisse der Kunden kümmern möchtest und freundlich,...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiroUnsere Suche nach einem Kundenservice-Experten für LuxusmarkenWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Welt der Luxusmarken wie Louis Vuitton, Michael Kors und Chanel einlassen möchte.Als Kundenservice-Experte für Luxusmarken wirst du für die Bedürfnisse unserer Kunden verantwortlich sein und die beste...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiroÜberblickWir suchen einen Tech-Support-Experten, der sich auf Kundenservice und technische Beratung spezialisiert hat. Du wirst für unsere Kunden die erste Anlaufstelle sein und ihnen helfen, ihre technischen Probleme zu lösen.Deine AufgabenKundenservice und technische BeratungProblemlösung und -analyseKommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder...
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Kundenservice-Experte für Luxusmarken
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Lisboa, Lisboa, Portugal Bluselection Tempo inteiroKundenservice-Experte für LuxusmarkenWir suchen einen Kundenservice-Experten für Luxusmarken, der sich in der Welt von Louis Vuitton, Michael Kors und Chanel wohl fühlt. Als Kundenservice-Experte für Luxusmarken bist du verantwortlich für die Bedürfnisse der Kunden und findest die beste Lösung, um sie glücklich zu machen. Du schätzt die Qualität...
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Deutschsprachiger Kundenservice für Unternehmen
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Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiroWer sind wir?Wir sind Teleperformance, ein globaler Anbieter von Kundenservice-Lösungen. Wir suchen nach engagierten und teamorientierten Menschen, die sich für die Herausforderung des Kundenservice begeistern.Was erwarten Sie?Als Teil unseres Teams erwarten Sie:Ein vielfältiges und dynamisches UmfeldDie Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen...
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Technischer Berater für Kundenservice
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Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection International Arbeiten Tempo inteiro**Unser Unternehmen**Blu Selection / International Arbeiten ist ein globales Unternehmen mit mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützen.**Deine Rolle**Als Technischer Berater für Kundenservice bist du verantwortlich für die...