Controller-rooms

Há 1 mês


Lisboa, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

**Número de Empleo** 24030046

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisbon, Portugal, Portugal VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Asignar la habitación según la solicitud y las preferencias del cliente, siempre que sea posible. Registrar previamente a los huéspedes seleccionados y preparar los paquetes de llaves. Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos para los grupos que van llegando. Examinar, hacer un seguimiento y atender las solicitudes de cambio de habitación o de fechas de partida cuando sea posible; comunicar el estado al personal correspondiente. Confirmar las reservaciones y cancelaciones. Examinar diariamente las habitaciones fuera de servicio. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar y reajustar la facturación para los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Organizar y procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes. Activar las llaves de las habitaciones. Obtener pagos válidos. Identificar la cantidad de habitaciones que se asignaron de más. Comprobar si se han duplicado las reservaciones; bloquear las habitaciones. Encargarse de preparar los informes diarios. Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Coordinar las tareas y el trabajo con otros departamentos. Servir como modelo o mentor departamental. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar los estándares de seguridad de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiência hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitació


  • Assistant Controller

    4 semanas atrás


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    **Make an impact **by working for sectors where technology is the enabler, where everything is ground-breaking and there’s a constant need to be innovative. **Be part of the team **that combines business knowledge, technological edge and a design experience - who complement and help each other in developing solutions and experiences for digital clients....

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    Lisboa, Lisboa, Portugal ROOM 007 LISBOA UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    Room Select procura rececionistas para o seu estabelecimento de Lisboa. Procuramos pessoas jovens, entusiastas e com espirito de equipa, que tenham gosto pelo atendimento ao público. Oferecemos a integração numa equipa dinâmica, jovem e com possibilidades de crescimento.Descrição da função: Checkin e checkout. Atendimento telefónico. Gestão de...

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    A Experis está a recrutar um(a) Controller para integrar um dos maiores grupos de literatura a nível nacional, para trabalhar em regime presencial na zona de Lisboa. A reportar diretamente à Direção Financeira, este profissional ficará responsável terá pela elaboração de relatórios mensais e anuais, análise de desvios, elaboração de mapas...


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    A Evolve RH está a recrutar Controller Financeiro para prestigiado cliente no setor da segurança e vigilância de bens móveis, imóveis, em Lisboa.Localização: Malveira

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    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Localização**: Lisboa - Tipo de Oportunidade Full-TimeReferência SC_006_2_23_5445 Aberta em 08 fevereiro 2023 Descrição do Perfil **A NOESIS procura profissionais com o seguinte perfil**: - Licenciatura em Gestão, Economia, Matemática, Estatística ou similares; - Experiência profissional mínima de 3 anos em funções de Controller; -...

  • Stock Controller

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    POSTE Louis Vuitton is seeking a Stock Controller to join our Store in Lisboa, Avenida da Liberdade. DUTIES & RESPONSIBILITIES **Inventory Management** - Guaranteeing an efficient and logical organization of all the storage rooms (products and packaging). - Manage delivery activities, preparing and replenishing the stocks quickly and precisely. -...

  • Investment Controller

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  • Lisboa, Portugal Unit4 Tempo inteiro

    **Company Description**: We are in Business for People, empowering people in service organizations with innovative Enterprise and Business software solutions. We’ve innovated and taken a new approach to delivering ERP that works for people. Self-driving, adaptive and intuitive software that is changing the way people work. Our solutions empower people and...


  • Lisboa, Portugal Cognizant Tempo inteiro

    **Role Overview** The project finance controller is responsible for overseeing the financial health of multiple projects by analyzing costs, revenue, risks, and pricing for allocated projects. **Requirements**: - Proven working experience as a Financial Controller - 5+ years of overall combined accounting and finance experience - Advanced degree in...

  • Investment Controller

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    Sobre o nosso cliente O nosso cliente (insurance) é uma Companhia Seguradora multinacional, localizada em Lisboa (Lisbon) que está a recrutar um Investment Controller para integrar a Direção de Investimentos. A missão da Companhia foca-se em servir o cliente final, nas suas preocupações de proteção e poupança; servir os seus canais de...


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    InnoWave is looking for a **Financial Controller Assistant** to join our team. **Financial Controller Assistant** **Responsibilities***: - Support in computing monthly internal P&L. - Support in yearly budgeting process. - Monthly forecast & budget deviation analysis. - Project management analysis & control. **Skills**: - Degree in Accounting and...

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    DESCRIÇÃO DA EMPRESA A PLACER é uma empresa de Desenvolvimento Imobiliário Integrado " Full Service ", especializada em projetos " Built-to-Suit ". Integramos na nossa estrutura todas as áreas de desenvolvimento de um projeto imobiliário, desde a Prospeção, Investimento, Arquitetura, Engenharia à Construção. A nossa carteira de clientes inclui...

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    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Tem experiência no setor hoteleiro, é apaixonado pelo serviço ao cliente, gosta do contacto com os hospedes e quer fazer parte de uma equipa cheia de energia e motivada? O nosso cliente inspira-se na cultura e tradições locais oferecendo um serviço personalizado e de excelência. Se quer fazer parte desta equipa esta oferta é ideal para si! Qual...

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    A HMR está atualmente a recrutar um Controller de Gestão para a sua área de Operations, para assegurar a gestão e supervisão das operações contabilísticas, bem como o planeamento e desenvolvimento de estratégias económico-financeiras.Responsabilidades: Apoiar os exercícios de definição e gestão do orçamento anual, as revisões regulares e...

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