Kundenberater Für Gesundheitsunternehmen Mit

6 meses atrás


Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

Du möchtest Teil eines Teams sein, das sich dafür einsetzt, Menschen gesünder zu machen? Wir brauchen dich Arbeite für ein internationales Projekt und werde zum Experten für Kundenservice im Pharma
- und Medizinumfeld.

**Deutschsprachiger Kundenberater für ein Gesundheitsunternehmen**:
**Die Firma**:
Werde Teil eines der weltweit führenden Anbieter technologieorientierter Gesundheitsprodukte. Du bietest Kontaktlinsen, Pflegeartikel, Medikamente und chirurgische Instrumente an. Mit diesem Leistungsspektrum ist das Unternehmen international einzigartig positioniert zwischen Apothekern, Optikern, Augenärzten, Laserzentren, Patienten und Kunden.

**Die Rolle**:
Als deutschsprachiger Gesundheitsberater bist du für die Entgegennahme eingehender Telefon
- und E-Mail-Anfragen von B2B-Kunden in einem dieser beiden Bereiche verantwortlich: Pharma und Vision Care.

**Dein Profil**:

- Du beherrschst die deutsche Sprache und sprichst fließend Englisch (mündlich und schriftlich)
- Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du kannst 160 Stunden im Monat arbeiten, von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 17:00 Uhr
- Du kannst Kundenanfragen professionell und freundlich bearbeiten
- Du bist aufgeschlossen und lernbegierig
- Proaktiv und teamfähig, hilfst du gerne und arbeitest gerne mit anderen Menschen zusammen
- Du bist positiv und motiviert

**Dein heutiger Arbeitstag**:

- Beantwortung eingehender Telefon
- und E-Mail-Anfragen deutschsprachiger Kunden
- Informiere und berate Kunden über pharmazeutische Produkte und Medizinprodukte
- Beantwortung von Kundenfragen zu Indikation, Lagerung und definierten Kurzinformationen (alle anderen Punkte werden an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet).
- Unterstütze und teile dein Produktwissen

**Vorteile**:

- Umzugspaket: Abholung vom Flughafen und administrative Unterstützung für deine Integration in Portugal, Erstattung der Flugkosten, kostenloser jährlicher Heimflug, Unterbringung in einer Firmenwohnung in Lissabon
- Urlaubstage (22 Tage im Jahr) und Feiertage
- 2 Wochen bezahlte Schulung in Softwaresystemen für elektronische Datenverarbeitung und Kundenbeziehungsmanagement
- Befristeter, verlängerbarer Arbeitsvertrag mit einer anfänglichen Laufzeit von 12 Monaten
- Möglichkeit einer Festanstellung nach 24 Monaten
- Schichtsystem: Du erhältst eine tägliche Arbeitszeit von 8 Stunden und eine Pause von einer Stunde. Über deinen Arbeitsplan wirst du vorab informiert.
- Modernes Büro in der Innenstadt-Filiale von Lissabon
- Private Krankenversicherung
- Kostenlose Portugiesischkurs, Sport und Events
- Tritt einem globalen Unternehmen mit angemessener Karriereentwicklung bei

Wenn diese Arbeitsposition für dich inspirierend klingt, würden wir uns freuen, dich kennenzulernen. Wir suchen einen Deutschsprecher mit Leidenschaft für Qualität und hohem Serviceniveau.

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