Linha de Apoio ao Cliente

2 meses atrás

Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

Estamos a recrutar **Assistentes de Apoio ao Cliente **para empresa cliente ligada ao setor energético, em Sete Rios.

**FUNÇÃO**
- Assegurar todas as atividades relacionadas com o atendimento a clientes, pelos diferentes canais disponíveis, ou atividade de backoffice;
- Realização do atendimento segundo as políticas, procedimentos e scripts definidos, garantindo a compliance dos KPI´s;
- Realização de contactos telefónicos para apresentação de oferta na área da energia no âmbito do mercado liberalizado;
- Registo correto dos dados em qualquer suporte informático ou outro em contexto de chamada, de acordo com os procedimentos autorizados e as instruções dos clientes;
- Comunicar quaisquer irregularidades que possam afetar a operação;
- Tarefas inerentes ao exercício da sua atividade.

**HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO**
- Horário rotativo entre as 9h e as 20h;
- De 2ªfeira a 6ªfeira;
- Lisboa, Sete Rios.

**Requisitos**:

- Habilitações literárias ao nível do 12º ano;
- Experiência em contact center (preferencial);
- Conhecimento do setor energético (preferencial);
- Conhecimentos de Inglês (obrigatório);
- Conhecimentos de informática na ótica de utilizador;
- Boa capacidade de comunicação;
- Dinamismo e proatividade;
- Disponibilidade para iniciar formação no dia 20/11.

**PACKAGE SALARIAL**
- Vencimento base + Subsídio de alimentação pago em cartão refeição + Prémio de produtividade + prémio de comparência;
- Integração em empresa de renome;
- Contrato de trabalho com continuidade.

**Synchro Outsourcing by Egor - Lisboa**
**Sucess Through People**

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Salário: De 760,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance

  • Linha de Apoio ao Cliente

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Linha de Apoio ao Cliente **Local**: Lisboa O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos...

  • Linha Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho AlimentarSe procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Linha de Apoio ao ClienteLocal: LisboaO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho AlimentarSe procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

  • Linha Apoio Ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa.Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Linha Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho AlimentarSe procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

  • Linha Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho AlimentarSe procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

  • Linha Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho AlimentarSe procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

  • Linha de Apoio ao Cliente Banca

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Linha de Apoio ao Cliente Banca O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos...

  • Linha Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

  • Linha Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

  • Linha Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

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    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de _Contact Center_(M/F) para uma linha _inbound_ de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho - SONAE - Continente Online.Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a...

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    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

  • Linha Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

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    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

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    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

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    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal THE BRIDGE - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO, LDA Tempo inteiro

    EMPRESAEstamos a recrutar Assistente de Call Center, para linha inbound. Função:Receber chamadas de atuais clientes para esclarecimento de dúvidas, questões, gestão de reclamações e fidelização dos mesmos. Requisitos:Experiência em Call center, nomeadamente companhas de Inbound.Forte orientação para o cliente e para a qualidade;Competências de...