Assistente de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás


Oeiras, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

Possui gosto pela área automóvel? Tem experiência em ajudar os clientes em todas as questões através do atendimento telefónico?

Então temos uma oferta para si

**Quais serão as suas funções?**

No seu dia a dia, terá a possibilidade de desempenhar funções como:

- Registar todas as tarefas realizadas em CRM nomeadamente chamadas telefónicas e criar pedidos de suporte para assegurar o acompanhamento dos processos e medir a performance individual e da unidade.
- Atendimento a clientes, condutores e parceiros, em questões relacionadas com a atividade da empresa, nomeadamente ponto de situação de processos geridos nas várias unidades tal como documentação, sinistros, manutenção, entre outros, fornecendo, sempre que possível, resposta às diversas solicitações e reclamações, procedendo ao devido encaminhamento se necessário, garantindo a satisfação das necessidades dos clientes.
- Efetuar reservas e prolongamentos de veículos de substituição e marcar intervenções nas respetivas aplicações.

**O que necessita para ser selecionado?**

Aqui estão alguns requisitos que servirão para ser selecionado:

- Conter experiência em atendimento telefónico em funções similares;
- Ter conhecimentos de rent-a-car, gestão de sinistros e assistência em viagem;
- Orientação para o cliente;
- Capacidade de planeamento e organização;
- Capacidade de relacionamento interpessoal;
- Prática no tratamento de dados;
- Possuir conhecimentos de inglês;
- Ter o 12º ano (mínimo).

**E o que irá receber?**

Ao juntar-se a este projeto irá ter:

- Contrato com a Adecco RH;
- Formação inicial;
- Vencimento Base + Cartão de refeição;
- Horário das 9h00 às 17h30 de Segunda a Sexta.

O local de trabalho será em Lagoas Park, Oeiras.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Salário: 800,00€ - 1.000,00€ por mês

**Experiência**:

- Call center: 1 ano (preferencial)

Idioma:

- Inglês (preferencial)



  • Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente/Assistência em Viagem **Local**: Oeiras **Oferta**: Estamos a oferecer um vencimento base de 850,00 € + subsídio de alimentação de 9,60€ + subsídio de transportes de 40€. O horário será compreendido rotativo com folgas também elas rotativas e o local de trabalho será 100% presencial em Miraflores. Sempre teve...


  • Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente/Assistência em Viagem Local: Oeiras Oferta: Estamos a oferecer um vencimento base de 850,00 € + subsídio de alimentação de 9,60€ + subsídio de transportes de 40€. O horário será compreendido rotativo com folgas também elas rotativas e o local de trabalho será 100% presencial em Miraflores. Sempre teve a...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiro

    O Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Assistentes para Linha de Apoio ao Cliente para empresa cliente localizado na Tagus Park, Oeiras.FUNÇÃO Atendimento da linha de Apoio ao Cliente para esclarecimento de dúvidas relacionadas com ao sistema de portagens.HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO Fulltime 11H30 às 20h30 de 2a a 6afeira; Folgas ao fim de...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal ELEVUS - People & Business Results Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para prestigiada empresa, na zona de Oeiras.Responsabilidades:Garantir a gestão e tratamento de pedidos diversos de alterações financeiras;Assegurar a realização de liquidações totais e parciais de clientes, coordenando o...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiro

    O Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Assistentes para Linha de Apoio ao Cliente 24h horas para empresa cliente localizado no Taguspark, Oeiras.FUNÇÃO Atendimento de Linha 24h Emergência Rodoviária; Atendimento de Linha apoio técnico 24 h Águas; Tratamento de processos de backoffice de ambas as linhas.HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO Fulltime...


  • Oeiras, Portugal EGOR Tempo inteiro

    O **Grupo EGOR**, na área de Outsourcing, recruta **Assistentes para Linha de Apoio ao Cliente 24h horas **para empresa cliente localizado no Taguspark, Oeiras. **FUNÇÃO** - Atendimento de Linha 24h - Emergência Rodoviária; - Atendimento de Linha apoio técnico 24 h - Águas; - Tratamento de processos de backoffice de ambas as linhas. **HORÁRIOS E...


  • Oeiras, Portugal EGOR Tempo inteiro

    O Grupo **EGOR**, na área de Outsourcing, recruta **Assistentes para Linha de Apoio ao Cliente** para empresa cliente localizado na Tagus Park, Oeiras. **FUNÇÃO** - Atendimento da linha de Apoio ao Cliente para esclarecimento de dúvidas relacionadas com ao sistema de portagens. **HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO** - Full-time - 11H30 às 20h30 de 2ª a...


  • Oeiras, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Miraflores. **Responsabilidades**: - Atendimento telefónico (PT ou ES ou ambos - conforme skill set); - Contacto com transportadores para resolução da reclamação; - Contacto com outros departamentos ou...


  • Oeiras, Portugal Manpower Tempo inteiro

    **A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar **Assistente **de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Miraflores.** **Responsabilidades**: Atendimento telefónico (PT ou ES ou ambos - conforme skill set); Contacto com transportadores para resolução da reclamação; **Contacto com outros departamentos...

  • Assistente de Backoffice

    2 meses atrás


    Oeiras, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Backoffice - Apoio ao Cliente para prestigiado cliente situado em Paço de Arcos. **Descrição**: Atendimento telefónico a clientes para esclarecimento de questões relacionadas com o serviço; Gestão de reclamações; Colocação e gestão de encomendas...

  • Assistente de Backoffice

    3 semanas atrás


    Oeiras, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Backoffice - Apoio ao Cliente para prestigiado cliente situado em Paço de Arcos. **Descrição**: Atendimento telefónico a clientes para esclarecimento de questões relacionadas com o serviço; Gestão de reclamações; Colocação e gestão de encomendas...


  • Oeiras, Portugal EGOR Tempo inteiro

    O Grupo **EGOR**, na área de Outsourcing, recruta **Assistentes para Linha de Apoio ao Cliente** para empresa cliente localizado na Tagus Park, Oeiras. **FUNÇÃO** - Atendimento da linha de Apoio ao Cliente para esclarecimento de dúvidas relacionadas com ao sistema de portagens. **HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO** - Full-time - 11H30 às 20h30 de 2ª a...


  • Oeiras, Portugal ELEVUS - People & Business Results Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para prestigiada empresa, na zona de Oeiras. **Responsabilidades**: Garantir a gestão e tratamento de pedidos diversos de alterações financeiras; Assegurar a realização de liquidações totais e parciais de clientes,...

  • Apoio ao Cliente

    Há 5 dias


    Oeiras, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiro

    O Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Assistentes para Linha de Apoio ao Cliente para empresa cliente localizado na Tagus Park, Oeiras.FUNÇÃO Atendimento de Linha 24h Emergência Rodoviária; Atendimento de Linha apoio técnico 24 h Águas; Tratamento de processos de backoffice de ambas as linhas.HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO Horários...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal Joaquim Chaves Saúde Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Assistentes de Contact-Center para a nossa Linha de Apoio ao Cliente, na zona de Miraflores - AlgésTerá como função: Recepção de chamadas telefónicas; Confirmação das marcações efetuadas anteriormente; Encaminhamento de chamadas; Marcação e desmarcação de exames e/ou consultas; Prestação de informações e...

  • Apoio ao Cliente

    Há 5 dias


    Oeiras, Lisboa, Portugal ELEVUS - People & Business Results Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se a recrutar um Assistente Administrativo em Área de Apoio ao Cliente (M/F), para prestigiada empresa na zona de Oeiras.Responsabilidades: Garantir a gestão e tratamento de pedidos diversos de alterações financeiras (ex: aditamentos, cedências de posição contratual, emissão...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiro

    O Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Assistentes para Linha de Apoio ao Cliente para empresa cliente localizado na Tagus Park, Oeiras.FUNÇÃO Atendimento da linha de Apoio ao Cliente para esclarecimento de dúvidas relacionadas com ao sistema de portagens.HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO Fulltime 11H30 às 20h30 de 2a a 6afeira; Folgas ao fim de...

  • Apoio ao Cliente

    2 meses atrás


    Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Oeiras Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 17 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com recrutamento de Apoio ao Cliente 2ª a 6ª em Oeiras (Lisboa) **Função**: - Receção de chamadas no...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Oeiras, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Oeiras Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 17 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com recrutamento de Apoio ao Cliente 2ª a 6ª em Oeiras (Lisboa) **Função**: - Receção de chamadas no...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    2 meses atrás


    Oeiras, Portugal Joaquim Chaves Saúde Tempo inteiro

    **Estamos a recrutar Assistentes de Contact-Center para a nossa Linha de Apoio ao Cliente, na zona de Miraflores - Algés** **Terá como função**: - Recepção de chamadas telefónicas; - Confirmação das marcações efetuadas anteriormente; - Encaminhamento de chamadas; - Marcação e desmarcação de exames e/ou consultas; - Prestação de...