Responsável Após Venda

3 meses atrás


Lisboa, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiro

No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move
- És ambicioso e gostas de desafios?
- Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?
- Estás à procura de um novo projecto?

Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o futuro.
Procuramos um Responsável Após Venda para a nossa Sucursal de Lisboa que irá gerir a unidade de negócio APV e garantir o crescimento desta atividade na empresa.
Definir e implementar a estratégia de desenvolvimento de negócio;
- Estabelecer protocolos com fornecedores e coordenar as compras;
- Acompanhar as necessidades dos clientes e apoiar as equipas após venda;
- Definir e implementar atividades de comunicação e campanhas de marketing APV;
- Desenvolver o leque de novos clientes do serviço Após Venda;
- Efetuar políticas de recrutamento e apreciação do pessoal, garantindo a adequada adaptação à função

e promoção do pessoal, através de todos os meios de desenvolvimento (formação, atribuição do
trabalho, adaptação da organização);
- Promover e aplicar corretamente a política de garantia;
- Coordenar o controlo dos serviços sob a sua supervisão, de acordo com os procedimentos,

especificações e métodos documentados;
- Analisar as reclamações de clientes e relatórios de não conformidade, no âmbito das atividades APV e

sugerir à Direção as ações preventivas e corretivas a implementar;
- Assegurar o cumprimento, nos locais de trabalho, das condições de Higiene e Segurança definidos pala

Direção/Grupo;
- Efetuar o aprovisionamento de serviços em regime de subcontratação;
- Gestão das equipas e dos meios de forma a garantir os volumes de faturação que permitam obter os resultados económicos orçamentados;
- Participar no processo de melhoria contínua da Qualidade do Serviço APV.
- Formação superior Engenharia/Gestão;
- Experiência comprovada no mínimo 3-5 anos em funções semelhantes na área do APV;
- Domínio das principais ferramentas informáticas: Excel, PowerPoint, Access e PowerBI;
- Fluência em Inglês e Espanhol (preferencial);
- Organização e capacidade de planeamento;
- Orientação para resultados;
- Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal;
- Versatilidade e flexibilidade;
- Forte sentido de responsabilidade.
- Remuneração compatível com a função e experiência.
- Regalias em vigor na empresa.
- Excelentes condições de trabalho.


  • Responsável Após-venda

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

    **Informações sobre a vaga de emprego**: Tipo de Necessidade **Recrutamento*** Código INR/INE **RHN/R/24/1240/1*** Empresa **CAETANO BAVIERA*** Área funcional **Retalho Após Venda*** Distrito/Concelho **Lisboa*** Cidade **Lisboa*** Código Postal **1200-629*** **Portugal*** Indústria **Automotive*** **Descrição da...

  • Responsável Após-venda

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Acabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera. Representamos 3 marcas automóvel: BMW, BMW Motorrad e MINI. Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos. Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua. Esta pode ser a viagem que te fará chegar...

  • Responsável Após-Venda

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Acabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera.Representamos 3 marcas automóvel: BMW, BMW Motorrad e MINI.Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos.Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua.Esta pode ser a viagem que te fará chegar mais...

  • Responsável Após-Venda

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Job Description Acabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera.Representamos 3 marcas automóvel: BMW, BMW Motorrad e MINI.Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos.Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua.Esta pode ser a viagem que te fará...

  • Responsável Após-Venda

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Acabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera. Somos uma representação de 3 marcas automóveis: BMW, BMW Motorrad e MINI. Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos. Criamos valor nos nossos negócios, de olhos postos no futuro, apostando na inovação e melhoria contínua.Esta pode ser a viagem que te...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiro

    A Stellantis &You Portugal procura profissionais para o cargo de Rececionista de Após-Venda nas suas sucursais. O Rececionista é o ponto de contato entre a empresa e os clientes, responsável por:Gestão da Relação Cliente Acolher os clientes e acompanhar as intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos; Gerar as entradas na...


  • Lisboa, Portugal Stellantis &You Portugal Tempo inteiro

    A Stellantis &You Portugal procura rececionistas de Após-Venda para as suas várias sucursais. O Rececionista é o representante do serviço Após-Venda junto dos clientes e tem como missão:Gestão da relação cliente, a sua fidelização e a sua satisfação;Acolhe os clientes e acompanha as intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega...


  • Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após-Venda para integrar a Galius na Castanheira do Ribatejo. **Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após-venda, identificando as suas necessidades e expectativas; - Procurar ativamente oportunidades de negócio na carteira atribuída, em conjunto com as...


  • Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após-Venda para integrar a Galius na Castanheira do Ribatejo. **Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após-venda, identificando as suas necessidades e expectativas; - Procurar ativamente oportunidades de negócio na carteira atribuída, em conjunto com as...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Consultor(a) de Após Venda Local: Lisboa Salário a definir Descrição da Função: - Receção de clientes no departamento de oficina - Atendimento telefónico para marcações de oficina, pedidos de orçamentos, pontos de situação de motociclos em oficina, esclarecimentos técnicos e demais conteúdos solicitados pelos clientes - Agendamento de...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Consultor(a) de Após Venda Local: Lisboa Salário a definir Descrição da Função: - Receção de clientes no departamento de oficina; - Atendimento telefónico para marcações de oficina, pedidos de orçamentos, pontos de situação de motociclos em oficina, esclarecimentos técnicos e demais conteúdos solicitados pelos clientes; - Agendamento de...

  • Rececionista Após-Venda

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Job Description A BYD Auto, fundada em 2003, é uma subsidiária da BYD, uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação tecnológica para melhorar a vida das pessoas.Com o objetivo de acelerar globalmente a transição para uma mobilidade mais sustentável e ecológica, a BYD Auto está focada em fornecer soluções de mobilidade elétricas (PHEV e...

  • Gestor Após Venda

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal VDC consulting Tempo inteiro

    **LEMA** - “O Talento vence jogos, mas só o trabalho em equipa ganha campeonatos.” Michael Jordan **CLIENTE** - Grupo Automóvel representante de várias Marcas. **MISSÃO** - Coordenar a atividade Após-Venda de um concessionário, inspirando as equipas a atingir a sua máxima performance. **PERFIL** - Experiência em função similar, no sector...

  • Gestor Após Venda

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal VDC consulting Tempo inteiro

    **LEMA** - “O Talento vence jogos, mas só o trabalho em equipa ganha campeonatos.” Michael Jordan **CLIENTE** - Grupo Automóvel representante de várias Marcas. **MISSÃO** - Coordenar a actividade Após-Venda de um concessionário, inspirando as equipas a atingir a sua máxima performance. **PERFIL** - Experiência em função similar, no sector...


  • Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após-Venda para a área de Equipamentos Industriais (motores Volvo Penta e geradores) para integrar a Auto Sueco Portugal em São João da Talha (âmbito nacional). **Principais Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após-venda no setor dos motores Volvo Penta e...


  • Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após-Venda para a área de Equipamentos Industriais (motores Volvo Penta e geradores) para integrar a Auto Sueco Portugal em São João da Talha (âmbito nacional). **Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após-venda no setor dos motores Volvo Penta e geradores,...


  • Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    A Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após-Venda para a área de Equipamentos Industriais (motores Volvo Penta e geradores) para o segmento Trucks and Buses em São João da Talha (âmbito nacional). **Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após-venda no setor dos motores Volvo Penta e geradores,...

  • Rececionista Após-Venda

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    A BYD Auto, fundada em 2003, é uma subsidiária da BYD, uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação tecnológica para melhorar a vida das pessoas.Com o objetivo de acelerar globalmente a transição para uma mobilidade mais sustentável e ecológica, a BYD Auto está focada em fornecer soluções de mobilidade elétricas (PHEV e EV).A BYD é o...

  • Rececionista Após-Venda

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Caetanobavierabmwmotorrad Tempo inteiro

    Cascais, Portugal | Publicado em 11-11-2024A BYD Auto, fundada em 2003, é uma subsidiária da BYD, uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação tecnológica para melhorar a vida das pessoas. Com o objetivo de acelerar globalmente a transição para uma mobilidade mais sustentável e ecológica, a BYD Auto está focada em fornecer soluções de...


  • Lisboa, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Consultor Comercial Após Venda para integrar a Auto Sueco Portugal em São João da Talha. **Responsabilidades**: - Gerir uma carteira de potenciais Clientes de serviços após venda, identificando as suas necessidades e expectativas; - Procurar ativamente oportunidades de negócio na carteira atribuída, em conjunto com...