Supervisor de Call Center

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

Tens experiência enquanto Supervisor de Call Center e estás à procura de uma nova oferta profissional na qual possas pôr em prática os teus conhecimentos e competências? Estamos a recrutar para um dos nossos maiores clientes, situado na zona do Prior Velho.

**Esta oportunidade é para ti**

**Funções**:

- Garantir a qualidade no apoio ao cliente;
- Apoio diário às equipas de distribuição e call center;
- Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens;
- Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarial;
- Orçamentos dos serviços de mudança;
- Elaboração de horários da equipa de Call Center;
- Garantir o atendimento de excelência ao cliente diariamente.

**Requisitos**:

- Formação em atendimento ao cliente;
- Formação em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas;
- Experiência anterior na função de Supervisão e liderança de equipas de contact center Inbound;
- Conhecimentos em Go Contact (preferencial);
- Conhecimentos de Inglês;
- Noções de rotinas administrativas (Backoffice);
- Capacidade crítica e de liderança.

**Oferecemos**:

- Contrato com a Adecco RH;
- Valor Base: 825€;
- Subsídio de Alimentação: 6.50€;
- IHT: 154€;
- Subsídio de Transporte: 40€;
- Horário: Das 08H00 às 21H00 de 2ª feira a Sábado (com folga fixa ao Domingo e outra rotativa);
- Local de trabalho: Prior Velho.

De que estás à espera? **Envia já o teu CV**

**Tipo de oferta**: Período Integral

Salário: 1.000,00€ - 1.300,00€ por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e fins de semana
- Turno de 8 horas


  • Supervisor/a de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    O Grupo Multi Contact pretende contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos clientes. - **Responsabilidades**:_ - Supervisionar, coordenar e acompanhar diariamente uma...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...


  • Lisboa, Portugal Ktmk Tempo inteiro

    Tens espírito de liderança, boa capacidade de comunicação e orientação por resultados? Sendo assim, és a pessoa certa para o **cargo de Supervisor(a)** no nosso **call center**! **Funções**: - Supervisão das campanhas outbound; - Colaborar e guiar a equipa na implementação das estratégias; - Supervisionar, liderar, motivar e formar...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro

    **WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal ElectryConsulting Tempo inteiro

    A ElectryConsulting é uma empresa de consultoria energética com mais de 12 anos de experiência no sector. Procuramos um **Supervisor de Call Center (M/F)** com experiência em call center para o sector energético. **Funções**: - Coordenar e supervisionar a equipa de call center; - Formação e acolhimento dos novos elementos da equipa; - Acompanhar...


  • Lisboa, Portugal ANEXXA - Soluções de Recursos Humanos Tempo inteiro

    A ANEXXA, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos está a recrutar para prestigiado cliente: **SUPERVISOR DE EQUIPA - CALL-CENTER (M/F) - Lisboa** **Funções**: - Acompanhamento de equipas rookies e responsável pela sua integração na equipa sénior; - Auxiliar os indivíduos e equipas para atingir os objetivos propostos; - Responsável...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro

    Procuramos Supervisor(a) para Call Center em Telheiras - Lisboa, para Entrada ImediataOferecemos: Excelente ambiente e condições de trabalho Remuneração Base + Sub. Refeição + Prémios + Comissões Formação continuaPrecisamos: Experiência comprovada superior a 2 anos na função Capacidade de gestão de equipas e liderança Experiência em Energia...

  • Call Center Supervisor

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    We are recruiting a Call Center Supervisor for a Swedish Backoffice fashion project in Lisbon: **Job Duties** - Managing the team, providing guidance and support; - Resolve customer problems and questions - Making sure KPIs are met **Who we are looking for**: - ** Fluency in Swedish and a B2 in English**: - Previous experience - Work permit in...

  • Supervisor de Equipa

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal ANEXXA - Soluções de Recursos Humanos Tempo inteiro

    A ANEXXA®, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos está a recrutar para prestigiado cliente: **SUPERVISOR DE EQUIPA - CALL-CENTER (M/F) - Alcântara** **Funções**: - Liderar, motivar e orientar uma equipa de operadores de contact center, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento ao cliente; - Promover o...

  • Supervisor de Equipa

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal ANEXXA® - Soluções de Recursos Humanos Tempo inteiro

    A ANEXXA®, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos está a recrutar para prestigiado cliente: **SUPERVISOR DE EQUIPA - CALL-CENTER (M/F) - Alcântara** **Funções**: - Liderar, motivar e orientar uma equipa de operadores de contact center, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento ao cliente; - Promover o...


  • Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    **Descrição**: - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Supervisor de Call Center Outbound (M/F/D) para empresa nossa cliente. - Apresentação E venda de serviços de fornecimento de energia elétrica e gás ao mercado Empresarial (B2B); - Gerir equipa de comerciais; - Elaboração de relatórios de KPI. **Requisitos**: -...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de Supervisor de Call Center Outbound (M/F/D) para empresa nossa cliente. **Descrição**: - Apresentação E venda de serviços de fornecimento de energia elétrica e gás ao mercado Empresarial (B2B); - Gerir equipa de comerciais; - Elaboração de relatórios de KPI. **Requisitos**: Habilitações:...


  • Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de Supervisor de Call Center Outbound (M/F/D) para empresa nossa cliente. **Descrição**: - Apresentação E venda de serviços de fornecimento de energia elétrica e gás ao mercado Empresarial (B2B); - Gerir equipa de comerciais; - Elaboração de relatórios de KPI. **Requisitos**: Habilitações:...


  • Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    **Tem gosto pela área comercial e liderança de equipa? Procura uma oportunidade e integrar diretamente uma empresa reconhecida pelo excelente ambiente de trabalho que proporciona?** O nosso cliente é uma conceituada empresa de Marketing Digital e vendas com um modelo de negócio diferenciador em Portugal e, pretendem admitir** Supervisor Call Center...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Voltar para ofertas **Novo!** **Operador de Call Center (M/F) - Lisboa**: Lisboa, Lisboa **Data da publicação**: 17/05/2023**População**: Lisboa**Salários**: Pendente de concretar**Vagas**: 7**Cronograma**: Rotativo.Horário full-time de 40 horas semanais, com os descansos obrigatórios estabelecidos por lei.**Faça login para se...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 20-Feb-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH586202**Descrição**: A Kelly, em parceria com empresa internacional do sector imobiliário, com uma forte marca em Portugal, encontra-se a recrutar um **Supervisor de Call Center (M/F)**, para integrar um novo...


  • Lisboa, Portugal Prosegur Tempo inteiro

    A **P**ROSEGUR ALARMS** é uma Empresa Multinacional Líder Mundial no seu setor de atividade que se encontra em Forte Expansão. Em continuidade com o nosso plano de crescimento estamos a recrutar: **SUPERVISOR DE CALL CENTER (M/F)** O nosso Desafio: - Realizar o **acompanhamento, avaliação, motivação **e** desenvolvimento** dos Operadores do Centro...


  • Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: A Eurofirms recruta Operador de Call Center (M/F), para trabalhar numa empresa, localizada em Lisboa. As funções a desempenhar são as seguintes:Funções:- Realização de contactos telefónicos para divulgação de produtos;- Contactos com clientes;- Angariação de clientes.Requisitos:- Experiência em contexto de call center (preferencial);-...

  • Call-Center Francês

    Há 11 horas


    Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiro

    Procura um novo desafio em Call Center em Francês?A Evolve RH está a recrutar Operador de Contact Center, em Francês, em Inbound e Outbound no setor das energias, para prestigiado cliente, em Lisboa.Quais as tarefas a desempenhar?Assegurar o atendimento por via telefónica, e-mail e chat;Outbound comercial.O que procuramos?Perfil Comercial;Fluência em...