Agente de Reservas
6 meses atrás
Agente de Reservas
**Local**: Lisboa
**Oferecemos**:
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento compatível com a função (1.050,00 € - 1.100,00 €);
- Formação inicial e contínua.
**Requisitos**:
- Habilitações académicas ao nível do Ensino Superior em Gestão Hotelaria, Turismo ou área relevante para a função (preferencial);
- Experiência prévia no setor hoteleiro (Fator Preferencial);
- Boa dicção e capacidade de comunicação e negociação;
- Apetência comercial e orientação para resultados;
- Domínio falado e escrito de Português e Inglês (Fator Eliminatório);
- Outras línguas serão valorizadas;
- Conhecimentos do PMS HOST (preferencial);
- Capacidade de trabalho sob pressão e resistência ao stress;
- Bom relacionamento interpessoal e de equipa;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins-de-semana;
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
- Atitude de orientação para o cliente;
- Flexível, proativo/a, com espírito de iniciativa e equipa;
- Ter a situação de residência regularizada (incluindo NISS) (obrigatório).
**Responsabilidades**:
- Fornecer informação aos clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo;
- Venda do produto/serviço adaptado às necessidades do cliente;
- Retificação diária das listagens de reservas e validação das mesmas;
- Efetuar o serviço ao cliente dominando a política de venda, produtos, promoções em vigor, etc.;
- Funções administrativas inerentes à função;
- Atendimento telefónico ao cliente;
- Gestão de Reservas;
- Promover Upselling.
**Horário**:
- Das 9h às 18h (rotativo);
- Das 15h às 24h (rotativo);
- 2 folgas semanais.
-
Agente de Reservas
6 meses atrás
Lisboa, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiroShare Services (para cargos em nossa sede) **Agente de Reservas**: Lisbon **Descrição da Oferta**: O grupo NAU Hotels & Resorts está à procura de um agente de reservas na sua sede em Lisboa. **Descrição da Função**: - Atendimento telefónico ao cliente - Gestão do correio eletrónico - Efetuar reservas nas Unidades do Grupo - Promoção de...
-
Agente de Reservas
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Reservas **Local**: Lisboa Salário a definir **Responsabilidades**: - Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis, pacotes e ofertas especiais; - Assegurar o correcto registo e processamento de todas as reservas; - Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes; - Manter-se atualizado(a) sobre as...
-
Agente de Reservas
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Reservas **Local**: Lisboa Salário a definir Principal Função: Dirigir ações relacionadas com o serviço de reservas, de modo a alcançar uma elevada taxa de proveitos. **Requisitos**: - Licenciatura em Gestão Hoteleira, ou formação profissional equivalente; - Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 1 ano; -...
-
Agente de Reservas
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Reservas **Local**: Lisboa Salário a definir Principal Função: Dirigir ações relacionadas com o serviço de reservas, de modo a alcançar uma elevada taxa de proveitos. **Requisitos**: - Licenciatura em Gestão Hoteleira, ou formação profissional equivalente; - Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 1 ano; -...
-
Agente de Reservas
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Reservas Local: Lisboa Salário a definir Funções: Dirigir ações relacionadas com o serviço de reservas, de modo a alcançar uma elevada taxa de proveitos. Requisitos: - Licenciatura em Gestão Hoteleira, ou formação profissional equivalente; - Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 1 ano; - Conhecimentos sólidos...
-
Agente De Reservas
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiroAgente de Reservas Local: Lisboa Salário a definir Principal Função: Dirigir ações relacionadas com o serviço de reservas, de modo a alcançar uma elevada taxa de proveitos.Requisitos: - Licenciatura em Gestão Hoteleira, ou formação profissional equivalente - Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 1 ano - Conhecimentos...
-
Agente de Reservas
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Reservas Local: Lisboa Salário a definir Responsabilidades: - Atender aos pedidos de reserva por telefone, e-mail e/ou online, garantindo um serviço eficiente e personalizado; - Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis, pacotes e ofertas especiais; - Assegurar o correcto registo e processamento de todas as reservas; -...
-
Agente de Reservas
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Reservas Local: Lisboa Salário a definir Principal Função: Dirigir ações relacionadas com o serviço de reservas, de modo a alcançar uma elevada taxa de proveitos. Requisitos: - Licenciatura em Gestão Hoteleira, ou formação profissional equivalente; - Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 1 ano; - Conhecimentos...
-
Agente de Reservas
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Reservas Local: Lisboa Salário a definir Função: - Gestão de reservas; - Responsável por fornecer informação a Clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo; - Incentivar a venda de produtos e serviços. Requisitos: - Habilitações académicas ao nível do Ensino Superior em Gestão hotelaria, Turismo ou área relevante para a...
-
Agente de Reservas
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Reservas Local: Lisboa Oferecemos: - Contrato de trabalho; - Integração numa empresa com excelente ambiente de trabalho; - Formação para aprendizagem das várias plataformas com as quais a empresa trabalha. Função pretendida: - Acompanhamento e esclarecimento de dúvidas dos hóspedes antes, durante e depois da estadia; - Garantir a...
-
Agente De Reservas
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiroAgente de Reservas Local: Cascais Salário a definir Funções: - Contato direto com clientes, via telefónica e e-mail, procurando potenciar as vendas de quartos e serviços do Hotel - Fidelização de clientes - Inserção de reservas no sistema - Realização de faturação, follow-up e pagamentos - Inserção de Rooming List de grupos e respetivas...
-
Agente de Reservas Individuais
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Reservas Individuais Local: Lisboa Salário a definir Requisitos: - Espírito vendedor; - Domínio da língua inglesa e bons conhecimentos de outras; - Conhecimento profundo sobre processos de reservas; - Domínio das ferramentas informáticas à sua disposição (HOST PMS valorizado). Funções Principais: - Atendimento e gestão de reservas...
-
Agente De Reservas Individuais
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiroAgente de Reservas Individuais Local: Lisboa Salário a definir Requisitos: - Espírito vendedor - Domínio da língua inglesa e bons conhecimentos de outras - Conhecimento profundo sobre processos de reservas - Domínio das ferramentas informáticas à sua disposição (HOST PMS valorizado).Funções Principais: - Atendimento e gestão de reservas directas...
-
Agente de Reservas
4 meses atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Reservas Local: Lisboa Oferecemos: - Academia de formação interna (E-learning, presencial e programas intensivos); - Prémio anual em função dos resultados; - Reembolso do passe social; - Majoração de férias em função da assiduidade; - Participação em programas de responsabilidade social e ambiental; - Descontos em produtos e serviços...
-
Agente de Reservas
6 meses atrás
Lisboa, Portugal MyPeople Tempo inteiroO nosso cliente é um grande grupo hoteleiro português de hotéis de 4 estrelas, distribuídos pela zona centro do país e Lisboa. Para integrar a equipa de Lisboa selecionamos: **Agente de Reservas** **Responsabilidades**: - Supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas às reservas do hotel, garantindo um serviço eficiente e de alta...
-
Agente de Reservas
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e dinâmico para o cargo de Agente de Reservas, responsável por fornecer informação aos clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo e vender produtos e serviços adaptados às necessidades do cliente.ResponsabilidadesFornecer informação aos clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo;Venda do...
-
Agente de Reservas
3 meses atrás
Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro**O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal,** segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do “turismo, desporto e entretenimento”, o Real Hotels Group é a cadeia hoteleira com...
-
Agente de Reservas Comercial
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroEstás à procura de uma nova oportunidade de carreira em uma empresa de serviços de turismo? Nós estamos à procura de um profissional para ocupar a posição de Agente de Reservas Comercial em nossa filial de Lisboa. A empresa "Adecco" é uma das maiores redes de serviços de turismo do país e oferece uma variedade de oportunidades de emprego em...
-
Agente De Reservas
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroUma empresa do Setor hoteleiro, procura Agente de Reservas (M/F), para trabalhar em Lisboa, para desempenhar as seguintes funções:- Garantir uma gestão eficiente e eficaz das reservas do hotel; - Receber e processar reservas de hóspedes por telefone, email e sistemas de reserva online; - Coordenar com os departamentos de receção e vendas para otimizar...
-
Agente de Reservas
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiroSelecionamos Agente de Reservas (M/F) para integrar na equipa do departamento de reservas individuais do Neya Lisboa Hotel. Sistemas Operativos: - PMS (Host); - Channel Manager (D-Edge); - Booking Engine (Roiback); - Conhecimento das principais extranets de OTA’s. Principais Funções: - Receber chamadas telefónicas; - Efetuar e gerir reservas...