Product Supervisor Inbound/backoffice

Há 12 horas


Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

A IMAN PORTUGAL, multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Product Supervisor Inbound/Backoffice (Projeto Multilingue) (M/F), para prestigiado cliente na zona Porto.

**Funções**:

- Gerir o fornecimento direto e indireto de conhecimento dos produtos e competências associadas (sistema, aplicações, etc.) ao Contact Center, bem como assegurar que os níveis de qualidade satisfazem, ou excedem, as expectativas dos clientes e da empresa.

**Requisitos**:

- Boa capacidade de análise crítica e resolutiva;
- Boa capacidade de comunicação;
- Domínio escrito e oral perfeito de Inglês (C1/C2);
- Domínio de outro idioma será valorizado;
- Residência na zona de grande Porto e arredores.

**Oferta**:

- Boas condições de trabalho;
- Horário: 2ª a 6ª das 09:00 às 18:00, PNT 8h/dia.

O Candidato desde já autoriza a gestão pró-ativa do curriculum vitae em processos de recrutamento em que o perfil se enquadre.
Alvará nº 776/15, concedido pelo IEFP.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Atendimento ao público: 1 ano (preferencial)



  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar TEAM LEADER INBOUND/BACKOFFICE INGLÊS/ESPANHOL (M/F), para empresa na zona do Porto. **Funções**: - Orientação para o cliente; - Orientação para resultados/objetivos/ qualidade; - Inbound/backoffice. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 ano,...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar **TEAM LEADER INBOUND/BACKOFFICE INGLÊS/ESPANHOL (M/F)**, para empresa de prestigiada na zona do Porto. **Funções**: - Orientação para o cliente; - Orientação para resultados/objetivos/ qualidade; - Inbound/backoffice. **Requisitos**: - Experiência...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar TEAM LEADER INBOUND/BACKOFFICE INGLÊS (M/F), para empresa de prestigiada na zona do Porto. **Funções**: - Orientação para o cliente; - Orientação para resultados/objetivos/ qualidade; - Inbound/backoffice. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar TEAM LEADER INBOUND/BACKOFFICE ESPANHOL (M/F), para empresa de prestigiada na zona do Porto. **Funções**: - Orientação para o cliente; - Orientação para resultados/objetivos/ qualidade; - Inbound/backoffice. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um Assistente de Contact Center Inbound/BackOffice Francês/Inglês (M/F) para empresa cliente no Porto. **Função**: - Apoio ao cliente **Requisitos**: - Experiência em Contact Center (preferencial); - Conhecimentos de...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um Assistente de Contact Center Inbound/BackOffice Francês/Inglês (M/F) para empresa cliente no Porto. **Função**: - Apoio ao cliente **Requisitos**: - Experiência em Contact Center (preferencial); - Conhecimentos de...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para **Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F)** para prestigiado cliente na zona do **Porto**. **Funções**: - Gestão de Pedidos e Reclamações; - Registo em sistema de todos os pedidos do cliente; - Identificação de...

  • Team Leader Inbound

    Há 12 horas


    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamento, para prestigiada empresa cliente na área das telecomunicações: Team Leader Inbound (M/F). Função: Gestão de equipas suporte ao cliente. **Perfil**: - Experiência mínima de 1 ano, com responsabilidade em supervisão de...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F) para prestigiado cliente na zona do Porto. **Funções**: - Gestão de Pedidos e Reclamações - Registo em sistema de todos os pedidos do cliente - Identificação de necessidades e...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um Assistent Contact Center Bilingue (Inbound e Backoffice) (M/F), para prestigiada empresa cliente no Porto. **Funções**: **Requisitos**: - Formação mínima 12º ano de escolaridade; - Experiência em contact center...

  • Team Leader

    Há 5 dias


    Porto, Portugal EUROFIRMS Tempo inteiro

    A Eurofirms é uma empresa de Recursos Humanos gerida por valores, onde as pessoas são o centro de tudo. Atuamos sobre um marco de transparência, responsabilidade e respeito. O nosso compromisso e implicação, juntamente com a inovação tecnológica constante, permitiu posicionarmo-nos como umas das principais empresas nacionais de Recursos...


  • Porto, Portugal Porto City Hosts Tempo inteiro

    Empresas: Porto City Hosts Empresa de Alojamento Local no segmento médio-alto, com mais de 100 propriedades no Porto, está a recrutar colaborador para reforçar a área operacional com as seguintes responsabilidades • Supervisor de apartamentos; • Preparação das propriedades para o acolhimento dos hóspedes; • Backoffice; • Assistência e suporte aos...


  • Porto, Portugal Porto City Hosts Tempo inteiro

    Empresas: Porto City Hosts Empresa de Alojamento Local no segmento médio-alto, com mais de 100 propriedades no Porto, está a recrutar colaborador para reforçar a área operacional com as seguintes responsabilidades Supervisor de apartamentos; Preparação das propriedades para o acolhimento dos hóspedes; Backoffice; Assistência e suporte aos hóspedes;...


  • Porto, Portugal Porto City Hosts Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Porto City HostsEmpresa de Alojamento Local no segmento médio-alto, com mais de 100 propriedades no Porto, está a recrutar colaborador para reforçar a área operacional com as seguintes responsabilidades Supervisor de apartamentos; Preparação das propriedades para o acolhimento dos hóspedes; Backoffice; Assistência e suporte aos...


  • Porto, Portugal Porto City Hosts Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Porto City HostsEmpresa de Alojamento Local no segmento médio-alto, com mais de 100 propriedades no Porto, está a recrutar colaborador para reforçar a área operacional com as seguintes responsabilidades • Supervisor de apartamentos; • Preparação das propriedades para o acolhimento dos hóspedes; • Backoffice; • Assistência e...


  • Porto, Portugal Porto City Hosts Tempo inteiro

    Empresas: Porto City Hosts Empresa de Alojamento Local no segmento médio-alto, com mais de 100 propriedades no Porto, está a recrutar colaborador para reforçar a área operacional com as seguintes responsabilidades Supervisor de apartamentos; Preparação das propriedades para o acolhimento dos hóspedes; Backoffice; Assistência e suporte aos hóspedes;...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias


    Porto, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    **Caracterização** Nortempo Porto is recruiting professionals for the Customer Support / BackOffice (M/F) line in Swedish, for a prestigious company located in Porto. **Descrição** The main functions will be: - Answering calls; - Clarification of doubts/questions; - Management of customer complaints and requests. **Requisitos** **Requirements**: -...


  • Porto, Portugal Triangulu Tempo inteiro

    Neste momento estamos a recrutar Representante de Assistente a Companhia Aérea (M/F) para empresa cliente que atua no sector aéreo, situada no Porto. A sua missão: Assistência telefónica personalizada ao cliente na vertente de Inbound e desenvolvimento de trabalho de BackOffice inerente à sua função. Horário de trabalho: 2ª a Domingo das...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias


    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    **Funções a desempenhar**: **-Gestão de Pedidos e Reclamações;** **- Registo em sistema de todos os pedidos do cliente;** **- Tarefas adicionais inerentes à linha de apoio ao cliente;** **- Apresentação no final da chamada um produto de forma a melhorar o atual serviço do cliente.** **Perfil**: - Experiência na área de Apoio ao Cliente...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    **Funções**: **Perfil**: - Escolaridade mínima obrigatória; - Bom relacionamento interpessoal; - Experiência em call center (preferencial). - Residência na zona do Porto; - Domínio escrito e oral perfeito de Espanhol (C1/C2) e Inglês (C1/C2) em simultâneo - Dinâmico e proativo. **Oferta**: - Excelentes condições de trabalho; - Horário de 2ª...