Assistente Atendimento Cliente
2 meses atrás
**Publicado**
- 14-Mar-2024**Salário**
**Localização**
- Gondomar**Categoria**
- Temporário/Contrato**Sector**
- Vendas**Referência**
- BBBH660616**Descrição**
**Carga horária**: Full-time
**Local de trabalho**: Parque Nascente - Gondomar
**Regime de trabalho**: Presencial
**Salário**: Vencimento ajustado à função
**Descrição da Função**:
Estamos à procura de **Assistente de Atendimento a Clientes**(f/m) para uma loja de aparelhos auditivos situada em **Gondomar**, para substituição de férias de Abril a Outubro 2024.
**Quais as tarefas que esta função envolve?**
- Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone;
- Agendamento de consultas de acordo com as necessidades do cliente;
- Garantir a recolha correta de dados dos clientes cumprindo as normas internas GDPR;
- Ser competente na identificação e resolução de problemas do dispositivo e realizar pequenas reparações aos aparelhos auditivos, de forma prestar um serviço de qualidade aos clientes;
- Recebimento e elaboração de vendas a dinheiro;
- Elaboração das folhas de Caixa;
- Envio de toda a documentação para o departamento financeiro;
- Efetuar o controlo do stock em loja;
- Garantir a implementação bem-sucedida de todas as políticas, procedimentos e padrões da empresa;
- Garantir a conformidade da legislação relevante e requisitos regulamentares, bem como todas as tarefas inerentes à função.
**Quais as qualificações que deve ter?**
- 12º ano de escolaridade;
- Elevada capacidade de comunicação;
- Trabalho em equipa e assertividade;
- Domínio no manuseamento de ferramentas informáticas (conhecimento em CRM ou NAV serão valorizados);
- Residência no Porto ou próximo;
- Disponibilidade imediata.
**Quais os benefícios que pode esperar?**
- Contrato de trabalho, com remuneração fixa + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Turno + Prémio de equipa;
- Horário de trabalho: Horário de Shopping, 2ªf a Domingo, com turnos e 2 folgas rotativas
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