Colaborador de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás


Braga, Portugal IKEA Tempo inteiro

QUEM ÉS TU
- Tens experiência e vontade em trabalhar com crianças ;
- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;
- Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;
- Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;
- Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a utilizares o tempo disponível de forma eficiente;

**Um dia da tua vida na ikea**
- És capaz de garantir clientes satisfeitos através do teu conhecimento da gama e dos serviços IKEA, assegurando e otimizando a experiência de compra dos mesmos;
- Apresentas aos nossos clientes soluções rápidas, fáceis e qualitativas para resolver as situações decorrentes de um erro causado pela IKEA;
- És prestável e amigável na relação com os nossos clientes, e procuras sempre uma abordagem benéfica para ambas as partes, tranformas uma dificuldade numa oportunidade;
- És capaz de entender as necessidades e expectativas dos clientes e lidas com elas de uma forma eficaz e eficiente;
- Recolhes informação, e gurada-as de forma correta nos sistemas, para que seja usada no futuro com vista a tomares decisões e fazeres alterações benéficas para os nossos clientes e para o negócio;
- És capaz de ofereceres informações adicionais aos clientes sobre os produtos e serviços existentes na range de forma a preencher todas as suas necessidades;
- Tens o conhecimento, confias e tens vontade necessária para resolver as reclamações dos nossos clientes;
- Sabes como montar produtos IKEA e trocar algumas das peças em caso de necessidade;
- Procuras constantemente formas mais eficientes e sustentáveis de trabalhar.

**Juntos como uma equipa**

At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people



  • Braga, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens espírito de iniciativa e proatividade; - Tens capacidade de tomar decisões; - Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia; - Tens visão global de...

  • Apoio ao Cliente

    Há 1 mês


    Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Braga Como tal, pretendemos reforçar a equipa de suporte e atenção ao cliente Procuramos uma pessoa dinâmica, com bom espírito de equipa e uma forte orientação para a satisfação das necessidades dos nossos clientes que: - Possua um elevado nível de destreza na comunicação, oral e escrita; - Apresente conhecimentos em software(s) de...

  • Técnico De Apoio Ao Cliente

    3 semanas atrás


    Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Se considera o apoio técnico e a assistência a clientes a essência no seu fit profissional, temos um projeto aliciante para si.Procuramos um técnico de apoio ao cliente que preste um serviço de excelência em empresa de renome internacional na área de soluções de caixilharia, assegurando toda a formação, acompanhamento e esclarecimento de dúvidas...


  • Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Braga O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa que trabalha com as maiores marcas do mundo. Junte-se a esta enorme equipa e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente de ritmo acelerado e um conjunto diversificado de projectos cativantes. Como Assistente de Apoio ao Cliente, terás como missão...


  • Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Apoio ao Cliente **Local**: Braga **Oferta**: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Contrato de Formação remunerado - 850,00 €; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à função;...


  • Braga, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente Apoio ao Cliente Local: Braga Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Contrato de Formação remunerado - 850,00 €; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à função; Tablet e...


  • Braga, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 236439 **Date posted**: 19/04/2024 **QUEM ÉS TU** - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens espírito de iniciativa e proatividade; - Tens capacidade de tomar decisões; - Tens capacidade de tomar...


  • Braga, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Braga Salário a definir Funções: - Informação sobre os transportes em curso e outras questões - Obtenção de respostas e transmitir ao cliente no prazo estabelecido - Manter registos de comunicações para eventuais consultas, devidamente arquivados. Requisitos - Habilitações académicas ao nível do 12º ano -...


  • Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Apoio ao Cliente Local: Braga Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Contrato de Formação remunerado - 850,00 €; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à função; Tablet e...


  • Braga, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um Assistente de Linha de Apoio ao Cliente para empresa cliente na zona de Braga. **Função**: **Requisitos**: - Experiência em Contact Center (preferencial); - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Forte...


  • Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Braga Salário a definir Funções: - Informação sobre os transportes em curso e outras questões; - Obtenção de respostas e transmitir ao cliente no prazo estabelecido; - Manter registos de comunicações para eventuais consultas, devidamente arquivados. Requisitos - Habilitações académicas ao nível do 12º...

  • Apoio Ao Cliente Em Inglês

    3 semanas atrás


    Braga, Portugal Manpowergroup Tempo inteiro

    MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Apoio ao Cliente em Inglês (M/F) para prestigiado Cliente localizado no distrito de BragaResponsabilidades:Acompanhar os pedidos e solicitações dos clientesDar resposta as solicitações dos clientesGarantir a fidelização e satisfação dos...


  • Braga, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um Assistente de Linha de Apoio ao Cliente para empresa cliente na zona de Braga. **Função**: **Requisitos**: - Experiência em Contact Center (preferencial); - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Forte...


  • Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: BragaSalário a definirFunções:- Informação sobre os transportes em curso e outras questões- Obtenção de respostas e transmitir ao cliente no prazo estabelecido- Manter registos de comunicações para eventuais consultas, devidamente arquivados.Requisitos- Habilitações académicas ao nível do 12º ano-...


  • Braga, Portugal ITU Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes de apoio ao cliente para entrada imediata. Função: Apoio ao Cliente - Contact Center - Vaga remota e temporária **Missão**: - Receção de chamadas no Serviço de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone); - Informação, esclarecimento e apoio nas questões apresentadas pelo cliente. **Perfil**: -...


  • Braga, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Porquê juntar-se a nós?** - Quer viver uma carreira gratificante, em nome das marcas mais excitantes do mundo? Cresça connosco numa empresa global e multicultural, e tenha um impacto real no dia-a-dia dos nossos clientes. Estamos a contratar um Assistente de Apoio ao Cliente para manter a qualidade e melhorar o desempenho da nossa equipa. Se gosta de...


  • Braga, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Porquê juntar-se a nós?** - Quer viver uma carreira gratificante, em nome das marcas mais excitantes do mundo? Cresça connosco numa empresa global e multicultural, e tenha um impacto real no dia-a-dia dos nossos clientes. Estamos a contratar um Assistente de Apoio ao Cliente para manter a qualidade e melhorar o desempenho da nossa equipa. Se gosta de...


  • Braga, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Porquê juntar-se a nós?** Quer viver uma carreira gratificante, em nome das marcas mais excitantes do mundo? Cresça connosco numa empresa global e multicultural, e tenha um impacto real no dia-a-dia dos nossos clientes. Estamos a contratar um Assistente de Apoio ao Cliente para manter a qualidade e melhorar o desempenho da nossa equipa. Se gosta de...

  • Apoio ao cliente

    4 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Sector Interactivo Lda Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA EMPRESAA Sector Interactivo, empresa com mais de 18 anos de experiência no segmento dos recursos humanos e novas tecnologias da comunicação; entidade formadora certificada DGERT (Direção Geral de Emprego e Relações de Trabalho), distinguida pela Revista Exame, pelo 4o ano consecutivo, como umas das Melhores Empresas para trabalhar em...


  • Braga, Portugal Smartrecruitments Tempo inteiro

    Teletrabalho: Equipamento Fornecido pela empresa O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa que trabalha com as maiores marcas do mundo. Junte-se a esta enorme equipa e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente de ritmo acelerado e um conjunto diversificado de cativantes. Como Assistente de Apoio ao Cliente,...