Assistente de Serviço

Na **OTIS **somos dedicados aos nossos clientes, comprometidos com os nossos valores e valorizamos os nossos colaboradores. Celebramos a criatividade e iniciativa das nossas pessoas e acreditamos que juntos somos melhores.

Pretendemos admitir um(a) profissional na função de **um/a Assistente de Serviço para a Sede OTIS (Mem Martins)**:
**PRINCIPAIS RESOPNSABILIDADES**:

- Processar pedidos de serviço, e garantir que os clientes sejam informados sobre o estado dos seus pedidos.
- Manter registos precisos de todas as interações com os clientes e atualizar as informações do cliente no sistema.
- Colaborar com outras equipas para resolver problemas dos clientes de forma eficiente e eficaz.
- Auxiliar na preparação de relatórios e documentos administrativos, em colaboração com a equipa técnica e comercial.
- Seguir os procedimentos e políticas da empresa em todas as interações com os clientes.

**Perfil pretendido**:

- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente ou administrativas é preferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir várias tarefas simultaneamente.
- Fortes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
- Orientação para o cliente e capacidade de resolver problemas de forma proativa.
- Conhecimentos básicos de informática e facilidade em aprender a utilizar novos sistemas.
- Fluência em Português, tanto oral quanto escrito.
- Residente na Zona da Grande Lisboa ou arredores

**Oferece-se**:

- Integração em empresa multinacional, líder de mercado, com um projeto ambicioso e desafiante;
- Formação contínua;
- Perspetivas de evolução na carreira;
Se considera ser um profissional com fortes competências no âmbito do trabalho em equipa, orientado para os resultados e para o Cliente, com capacidade de análise e espírito de iniciativa, esta poderá ser a oportunidade para abraçar um novo desafio e evoluir na sua carreira profissional.

**Tipo de oferta**: Temporário or Contrato de trabalho e termo certo

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Estacionamento gratuito
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Estás confortável em ser contrato temporário?