Assistente Linha de Apoio ao Cliente

2 meses atrás

Sintra, Portugal Lidl Tempo inteiro

Enquanto Assistente de Apoio ao Cliente, serás o ponto de contacto com os nossos clientes, garantindo a resolução do problema com a máxima eficácia, através da nossa plataforma Salesforce.

Vê aqui quais seriam as tuas principais responsabilidades, qual o perfil que procuramos e quais os benefícios desta função.

**O teu perfil**:

- Tens o 12º ano concluído (obrigatório);
- És fluente em Inglês (obrigatório);
- Possuís disponibilidade horária para trabalhar de Segunda-feira a Sábado;
- Possuis conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Revelas uma boa capacidade de resolução de problemas e de imprevistos;
- Tens uma boa capacidade de comunicação oral e escrita, bem como,capacidade de argumentação;
- Gostas de trabalhar em equipa e tens um forte sentido de responsabilidade e concentração;
- És capaz de tomar decisões e demonstras iniciativa e responsabilidade;
- Tens uma boa capacidade de organização e gestão de prioridades.

**As tuas responsabilidades**:

- Darás resposta aos nossos clientes, através dos diferentes meios de contacto da Lidl;
- Serás responsável pela apresentação de soluções adequadas a cada caso, garantindo a resolução do problema com eficácia e através de um atendimento profissional;
- Terás um papel importante em garantir uma experiência positiva ao cliente, suportada pelos valores da Lidl;
- Reportarás aos vários departamentos internos, sempre que necessário, com vista à resolução de questões;
- Farás a gestão de reclamações, bem como, esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes;
- Serás responsável pelo registo de toda a comunicação na plataforma Salesforce.

**Benefícios**:

- Fazer parte do Lidl é diferente. Porque acreditamos que as nossas pessoas são o maior motivo do nosso êxito, oferecemos um extenso pacote de compensação e benefícios onde tens acesso a:
- Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar com condições vantajosas
- Subsídio de refeição diário de 9,60€ que equivale até mais 220€ por mês
- Plano de desenvolvimento de carreira e formação desenhado à tua medida
- Plano de formação inicial ajustado à tua função com passagem em loja e entreposto
- Programa Mais Saúde, com atividades de promoção de saúde física e mental
- Mais 3 dias de férias, caso não apresentes faltas injustificadas
- Mais de 200 parcerias com entidades externas
- Programa de referenciação onde recebes 250€ por cada recomendação para novos colaboradores Lidl que fiquem na empresa mais de 6 meses
- O Lidl conta atualmente com mais de 310.000 colaboradores em todo o mundo. O dinamismo no trabalho do quotidiano, a força como um resultado e o respeito mútuo com colaboradores e parceiros caracterizam o trabalho da empresa em todos os países onde está presente._
- No Lidl estamos comprometidos com a diversidade e inclusão no local de trabalho e por isso apostamos em oferecer oportunidades de emprego iguais para todos, assegurando o princípio da igualdade de retribuição para trabalho igual em natureza, quantidade e qualidade, sem qualquer diferenciação arbitrária (praticamos um sistema transparente de progressão salarial). Faz parte do nosso ADN. Não olhamos a raça, religião, sexo, identidade ou expressão de género, orientação sexual, origem étnica, estado civil, ou qualquer outra característica que possa ser discriminatória._
- Somos mais de 310.000 pessoas: todos diferentes, mas todos unidos e comprometidos com um objetivo comum, o sucesso da empresa._
- Os nossos colaboradores são o pilar do que fazemos todos os dias - e cada um é único à sua maneira. O respeito pela sua unicidade é, e continuará sempre a ser, uma das nossas prioridades, que nos apaixona e nos move._

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    2 meses atrás

    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sintra **Condições Oferecidas**: - Contrato de trabalho; - Integração numa empresa prestigiada; - Remuneração de acordo com a função. **Requisitos**: - Experiência anterior em call center ou atendimento telefónico na vertente comercial ou de apoio ao cliente; - Boa capacidade de comunicação; - Dinamismo, motivação, proatividade e...

  • Assistente de Contabilidade

    Há 1 mês

    Sintra, Portugal BrightBe.e Tempo inteiro

    **Estamos a recrutar um Assistente de Contabilidade (M/F), Linha de Sintra**: **Funções**: - Tratamento de documentos e respetivos lançamentos; - Suporte na elaboração de documentação; - Colaboração na preparação de Demonstrações Financeiras; - Apoio nos diferentes processos e projectos. **Requisitos**: - Licenciatura ou formação...

  • Call Center

    Há 1 mês

    Sintra, Portugal EGOR- Trabalho Temporário Tempo inteiro

    The Bridge, (Grupo Egor), está a recrutar **Assistentes de Apoio ao Cliente Académico (M/F)** para Universidade situada na zona de Barcarena/ Oeiras: **Funções**: - Efetuar o atendimento a estudantes e pais, quer telefónico, quer presencial, prestando todo o apoio e aconselhamento necessários sobre os cursos, contribuindo para a total satisfação dos...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 2 dias

    Sintra, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    Os assistentes de serviço ao cliente serão responsáveis por: - Registo de novas encomendas e apoio na venda - Resolução de incidências, pós-venda **Local de trabalho: Cacém** **Horário: Segunda a Sexta-feira 09h às 18h** **Requisitos**: - Habilitações literárias ao nível do 12º ano - Experiência profissional na área de atendimento -...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    2 meses atrás

    Sintra, Portugal EUROFIRMS E.T.T., LDA Tempo inteiro

    A Eurofirms recruta um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para trabalhar numa prestigiada empresa do setor do Mobiliário localizada em Sintra, Rio de Mouro. As funções a desempenhar são as seguintes: **Requisitos**: - 12.º Ano ou Superior; - Experiência relevante em contacto com o cliente - Capacidade de trabalho em equipa; - Sentido de...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 1 mês

    Sintra, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    Os assistentes de serviço ao cliente serão responsáveis por: - Registo de novas encomendas e apoio na venda - Resolução de incidências, pós-venda **Local de trabalho: Cacém** **Horário: Segunda a Sexta-feira 09h às 18h** **Requisitos**: - Habilitações literárias ao nível do 12º ano - Experiência profissional na área de atendimento -...

  • Assistente de Apoio ao Cliente/sac

    Há 6 dias

    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sintra Salário a definir **Funções**: - Dar suporte ao Departamento, tendo como principal foco a satisfação, fidelização e retenção de clientes. - Atendimento telefónico ao cliente para suporte a dúvidas, registo de encomendas, gestão de reclamações e realização de campanhas de vendas à nossa carteira de clientes; - Garantir o...

  • Apoio ao Cliente

    Há 1 mês

    Sintra, Portugal AlfaContentores Tempo inteiro

    **Procuramos colaborador(a) para apoio ao cliente telefónico / presencial.** **Perfil**: - Gosto de comunicação com o cliente - Rápida capacidade de aprendizagem - Vontade de crescimento pessoal - Sentido de responsabilidade - Orientação para o cliente **Local de trabalho**:Linhó, Sintra **Horário de trabalho**: 3ºfeira a Sábado, 10h00-19h00...

  • Administrativa/o - Linha de Sintra

    Há 4 dias

    Sintra, Portugal HR4U Tempo inteiro

    **ADMINISTRATIVA/O - Linha de Sintra** Para pequena empresa, em crescimento, que atua nas áreas de Contabilidade, Projectos e Serviços (Empresas e Particulares), localizada na Linha de Sintra. FUNÇÕES: Tarefas administrativas diversificadas. **Principais Responsabilidades**: - Atendimento telefónico e presencial; - Recepção e envio de...

  • Administrativo de Apoio a Cliente

    Há 4 dias

    Sintra, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para uma empresa, cliente, dedicada à produção e comercialização de Medicamentos, **Administrativo de Apoio ao Cliente (M/F)** para a região de** Sintra.** **Funções**: - Gerir todas as encomendas de vendas de clientes nosso sistema SAP. - Monitorizar as encomendas/entregas e gerir as alterações até estarem prontas para a...

  • Assistente Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Sintra, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 10-Mar-2023- Salário- Localização- Sintra- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH593274**Descrição**: **Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) - Sintra*** **Contrato**: Temporário - substituição de férias (17/04 - 3/10) **Localização**: Sintra, Portugal **Local de trabalho**: Presencial **Salário**:...

  • Assistente Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Sintra, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 03-Mar-2023- Salário- Localização- Sintra- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH593274**Descrição**: **Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) - Sintra*** **Contrato**: Temporário - substituição de férias (17/04 - 3/10) **Localização**: Sintra, Portugal **Local de trabalho**: Presencial **Salário**:...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Sintra, Portugal KellyServices Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) - Sintra** **Contrato**: Temporário (substituição de férias) **Localização**: Sintra, Lisboa **Local de trabalho**: Presencial **Salário**: Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Turno + prémios **Descrição da Função** Pronto para expandir as suas competências ao nível da...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Sintra, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    **Publicado** - 15-Mar-2024**Salário** **Localização** - Sintra**Categoria** - Temporário/Contrato**Sector** - Vendas**Referência** - BBBH660488**Descrição** **Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) - Sintra*** **Contrato**: Temporário (substituição de férias) **Localização**: Sintra, Lisboa **Local de trabalho**:...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 horas

    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sintra **Oferece-se**: - Integração em equipa dinâmica; - Bom ambiente de trabalho; - Oportunidade de crescimento na empresa; - Condições remuneratórias adequadas à função desempenhada e de acordo com a experiência comprovada. **Função**: - Elaboração de propostas comerciais; - Apoio e suporte comercial a...

  • Assistente Administrativo

    Há 6 dias

    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sintra **Oferece-se**: - Integração em equipa dinâmica; - Bom ambiente de trabalho; - Oportunidade de crescimento na empresa; - Condições remuneratórias adequadas à função desempenhada e de acordo com a experiência comprovada. **Funções**: - Elaboração de propostas comerciais; - Apoio e suporte comercial a...

  • Assistente Comercial

    2 meses atrás

    Sintra, Portugal Psicoteste Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa de Comércio na Zona de Sintra, com mais de 25 anos de experiência na produção, comercialização e distribuição de materiais para a construção e reabilitação, contando também com representações exclusivas de fabricantes de relevo a nível mundial, pretende admitir, por nosso intermédio, para as suas instalações na...

  • Assistente Comercial

    2 meses atrás

    Sintra, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    **Tem gosto pela área Comercial?** **Abrace este novo desafio profissional!** O nosso cliente é uma empresa da indústria metalomecânica de grande dimensão, especializada no fabrico e venda de ,produtos metalurgicos. Atualmente, encontra-se a recrutar **Assistente** **Comercial (M/F) **para a zona de Sintra**.** **Funções**: - Gestão de uma...

  • Assistente Administrativo(a)

    2 meses atrás

    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Administrativo(a) Local: Sintra Salário a definir Descrição da Função: - Será responsável por uma variedade de tarefas administrativas, incluindo faturação, tratamento de encomendas, controlo de stocks, atendimento e apoio ao cliente (por telefone e email); - Pedidos de transporte, controlo de pagamentos a fornecedores e parceiros,...

  • Assistente Administrativo(a)

    1 semana atrás

    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Administrativo(a) Local: Sintra Salário a definir Descrição da Função: - Será responsável por uma variedade de tarefas administrativas, incluindo faturação, tratamento de encomendas, controlo de stocks, atendimento e apoio ao cliente (por telefone e email); - Pedidos de transporte, controlo de pagamentos a fornecedores e parceiros,...