Coordenador Cobranças a Clientes

2 meses atrás


Oeiras, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

Somos uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de 19 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país.

Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Integridade, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação, que promovem a prestação de serviços de saúde de excelência.
Identificar os melhores profissionais faz-nos idealizar um futuro consistente e, por este motivo, estamos a recrutar um **Coordenador de Gestão de Contas, para a nossa sede, em Carnaxide.**

**Responsabilidades**:

- Gerir e coordenar a equipa de Cobranças e Reembolsos a clientes, assegurando a motivação, desenvolvimento e cumprimento das metas e objetivos definidos para a equipa
- Propôr e garantir a gestão, implementação e controlo do plano de atividades e objetivos definidos para a área, garantindo o alinhamento com a estratégia definida
- Garantir a concretização do planeamento estratégico operacional e a respetiva monitorização dos KPIs e indicadores de performance da área e das estratégias implementadas,
- garantindo a sua concretização
- Garantir a melhoria contínua dos processos, procedimentos e soluções, sugerindo e implementando novos projetos, ações e abordagens que contribuam para o
- desenvolvimento da equipa, através da identificação e análise das tendências, inovações e boas práticas existentes no mercado
- Assegurar a identificação e comunicação de problemas, atrasos, ou recomendações que têm impacto direto nos processos de cobrança e reembolso ao cliente, quer ao nível
- processual quer de sistemas
- Elaborar relatórios de reporte com resultados de gestão (com base nos indicadores de área)
- Garantir o controlo e reporte de bloqueios de cobrança, por cada área/ unidade responsável
- Garantir o controlo e reporte de reembolsos efetuados, assim como os pendentes e respetivos motivos
- Apoio a equipa de contencioso para correta e atempada tomada de decisão e resposta a advogados internos e externos
- Promover o bom relacionamento com o Cliente, assegurando o esclarecimento de dúvidas e agilização de resposta a reclamações
- Motivação, promoção do espírito de equipa e boa integração de novos elementos na equipa

O que valorizamos?
- Experiência profissional mínima de 5 anos em funções similares relacionadas com cobranças e reembolsos e experiência em gestão de equipa
- Ensino superior em áreas relevantes (Economia, Gestão, Contabilidade, etc.)
- Bons conhecimentos informáticos;
- Conhecimento do negócio dos seguros e das linhas de atividade dos atos clínicos associados ao negócio, ferramentas de análise de dados (googlesheets, excel, etc.), SAP (preferencial) e de contabilidade (preferencial)
- Domínio do Inglês (escrito e oral - para a gestão de contas de EFRs Internacionais)

O que pode esperar de nós?
- Integração numa empresa nacional, líder na prestação de cuidados de saúde;
- Contrato de trabalho com a CUF;
- Formação inicial e contínua, através da nossa academia de formação (CUF Academic Center);
- Valorização dos nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da empresa;
- Reconhecimento da importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido;
Quer juntar-se à equipa CUF?



  • Oeiras, Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de 19 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país.Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Integridade, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação,...


  • Oeiras, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 23 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 23 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

  • Técnico de Cobranças

    1 semana atrás


    Oeiras, Lisboa, Portugal Teixeira Duarte - Engenharia e Construções Tempo inteiro

    A Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, S.A. está a contratar um Técnico de Cobranças (M/F) para integrar a equipa de processos partilhados do grupo.- Responsabilidades: Efetuar contactos com os clientes com via à cobrança; Acompanhamento das contas correntes de clientes, efetuando os registos contabilísticos e reconciliação de contas;...

  • Técnico de Cobranças

    2 semanas atrás


    Oeiras, Portugal Teixeira Duarte - Engenharia e Construções Tempo inteiro

    A Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, S.A. está a contratar um Técnico de Cobranças (M/F) para integrar a equipa de processos partilhados do grupo. - **Responsabilidades**: - Efetuar contactos com os clientes com via à cobrança; - Acompanhamento das contas correntes de clientes, efetuando os registos contabilísticos e reconciliação de...

  • Assistente Financeiro

    3 semanas atrás


    Oeiras, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa líder em energia e automação, que possibilita às empresas de electricidade, água, gás e indústria soluções de melhoria de desempenho para tecnologias de electricidade e automação, encontra-se atualmente a admitir **Assistente Financeiro - Cobranças (M/F)** para a zona de **Oeiras,** de modo a reforçar a sua...

  • Coordenador Projeto

    1 semana atrás


    Oeiras, Lisboa, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    Connosco irás contactar diretamente com um projeto da área da banca portuguesa de referência, com um grande posicionamento na área de empresas e retalho. Aqui poderás fazer parte de uma equipa dinâmica, diversa, transparente e com uma abordagem focada no cliente. Procuramosum Coordenador Projeto para este projeto na área da banca, em Oeiras...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...


  • Oeiras, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 23 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de mais de 20 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país.Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Integridade, Desenvolvimento Humano, Competência e...


  • Oeiras, Portugal Manpower Tempo inteiro

    Detalhe da **Oferta**: O Grupo MANPOWER, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Coordenador de Comunicação Corporativa (M/F) para prestigiado cliente na área da indústria automóvel em Oeiras. Qualificações e **Competências**: - Experiência em comunicação, com forte foco em habilidades organizacionais e...


  • Oeiras, Portugal Burger King Portugal SA Tempo inteiro

    **Description**: A Burger King® encontra-se a recrutar para a função de Coordenador(a) de Home Delivery (serviço ao domicílio) para o restaurante situado na Quinta do Marquês em Oeiras. As nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa...


  • Oeiras, Portugal Burger King Portugal SA Tempo inteiro

    **Description**: A Burger King® encontra-se a recrutar para a função de Coordenador(a) de Home Delivery (serviço ao domicílio) para o restaurante situado na Quinta do Marquês em Oeiras. As nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal Burger King Portugal SA Tempo inteiro

    Description:A Burger King encontra-se a recrutar para a função de Coordenador(a) de Home Delivery (serviço ao domicílio) para o restaurante situado na Quinta do Marquês em Oeiras.As nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e...


  • Oeiras, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para o Centro de Serviços Partilhados de uma multinacional, líder no setor global do retalho alimentar: Nestlé Business Services. Neste momento procuram reforçar a sua equipa com um Cash Collection Specialist para o Mercado Alemão (M/F) para a região de Linda-a-Velha, Oeiras, Lisboa. Responsabilidades principais: - Gerenciar...

  • Administrativo Financeiro

    2 meses atrás


    Oeiras, Portugal Experis Tempo inteiro

    Faça parte de uma empresa de transportes e logística, localizada na zona na linha de Cascais, e venha desenvolver a função de **Administrativo Financeiro**. Reportando ao coordenador do departamento, será responsável pelo contacto, pagamentos e recebimentos a fornecedores e clientes, bem como o lançamento de faturas. **Tipo de oferta**: Período...

  • Administrativo Financeiro

    3 semanas atrás


    Oeiras, Portugal Experis Tempo inteiro

    Faça parte de uma empresa de transportes e logística, localizada na zona na linha de Cascais, e venha desenvolver a função de **Administrativo Financeiro**. Reportando ao coordenador do departamento, será responsável pelo contacto, pagamentos e recebimentos a fornecedores e clientes, bem como o lançamento de faturas. **Tipo de oferta**: Período...

  • Customer Service

    2 meses atrás


    Oeiras, Portugal Experis Tempo inteiro

    **Customer Service & Demand Planning (M/F)** Reportando ao coordenador de equipa, será responsável por gestão da área de apoio ao cliente e canal de emergência e questões com linha de atendimento; acompanhamento de entregas urgentes; análise diária e libertação de encomendas hospitalares e armazenistas; controlo das notas de encomendas dos...


  • Oeiras, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para o Centro de Serviços Partilhados de uma multinacional, líder no setor global do retalho alimentar:Nestlé Business Services.Neste momento procuram reforçar a sua equipa com um Cash Collection Specialist para o Mercado Alemão (M/F) para a região de Linda-a-Velha, Oeiras, Lisboa.Responsabilidades principais: Gerenciar consultas de...