Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


Odivelas, Portugal Manpower Tempo inteiro

Na ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias.

O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios:

- Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
- Atendimento telefónico a clientes para esclarecimento de questões relacionadas com o serviço (Inbound);
- Esclarecimento de questões contratuais;
- Gestão de reclamações;
Procuramos:

- Experiência profissional em ambiente de contact center e/ou apoio ao cliente (fator preferencial);
- Facilidade no relacionamento multicanal e capacidade de escuta ativa, transmitindo confiança e proximidade ao Cliente;
- Facilidade de expressão oral e boa fluência verbal;
- Experiência profissional no setor energético (fator preferencial);
- Competências informáticas no âmbito do Microsoft Office;
- Disponibilidade para horários rotativos de 2ª a 6ª feira, entre as 9h e as 20h (8h/dia);
- Apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal.

**Oferta**:

- Contrato de Trabalho num projeto estável com possibilidade real de progressão profissional;
- Ordenador base + SA + SF e SN;
- Formação inicial e contínua para desenvolvimento e progressão de carreira.

**Horário**:

- Entre as09h e as 20h (2ª a 6ª);
- Folgas fixas ao fim-de-semana e feriados;
**Local de Trabalho**: Odivelas - R. Norberto de Oliveira 13, 2620-111

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal



  • Odivelas, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Odivelas **Oferta**: - Vencimento bruto superior à media Nacional + pagamento das horas noturnas; - Subsídio de Alimentação em cartão; - Prémio de desempenho; - Projeto de continuidade. **Funções**: - Tarefas relacionadas com a gestão de loja no Strada Odivelas; - Atendimento ao cliente, faturação, gestão de stock, gestão de...


  • Odivelas, Portugal Nelita noivas Tempo inteiro

    Posição: Técnica de atendimento ao público. **Horário**: Full-time REQUISITOS: Mínimo 12º ano escolaridade. Conhecimentos de informática na óptica do utilizador (Sistema SAGE) (Factor não eliminatório). Disponibilidade imediata. Experiência no atendimento ao público (Factor não eliminatório) PERFIL DESEJADO: Boa capacidade de organização...


  • Odivelas, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    **Publicado** - 01-Mar-2024**Salário** **Localização** - Odivelas**Categoria** - Temporário/Contrato**Sector** - Administrativo e Secretariado**Referência** - BBBH659597**Descrição** **Contrato**: Temporário - **Projeto de 8 de Abril a 16 Outubro 2024** **Localização**: Odivelas, Lisboa **Local de trabalho**: Presencial **Salário**:...


  • Odivelas, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    **Publicado** - 20-Feb-2024**Salário** **Localização** - Odivelas**Categoria** - Temporário/Contrato**Sector** - Administrativo e Secretariado**Referência** - BBBH659597**Descrição** **Contrato**: Temporário - **Projeto de 8 de Abril a 16 Outubro 2024** **Localização**: Odivelas, Lisboa **Local de trabalho**: Presencial **Salário**:...


  • Odivelas, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    **Publicado** - 14-Feb-2024**Salário** **Localização** - Odivelas**Categoria** - Temporário/Contrato**Sector** - Administrativo e Secretariado**Referência** - BBBH659597**Descrição** **Contrato**: Temporário - **Projeto de 8 de Abril a 16 Outubro 2024** **Localização**: Odivelas, Lisboa **Local de trabalho**: Presencial **Salário**:...


  • Odivelas, Portugal Widex Tempo inteiro

    Widex está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 36 lojas/centros e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas. Neste momento,...

  • Gestor de Cliente

    2 meses atrás


    Odivelas, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    Na ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias. O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios: - Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Odivelas, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    Na ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias. O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios: - Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou...

  • Apoio ao Cliente

    2 meses atrás


    Odivelas, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    Na ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias. O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios: - Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Odivelas, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    Na ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias. O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios: - Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou...

  • Apoio ao Cliente

    2 meses atrás


    Odivelas, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    Na ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias. O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios: - Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Odivelas, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiro

    Na ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias. O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios: - Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou...

  • Client Advisor

    1 semana atrás


    Odivelas, Portugal Minisom, uma Marca Amplifon Tempo inteiro

    Somos uma marca líder de mercado que diariamente recebe milhares de clientes nas nossas lojas em todo o mundo. A Amplifon Portugal, encontra-se em crescimento e consolidação no mercado nacional e internacional, e pretendemos ter na nossa equipa os melhores profissionais. Neste momento estamos a integrar nos nossos quadros **Client Advisor para...


  • Odivelas, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    Os assistentes de serviço ao cliente serão responsáveis por: - Registo de novas encomendas e apoio na venda - Resolução de incidências, pós-venda **Local de trabalho: Cacém** **Horário: Segunda a Sexta-feira 09h às 18h** **Requisitos**: - Habilitações literárias ao nível do 12º ano - Experiência profissional na área de atendimento -...


  • Odivelas, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 02-Jun-2023- Salário- Localização- Odivelas- Categoria- Permanente- Sector- Administrativo e Secretariado- Referência- BBBH609819**Descrição**: **Contrato**: Contrato direto com o cliente **Localização**: Odivelas - Lisboa **Local de trabalho**: Híbrido - 3 dias teletrabalho e 2 dias presenciais **Salário**: Vencimento base + S.A. +...


  • Odivelas, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 24-May-2023- Salário- Localização- Odivelas- Categoria- Permanente- Sector- Administrativo e Secretariado- Referência- BBBH609819**Descrição**: **Contrato**: Contrato direto com o cliente **Localização**: Odivelas - Lisboa **Local de trabalho**: Híbrido - 3 dias teletrabalho e 2 dias presenciais **Salário**: Vencimento base + S.A. +...


  • Odivelas, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 23-May-2023- Salário- Localização- Odivelas- Categoria- Permanente- Sector- Administrativo e Secretariado- Referência- BBBH609819**Descrição**: **Contrato**: Contrato direto com o cliente **Localização**: Odivelas - Lisboa **Local de trabalho**: Híbrido - 3 dias teletrabalho e 2 dias presenciais **Salário**: Vencimento base + S.A. +...


  • Odivelas, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 05-Jun-2023- Salário- Localização- Odivelas- Categoria- Permanente- Sector- Administrativo e Secretariado- Referência- BBBH609819**Descrição**: **Contrato**: Contrato direto com o cliente **Localização**: Odivelas - Lisboa **Local de trabalho**: Híbrido - 3 dias teletrabalho e 2 dias presenciais **Salário**: Vencimento base + S.A. +...


  • Odivelas, Portugal CGI Group, Inc. Tempo inteiro

    **Position Description**: És uma pessoa dinâmica, pró-ativa e responsável? Então esta oportunidade é para ti! Na CGI, o sucesso vem do talento e compromisso dos nossos profissionais. **Your future duties and responsibilities**: - Atendimento telefónico a clientes para esclarecimento de questões relacionadas com o serviço (Inbound); -...


  • Odivelas, Portugal Grupo EULEN - Flexiplan Tempo inteiro

    A Flexiplan encontra-se a recrutar Administrativa (M/F) para cliente da área de metalurgica na região de Odivelas **Funções**: - Atendimento ao cliente - Abertura de ficha de clientes - Emissão de faturas, guias de transporte e e-gars - Controlo de entradas e saidas **Perfil**: - Pessoa proativa e dinâmica - Conhecimento em PHC - Conhecimento em...