Técnico Apv
6 meses atrás
Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o master franchise da rent-a-car SIXT em Portugal.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, de clientes, de geografias, de pessoas, de equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si. Conheça em pormenor a função.
**Responsabilidades**
- Prestar apoio à atividade de assistência após-venda;
- Gestão das reclamações;
- Garantir a oferta de um serviço de qualidade ao cliente;
- Controlar e analisar mensalmente os resultados económicos e financeiros e outros indicadores-chave da atividade da área de assistência.
**Perfil**
- Formação superior ao nível da Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Mecânica ou similar;
- Experiência na função e no setor das Máquinas Agrícolas e Industriais (preferencial);
- Forte orientação para o cliente;
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Boa organização pessoal e autonomia.
**Oferecemos**
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
- Boas condições de trabalhoe benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).
**Tipo de oferta**: Período Integral
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas