Apoio ao Cliente em Call Center do Porto

6 meses atrás


Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu **CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem com **APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F/D)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.

**SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento

**Neste projeto, as funções passam por**:

- Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
- Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
- Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;
**Oferecemos**:

- Contrato de Trabalho;
- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
- Horário de 6 horas/dia (horário compreendido entre as 8:00 e as 17:00, folga sábado e domingo);
- Formação Técnica de CRM de contato;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.

**Requisitos de trabalho**:

- Fluente em Espanhol e Fluente em Português;
- Experiência relacionada;
- Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional;
- Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador.

Todas as demais ferramentas específicas, são alvo de formação interna.

Aguardamos por si. UM ATÉ JÁ...

Não perca a oportunidade de fazer parte de uma empresa de renome mundial.

**Tipo de oferta**: Part-time

**Benefícios**:

- Horário flexível

Horário de trabalho:

- Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Subsídio de Natal

**Experiência**:

- Call center: 1 ano (obrigatório)

Idioma:

- Espanhol (obrigatório)


  • Call Center

    6 meses atrás


    Porto, Portugal TRIANGLE SOLUTIONS RH Tempo inteiro

    **A Triangle Solutions empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiada empresa para a função de **Operador **de **Call Center **(M/F) fluente em espanhol para projeto localizado na zona do Porto.** **Função**: - Apoio ao Cliente;** **Requisitos**: - Facilidade em lidar com pressão**: -...

  • Contact Center

    7 meses atrás


    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    **Funções**: - Gestão de Pedidos e Reclamações - Registo em sistema de todos os pedidos do cliente - Identificação de necessidades e supressão das mesmas através da apresentação de melhorias no serviços atual - Tarefas adicionais inerentes à linha de apoio ao cliente **Perfil**: - Escolaridade mínima obrigatória; - Bom relacionamento...

  • Apoio ao Cliente Sueco

    7 meses atrás


    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se em processo de recrutamentode um Perfil de Apoio ao Cliente - Sueco para empresa sediada na zona do Porto. **Funções**: **Requisitos**: - Domínio total do Sueco. - Experiência em call center(preferencial). **Oferta**: - Horário rotativo (manhã/tarde/noite). - Possibilidade de...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se em processo de recrutamentode um Perfil de Apoio ao Cliente - Finlandês para empresa sediada na zona do Porto. **Funções**: **Requisitos**: - Domínio total do Finlandês. - Experiência em call center(preferencial). **Oferta**: - Horário rotativo (manhã/tarde/noite). - Possibilidade de...


  • Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se em processo de recrutamentode um Perfil de Apoio ao Cliente - Holandês (M/F) para empresa sediada na zona do Porto. **Funções**: **Requisitos**: - Domínio do Holandês e Inglês(B2/C1/C2). - Experiência em call center(preferencial). **Oferta**: - Segunda a sexta, horários rotativos...

  • Call Center no Porto

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    A **WONDERCOM** já conta com cerca de 25 anos a fazer o acompanhamento do futuro do mundo das Tecnologias, quer seja no setor de Telecomunicações quer seja no setor da Energia. **Today getting ready for tomorrow** Estamos a reforçar a nossa equipa no **Porto** e procuramos talento! **Se estás à procura do teu 1º emprego ou queres dar um novo rumo à...

  • Operador De Call Center

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Operador de Call Center (M / F) Estamos a recrutar Operador de Call Center (M / F) para prestigiada empresa do Setor dos Serviços, na zona de Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Serviço telefónico de outbound para a pesquisa telefónica de dados de empresas, sendo pessoas coletivas ou singulares com...


  • Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Estamos entusiasmados em apresentar uma oportunidade de trabalho emocionante para uma posição de Agente de Call Center no setor da banca na empresa do nosso cliente. Estamos atualmente à procura de um/uma indivíduo(a) talentoso(a) que seja fluente em Holandês e flamengo para se juntar à equipa dinâmica no Porto/ Trindade. **Responsabilidades...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center Loca: Porto Oferecemos: - Formação inicial e contínua para maximizar o seu potencial; - Salário atrativo com componente variável baseada em resultados; - Oportunidade de progressão na carreira dentro de uma empresa em expansão; - Ambiente de trabalho moderno e motivador. Requisitos: - Experiência em Call Center (fator...


  • Porto, Porto, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    Wondercom, uma empresa com experiência de mais de 25 anos na área das Tecnologias, está a procurar talentos para reforçar a sua equipa no Porto. Esta oportunidade é perfeita para aqueles que buscam um ambiente desafiante e estão à procura do seu primeiro emprego ou querem dar um novo rumo à sua carreira.O nosso chamado a todos os que têm curiosidade...


  • Porto, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. **Vem criar o futuro connosco!** A **Vodafone **procura profissionais com experiência em **call center** ou que já tenham exercido funções na área de **vendas**. Recruta-se **Call centers** para um...

  • Apoio ao Cliente

    7 meses atrás


    Porto, Portugal Assertivalerta Lda Tempo inteiro

    A Assertivalerta encontra-se em processo de recrutamento para integrar a equipa de apoio ao cliente em formato call-center. **Função de cada colaborador**: - Gestão da carteira de clientes da empresa, de forma a proporcionar soluções mais económicas a antigos e atuais clientes **Requisitos para a função**: - Boa comunicação - Dinamismo e boa...


  • Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Operador de Call Center prestigiada empresa, na zona do Porto, em regime de Teletrabalho.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Realização de chamadas telefónicas; - Comercialização de serviços; - Contacto com atuais e potenciais clientes; - Desenvolvimento de tarefas administrativas inerentes à função.-...

  • Data Center

    7 meses atrás


    Porto, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    A Egor Empresa de Trabalho Temporário, através do Job Center do Porto recruta Data Center (M/F) para empresa no Porto. **Funções**: - Tratamento de dados e suporte ao cliente; **Requisitos**: - Conhecimentos avançados de tratamento de dados em Excel; - Capacidade de organização e de gestão de elevado volume de dados; - Capacidade para trabalhar...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Oferecemos: - Vínculo direto com a empresa; - Ordenado base: salário mínimo nacional. Requisitos: - Gosto e facilidade em comunicação interpessoal; - Dinâmicas e flexíveis; - Orientadas para a tarefa;-; - Com espírito crítico e atitude positiva!. Fatores preferenciais: - Conhecimentos médios de...


  • Porto, Porto, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    Trabalhe com Nós e Desenvolva a Sua CarreiraEstamos à procura de um colaborador entusiasta para se juntar à nossa equipa de call center em Porto. Se você tem uma boa comunicação e soft skills, esta é a oportunidade certa para você.Como um membro da nossa equipa, você trabalhará em conjunto com as equipas comerciais para fornecer apoio ao cliente de...

  • Call Center no Porto

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    A **WONDERCOM** já conta com cerca de 25 anos a fazer o acompanhamento do futuro do mundo das Tecnologias, quer seja no setor de Telecomunicações quer seja no setor da Energia. Recrutamos talentos com ou sem experiência na **área comercial de call center **para reforçar as nossas equipas do **Porto**. Oferecemos uma **oportunidade desafiante**, com...

  • Operador de Call Center

    6 meses atrás


    Porto, Portugal jesus da cunha & araujo lda Tempo inteiro

    Estamos a Recrutar! Procuramos Operadores de Contact Center para se juntarem à nossa equipa Outbound no setor da Energia, os melhores valores no mercado! Ao longo dos anos de experiência desenvolvemos marcas, produtos e serviços nos mais variados setores de mercado através de estratégias globais de comunicação, telemarketing, apoio ao cliente e...

  • Operador de Call Center

    7 meses atrás


    Porto, Portugal jesus da cunha & araujo lda Tempo inteiro

    Estamos a Recrutar! Procuramos Operadores de Contact Center para se juntarem à nossa equipa Outbound no setor da Energia, os melhores valores no mercado! Ao longo dos anos de experiência desenvolvemos marcas, produtos e serviços nos mais variados setores de mercado através de estratégias globais de comunicação, telemarketing, apoio ao cliente e...


  • Porto, Portugal Saurisck Unipessoal Lda Tempo inteiro

    **Consultor Comercial Call Center - Porto** A **BigONE**, líder em soluções de energia solar e principal parceira da EDP, está a recrutar Consultores Comerciais/ Operadores de Callcenter para a nossa equipa no Porto! **Perfil do Candidato**: Forte capacidade de comunicação e negociação; Atitude comercial e orientação para resultados; Proatividade...