Suporte Técnico Local/helpdesk-aveiro

3 meses atrás


Aveiro, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

A SolidNetworks está a crescer a sua equipa.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

**Local**: Aveiro

**Horário**: das 9h às 18h todos os dias úteis

Licenciatura em Engenharia Informática, similar ou outra.

**Requisitos**:
a) Formação em atendimento telefónico ao público na vertente técnica e comportamental, experiência em projetos Easyvista (preferencial);
b) Experiência em atendimento telefónico com duração mínima de três (3) anos, experiência de trabalho em equipas igual ou superior a 12 meses;
c) Experiência no apoio a utilizadores na vertente de suporte à utilização de PC’s, impressoras em ambiente de rede estruturada, isto em ambiente Microsoft. Sólidos conhecimentos e experiência na área de informática na ótica do utilizador, aplicações de produtividade, ferramentas de “Office”, “browser” de acesso à Internet e sistemas operativos, que permitam garantir o adequado apoio aos utilizadores da rede de dados gerida por o Contraente Público;
d) Facilidade de relacionamento e boa capacidade de transmissão de conhecimentos, capacidade de comunicar de forma clara e eficaz com os utilizadores revelando simpatia e cortesia e capacidade para condução de contactos de um modo calmo, claro e profissional, lidando com os utilizadores com dignidade e respeito;
e) Capacidade de saber ouvir, revelando disponibilidade e transmitindo segurança e boas capacidades de persuasão, capacidade de gerir situações de pressão, boa dicção;
f) Capacidade de trabalho em equipa, motivação e responsabilidade;
g) Resolução de incidentes que não possam ser resolvidos remotamente, onde se inclui eventual substituição de equipamentos avariados ou alteração dos componentes de “hardware”;
h) Atualização e distribuição de “software” (localmente), diagnosticar e resolver, sempre que possível, os problemas em soluções aplicativas e infraestruturais (administração de sistemas, comunicações) conforme indicações do cliente e resolução e registando-os na ferramenta de “Service Management;
i) Executar os procedimentos operacionais de instalação e configuração de equipamentos (Switches de rede local, PCs, Impressoras);
j) Instalação de imagens padrão, sempre que necessário, nos computadores através da tecnologia adotada, encaminhamento para 2.ª linhas técnicas caso necessário e levantamento de imobilizado informático.

**O que oferecemos**:

- Contrato de Trabalho;
- Evolução na carreira;
- Acesso a regalias existentes na empresa, protocolos, formação certificada, descontos em serviços parceiros, entre outros.

Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time



  • Aveiro, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa.Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.Local: AveiroHorário: das 9h às 18h todos os dias...


  • Aveiro, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    **A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura Técnico de **Suporte Informático p/Aveiro, c/muita experiência, para atuar na área da Saúde. Skills obrigatórias: - Curso Técnico de Informática com Qualificação Profissional de Nível 4 ou superior; - Experiência em suporte a sistemas MSWindows e VMWare, Linux; -...


  • Aveiro, Portugal InstalPlus, Sistemas de Comunicação e Informática, Lda. Tempo inteiro

    A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura preferencialmente profissionais com pelo menos 2 anos de experiência como Técnico de Suporte Local, para laborar numa grande instituição. O que vais fazer? Trabalhar com passivos de Rede Conhecimentos de possíveis implementações de passivos de Rede Implementação de Redes...

  • Técnico de Help Desk

    1 semana atrás


    Aveiro, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Suporte Help desk para o nosso cliente, com o seguinte perfil: - 12º Ano/Curso Profissional, Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk telefónico mínimo 3 anos; - Experiência em projetos Easyvista (preferencial); - Experiência no apoio a utilizadores na vertente de suporte à...

  • Técnico de Help Desk

    3 semanas atrás


    Aveiro, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Técnico de Suporte Help desk para o nosso cliente, com o seguinte perfil: - 12º Ano/Curso Profissional, Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk telefónico mínimo 3 anos; - Experiência em projetos Easyvista (preferencial); - Experiência no apoio a utilizadores na vertente de suporte à...

  • Técnico de Help Desk

    3 semanas atrás


    Aveiro, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Estamos a recrutar Técnico de Suporte Help desk para o nosso cliente, com o seguinte perfil: - 12º Ano/Curso Profissional, Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; - Experiência em Helpdesk telefónico mínimo 3 anos; -...

  • Técnico de Contabilidade

    2 semanas atrás


    Aveiro, Portugal Triangle Aveiro Tempo inteiro

    A Triangle Solutions, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiado cliente um Técnico de Qualidade (M/F) para a zona do Aveiro. **Funções**: - Organização de documentos; - Lançamento dos Documentos; - Reconciliação e análise de contas; - Colaborar nas tarefas associadas ao processo de...


  • Aveiro, Portugal TS DATA Tempo inteiro

    A **TS DATA **encontra-se a contratar **um(a) Técnico(a) de Service Desk**, para integrar a equipa de um dos nossos clientes, em regime presencial na zona de Mozelos (Aveiro). **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 ano em funções de Service Desk e/ou Helpdesk. - Suporte de 1ª linha (presencial e remoto) a utilizadores para problemas de software,...


  • Aveiro, Portugal Nortempo Aveiro Tempo inteiro

    A Nortempo Aveiro encontra-se a recrutar TÉCNICO/A DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO(M/F) para conceituada empresa cliente situada em Mamodeiro (Aveiro). As principais funções serão: - Suporte técnico e correção de problemas de Sw /Hw; - Desenvolvimento de sistemas; - Manutenção e apoio em ambientes de Virtualização Servidores; - Conhecimentos de...


  • Aveiro, Portugal Nortempo Aveiro Tempo inteiro

    A Nortempo Aveiro encontra-se a recrutar Técnico/a de Comunicação (M/F) para empresa cliente situada em Mamodeiro, Aveiro. **Funções**: - Apoio no desenvolvimento de suportes de comunicação institucional; - Apoio na implementação de campanhas; - Apoio à gestão de eventos; - Gestão e edição de sites; - Capacidade de...

  • Técnico de Manutenção

    7 meses atrás


    Aveiro, Portugal Triangle Aveiro Tempo inteiro

    A Triangle Solutions, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiado cliente um Técnico de Manutenção (M/F) para Aveiro. **Funções**: - Experiência em planeamento de tarefas e coordenação de equipas; - Experiência em Eletricidade, Eletrónica e/ou Mecânica Industrial; - Experiência nas...

  • Técnico de Informática

    7 meses atrás


    Aveiro, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Aveiro **Oferecemos**: - Remuneração de acordo com a experiência demonstrada; - Integração numa empresa sólida em fase de crescimento. **Funções**: - Gestão de backup e controlo do sistema informático; - HelpDesk; - Controlo do funcionamento de equipamentos informáticos e de telecomunicações; - Diagnóstico de incidentes e...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Smart-Recruitments Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Smart-Recruitments é uma empresa dinâmica que busca colaboradores entusiastas para trabalhar em um ambiente desafiador e recompensador.SalárioO salário mensal competitivo oferecido pela empresa será de R$ 8.500,00, com benefícios de saúde e vários outros descontos.Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Suporte ao Cliente...


  • Aveiro, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    **A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura Técnico de Suporte Informático, com experiência mínima de 5 (cinco) anos na área.** **Skills obrigatórias**: - Curso Técnico de Informática com Qualificação Profissional de Nível 4 ou superior; - Experiência em suporte a sistemas MSWindows e VMWare, Linux; - Conhecimento...


  • Aveiro, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Operadores de Suporte ao Cliente em Francês (M/F)** em Aveiro. **Funções**: -...


  • Aveiro, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Operadores de Suporte ao Cliente em Francês (M/F)** em Aveiro. A nossa empresa...

  • Técnico Manutenção

    8 meses atrás


    Aveiro, Portugal PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Técnico Manutenção - Aveiro**: nosso cliente é líder de mercado nos produtos que fabrica para o ramo alimentar. **Técnico de Manutenção** **Principais Responsabilidades**: - Realizar reparos mecânicos, elétricos e outros, de acordo com suas habilidades e competências. - Executar pequenos trabalhos de serralharia mecânica e...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Com uma remuneração estimada de 821,83€ por mês, buscamos um profissional experiente para preencher o cargo de Assistente Operacional na nossa equipe em Arouca. O nosso posto é ativo e inclui a prestação de serviços gerais executivos com grau de complexidade variável. As suas tarefas envolverão apoio elementar no funcionamento dos nossos órgãos...

  • Técnico de Compras

    8 meses atrás


    Aveiro, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A TRIANGLE TALENT SOLUTIONS recruta Técnico de Compras (M/F) para em empresa cliente industrial, líder internacional, com sede na região de Aveiro. Missão: Fazer pedidos de cotação com fornecedores, analisar, negociar e decidir adjudicações em função do preço, tempo de entrega e qualidade; Realizar a compra da matéria-prima e/ ou componentes, de...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Huork Tempo inteiro

    Estamos a procurar um Técnico de Suporte em Informática para integrar na nossa equipa em Aveiro. Se você é uma pessoa dinâmica, apaixonada pela área de informática e tem experiência em atendimento ao público, então este é o seu oportunidade!O que oferecemosDesenvolvimento profissional e pessoal com formação inicial e acompanhamento...