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Part-time Fim-de-semana Contact Center Inbound

2 meses atrás


Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiro

A Servinform Portugal está a recrutar para **PART-TIME de FIM-DE-SEMANA** para o **contact center do sector energético**. É uma **linha de Apoio ao Cliente (Inbound)**

**Descrição da função**:

- Garantir um atendimento de excelência ao Cliente

**Requisitos necessários para ter sucesso nesta função**:

- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano escolaridade
- Discurso formal, fluente e bom vocabulário em Português
- Boa disposição e sorriso na voz
- Boa capacidade de ouvir o Cliente
- Capacidade de resolução de problemas
- Motivação e foco nos objectivos
- Sentido de responsabilidade
- Boas competências informáticas na ótica do utilizador (MS Office e Internet)

**Valorizamos (factores não eliminatório)**:

- **Experiência em Contact Center no sector das ENERGIAS**:

- Conhecimentos da plataforma Go Contact
- Conhecimentos de Espanhol e/ou Inglês

**O que oferecemos**:

- Contrato de trabalho
- **Horário fim-de-semana**: Sábado / Domingo / Feriados - **08:00 - 16:00** ou **16:00 - 24:00**:

- Vencimento base
- Subsídio de almoço
- Bónus de produtividade
- Bónus de função
- Transportes acessíveis (metro, autocarro e comboio)

**Formação específica**: 2 dias formação presencial

**Local**: Lisboa (Oriente)

**Entrada Imediata**

**Tipo de oferta**: Part-time

Salário: 430,00€ - 535,00€ por mês

**Benefícios**:

- Trabalho remoto

Horário de trabalho:

- Período diário
- Período noturno
- Somente fins de semana
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Subsídio de Natal


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    Se gostas de comunicar, de novos desafios e queres desenvolver as tuas competências profissionais junta-te à nossa equipa. Serás enquadrado num projeto de Contact Center na área da banca. A tua função será esclarecer todas as dúvidas de clientes relacionadas com todos os produtos e serviços bancários desta entidade. O que temos para te...


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