Colaborador de Apoio ao Cliente

Há 4 dias

Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

QUEM ÉS TU
- És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;
- Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;
- Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;
- Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;
- Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a utilizares o tempo disponível de forma eficiente;
- Tens conhecimentos de inglês, falado e escrito.

UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA
- És capaz de garantir clientes satisfeitos através do teu conhecimento da gama e dos serviços IKEA, assegurando e otimizando a experiência de compra dos mesmos;
- Apresentas aos nossos clientes soluções rápidas, fáceis e qualitativas para resolver as situações decorrentes de um erro causado pela IKEA;
- És prestável e amigável na relação com os nossos clientes, e procuras sempre uma abordagem benéfica para ambas as partes, tranformas uma dificuldade numa oportunidade;
- És capaz de entender as necessidades e expectativas dos clientes e lidas com elas de uma forma eficaz e eficiente;
- Recolhes informação, e gurada-as de forma correta nos sistemas, para que seja usada no futuro com vista a tomares decisões e fazeres alterações benéficas para os nossos clientes e para o negócio;
- És capaz de ofereceres informações adicionais aos clientes sobre os produtos e serviços existentes na range de forma a preencher todas as suas necessidades;
- Tens o conhecimento, confias e tens vontade necessária para resolver as reclamações dos nossos clientes;
- Sabes como montar produtos IKEA e trocar algumas das peças em caso de necessidade;
- Procuras constantemente formas mais eficientes e sustentáveis de trabalhar.

JUNTOS COMO UMA EQUIPA

Na IKEA tudo se resume aos nossos clientes e, no Serviço de Apoio ao Cliente, estabelecemos e mantemos relações duradouras com os clientes novos e já existentes num ambiente de retalho multicanal. Somos uma equipa diversificada que trabalha em conjunto para assegurar uma experiência positiva e agradável a todos os visitantes e clientes da IKEA: criamos serviços, recolhemos feedback e fazemos o que está certo O nosso modus operandi passa por estabelecer uma ligação com as pessoas, prestando atenção às suas necessidades pessoais e criando interações autênticas. Somos um grupo de pessoas com uma genuína paixão por pessoas

Na IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades. Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a discriminação. É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 3 dias

    Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 274283 **Date posted**: 20/01/2025 **QUEM ÉS TU** Ao visitares uma loja IKEA, é muito provável que te cruzes com colaboradores da área de relação com o cliente. Estes colegas são responsáveis por apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no final do percurso na nossa loja. Isto significa que têm um papel muito importante...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 3 horas

    amadora, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job ID: 272892 Date posted: 10/01/2025 QUEM ÉS TU Ao visitares uma loja IKEA, é muito provável que te cruzes com colaboradores da área de relação com o cliente. Estes colegas são responsáveis por apoiar a experiência dos nossos clientes no início e no final do percurso na nossa loja. Isto significa que têm um papel muito importante para criar...

  • Colaborador(a) Administrativo

    Há 3 dias

    Amadora, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Colaborador(a) Administrativo Local: Amadora Oferecemos: - Integração numa equipa dinâmica, onde a inovação e o crescimento são prioridades; - Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional contínuo; - Remuneração competitiva e ajustada às suas qualificações; - Seguro de saúde. Principais Responsabilidades: - Atendimento...

  • Colaborador(a) Administrativo

    Há 4 dias

    Amadora, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Colaborador(a) Administrativo Local: AmadoraOferecemos:- Integração numa equipa dinâmica, onde a inovação e o crescimento são prioridades- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional contínuo- Remuneração competitiva e ajustada às suas qualificações- Seguro de saúde. Principais Responsabilidades:- Atendimento telefónico a...

  • Apoio ao Cliente Amadora

    Há 3 dias

    Amadora, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    Se gostas de comunicar, de novos desafios e queres desenvolver as tuas competências profissionais junta-te à nossa equipa. Serás enquadrado num projeto de Contact Center na área da Banca. A tua função será esclarecer todas as dúvidas de clientes relacionadas com todos os produtos e serviços bancários desta entidade. O que temos para te...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 3 dias

    Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 270727 **Date posted**: 20/12/2024 **QUEM ÉS TU** - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens espírito de iniciativa e proatividade; - Tens capacidade de tomar decisões; - Tens capacidade de tomar...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 2 dias

    Amadora, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job ID: 270727 Date posted: 20/12/2024 QUEM ÉS TU - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens espírito de iniciativa e proatividade; - Tens capacidade de tomar decisões; - Tens autonomia; - Tens visão...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 3 dias

    Amadora, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job ID: 270714 Date posted: 07/01/2025 QUEM ÉS TU - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens espírito de iniciativa e proatividade; - Tens capacidade de tomar decisões; - Tens capacidade de tomar iniciativa...

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    Há 12 horas

    Amadora, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    A IKEA é uma empresa que acredita nas pessoas e valoriza a diversidade. Nossa missão é criar um melhor dia a dia para os nossos clientes, e você pode ser parte disso!Descrição da VagaNesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dedicada à experiência dos clientes, desde o início até ao final do percurso na nossa loja. Será...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 3 horas

    amadora, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job ID: 270727 Date posted: 20/12/2024 QUEM ÉS TU Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Tens capacidade de resistência ao stress; Tens espírito de iniciativa e proatividade; Tens capacidade de tomar decisões; Tens autonomia; Tens visão global de negócio;...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 3 horas

    amadora, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job ID: 270714 Date posted: 07/01/2025 QUEM ÉS TU Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Tens capacidade de resistência ao stress; Tens espírito de iniciativa e proatividade; Tens capacidade de tomar decisões; Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;...

  • Colaborador de Relação com Clientes: Uma Experiência Transformadora

    Há 3 dias

    Amadora, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Quem somos nós?Visão HumanistaNossa abordagem é baseada na crença de que todas as pessoas têm talento e valor.O Nosso Ponto de VistaEnxergamos a diversidade como uma mais valia para o nosso negócio.Nós criamos um ambiente acolhedor onde todos se sentem em casa.A Nossa EquipeCriamos oportunidades para nossos colaboradores crescerem...

  • Consultor de Clientes

    Há 23 horas

    Amadora, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Resumo do CargoAdecco Prestação de Serviços, Lda busca um Consultor de Clientes para apoiar a nossa equipa de vendas telefónicas.A pessoa certa será responsável por realizar chamadas telefónicas para promover produtos e serviços, esclarecer dúvidas dos clientes, actualizar as suas informações no CRM e alcançar os objetivos estabelecidos. Além...

  • Team Leader Relação Cliente

    Há 2 dias

    Amadora, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

    **Como vai ser o teu dia-a-dia?**: - Respeitar procedimentos relacionados com pagamentos em caixa de forma a oferecer o melhor serviço ao cliente; - Executar tarefas relacionadas com o pagamento em caixa: pagamentos e devoluções; - Organizar documentos contabilísticos relacionados com caixas (orçamentos, talões, cheques-devolução, outros meios de...

  • Educador/a de Apoio

    Há 3 dias

    Amadora, Portugal Auchan Tempo inteiro

    Junta-te a esta equipa com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta. Construímos todos os dias, juntos, com uma grande ambição: ser a marca preferida dos nossos clientes, parceiros, cidadãos, acionistas e especialmente colaboradores. Estes estão no centro da nossa atuação. E por isso comprometemo-nos com o Respeito por todos,...

  • Profissional de Serviço ao Cliente: Criar Valor e Satisfação

    Há 2 dias

    Amadora, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Você deseja ser parte de uma empresa inovadora que visa criar um melhor dia a dia para os nossos clientes.Diversas Áreas de AtuaçãoNossa área de Relação com Clientes divide-se em quatro áreas principais:Småland - O espaço infantil onde os nossos clientes podem deixar as suas crianças.Caixas - Onde apoiamos os nossos clientes no processo de...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 3 dias

    Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 273540 **Date posted**: 20/01/2025 Colaborador de Relação com Clientes - Espaço Infantil - 25h (16h-22h) **JUNTOS COMO UMA EQUIPA** At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that...

  • Colaborador de IKEA Food Serviços

    Há 3 dias

    Amadora, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Na área de restauração da IKEA, nosso objetivo é oferecer experiências gastronômicas inesquecíveis para nossos clientes. Buscamos profissionais motivados que sejam apaixonados por trabalho em equipe e atendimento personalizado.">O papel do Colaborador de Serviço ao Consumidor na IKEA envolve garantir que os nossos clientes tenham uma experiência...

  • Colaborador(a) de Contabilidade/financeira

    Há 3 dias

    Amadora, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Amadora Salário a combinar **Requisitos**: - Licenciatura em contabilidade, Finanças, Gestão ou similar; - Conhecimentos de contabilidade/Finanças; - Conhecimentos Microsoft Dynamics Nav constitui fator preferencial; - Domínio das ferramentas de Microsoft Office com ênfase em Excel; - Capacidade de planeamento, organização e gestão de...

  • Colaborador(a) de Loja Amadora Ft

    1 semana atrás

    Amadora, Portugal Kiwoko Tempo inteiro

    **Description**: Se gosta de animais... junte-se ao grupo líder de animais de estimação! O grupo é composto por mais de 2000 profissionais de diferentes áreas que partilham a paixão por animais de estimação e pelo nosso trabalho. Em forte crescimento, operamos atualmente em Espanha e Portugal De todas as áreas da empresa, partilhamos o mesmo...