Supervisor Contact Center

3 meses atrás


Setúbal, Portugal RHmais Tempo inteiro

**Principais Responsabilidades**:

- Gestão diária da equipa, tendo sempre como objetivo garantir a qualidade e satisfação do cliente.
- Motivar e apoiar os operadores com vista a melhoria contínua.
- Colaborar com o superior hierárquico em projetos de melhoria.

**Perfil Pretendido**:

- Experiência profissional anterior em funções similares;
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano;
- Orientação para o cliente, para antecipar as suas necessidades e fidelizá-lo;
- Capacidade de organização, autonomia, proatividade e forte orientação para resultados;
- Experiência na gestão de pessoas em equipas multidisciplinares formação, e seu desenvolvimento;
- Proatividade e capacidade de antecipação, adaptação e resolução de problemas;
- Conhecimentos de Inglês;
- Conhecimentos de Office;
- Conhecimentos de Talkdesk;
- Conhecimentos de SALESFORCE ou CRM similar (como utilizador).

**Oferecemos**:

- Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémios;
- Plano de Saúde.

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  • Setúbal, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de Operador de Contact Center (M/F/D) para empresa nossa cliente. **Descrição**: - Apresentação e venda de diversos produtos; - Contacto telefónico com os clientes; - Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas; - Linha de Contact center Outbound. **Requisitos**: - Falar fluentemente...


  • Setúbal, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Operações Logísticas - Setúbal  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 12.08.2024 Sobre os nossos clientes O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no seu setor de atividade. Descriçao da oferta Oportunidade para Supervisor(a) de Operações Logísticas na zona de Setúbal em empresa de Retalho. Principais...

  • Supervisor/a de Equipa

    4 meses atrás


    Setúbal, Portugal 7power Tempo inteiro

    **Estamos a recrutar Supervisorde Contact Center; **Perfil**: - Escolaridade mínima 12º ano; - Experiência em Supervisão de campanhas Outbound; - Experiência em gestão, acompanhamento da equipa de trabalhoe formação; - Planeamento de estratégias de forma a melhorar os níveis de desempenho da equipa; - Capacidade de liderança, motivação e...


  • Setúbal, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Operações de Expedição - Retalho | Setúbal  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 05.08.2024 Sobre os nossos clientes O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor do retalho. Descriçao da oferta Oportunidade para Supervisor(a) de Operações de Expedição na zona de Setúbal em empresa de Retalho. ...


  • Setúbal, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Operações de Picking - Retalho | Setúbal  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 31.07.2024 Sobre os nossos clientes O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor do retalho. Descriçao da oferta Oportunidade para Supervisor(a) de Operações de Picking na zona de Setúbal em empresa de Retalho. Principais...


  • Setúbal, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Expedição e Transportes - Retalho | Setúbal  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 12.08.2024 Sobre os nossos clientes O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor do retalho. Descriçao da oferta Oportunidade para Supervisor(a) de Expedição e Transportes na zona de Setúbal em empresa de Retalho. ...

  • Supervisor Contact Center

    3 meses atrás


    Setúbal, Portugal RHmais Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - Gestão diária da equipa, tendo sempre como objetivo garantir a qualidade e satisfação do cliente. - Motivar e apoiar os operadores com vista a melhoria contínua. - Colaborar com o superior hierárquico em projetos de melhoria. **Perfil Pretendido**: - Experiência profissional anterior em funções similares; -...

  • Supervisor de Plataforma

    3 meses atrás


    Setúbal, Portugal HAYS Tempo inteiro

    Supervisor de Plataforma | Setúbal A empresa onde vai trabalhar A sua nova função Terá como principais responsabilidades otimizar o armazenamento e movimento do fluxo de mercadoria dentro da Plataforma, garantir o plano de receção semanal e estabelecer as prioridades de entrada em função das ruturas, atrasos de entrega ou outros custos, controlo de...


  • Setúbal, Portugal Hays Tempo inteiro

    Descrição da Função A empresa onde vai trabalhar Empresa de indústria alimentar bem consolidada no mercado nacional e internacional, pretende integrar na sua estrutura um/a Supervisor/a de Manutenção Mecânica, para Lisboa Sul.  A sua nova função Este profissional irá assumir a responsabilidade pela contratação e requisição de serviços...


  • Setúbal, Portugal Hays Tempo inteiro

    A empresa onde vai trabalhar Empresa de indústria alimentar bem consolidada no mercado nacional e internacional, pretende integrar na sua estrutura um/a Supervisor/a de Manutenção Mecânica, para Lisboa Sul.  A sua nova função Este profissional irá assumir a responsabilidade pela contratação e requisição de serviços externos, pela gestão de...

  • Operador Call Center

    3 meses atrás


    Setúbal, Portugal Talenter Tempo inteiro

    **Descrição**: - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Operadores de Contact Center (M/F) para a maior operadora de telecomunicações em Portugal. - Este serviço tem como funções o contacto direto com o cliente onde o objetivo principal é a Venda de Produtos e Serviços MEO. **Local de Trabalho**: Setúbal **Requisitos**: -...

  • Operador Call Center

    4 meses atrás


    Setúbal, Portugal Talenter Tempo inteiro

    **Descrição**: - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Operadores de Contact Center (M/F) para a maior operadora de telecomunicações em Portugal. - Este serviço tem como funções o contacto direto com o cliente onde o objetivo principal é a Venda de Produtos e Serviços MEO. **Local de Trabalho**: Setúbal **Requisitos**: -...

  • Operador Call Center

    4 meses atrás


    Setúbal, Portugal Talenter Tempo inteiro

    **Descrição**: - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Operadores de Contact Center (M/F) para a maior operadora de telecomunicações em Portugal. - Este serviço tem como funções o contacto direto com o cliente onde o objetivo principal é a Venda de Produtos e Serviços MEO. **Local de Trabalho**: Setúbal **Requisitos**: -...


  • Setúbal, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para uma empresa cliente na área das telecomunicações. As tuas tarefas diárias passam pelo contacto a clientes com o...


  • Setúbal, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    **Descrição**: **A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para uma empresa cliente na área das telecomunicações. As tuas tarefas diárias passam pelo contacto a...

  • Assistente de Call Center

    3 meses atrás


    Setúbal, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Operadores de Contact Center (M/F) para a maior operadora de telecomunicações em Portugal. **Local de Trabalho**: Setúbal **Requisitos**: - Experiência no contato com clientes; - Boas skills de comunicação; - Ambição. **Oferta**: Horários Disponíveis: Full Time das 12h00 às 21h00 com...

  • Operador Call Center

    3 meses atrás


    Setúbal, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Operadores de Contact Center (M/F) para a maior operadora de telecomunicações em Portugal. Este serviço tem como funções o contacto direto com o cliente onde o objetivo principal é a Venda de Produtos e Serviços MEO. **Local de Trabalho**: Setúbal **Requisitos**: Experiência no contato...

  • Coordenador/a de Equipa

    3 meses atrás


    Setúbal, Portugal 7power Tempo inteiro

    **Estamos a recrutar Supervisorde Contact Center; **Perfil**: - Escolaridade mínima 12º ano; - Experiência em Supervisão de campanhas Outbound; - Experiência em gestão, acompanhamento da equipa de trabalhoe formação; - Planeamento de estratégias de forma a melhorar os níveis de desempenho da equipa; - Capacidade de liderança, motivação e...


  • Setúbal, Portugal KSJob Tempo inteiro

    **Tipo de Trabalho**:Trabalho temporário **Localização**: Setúbal Descrição da **Função**: **Pronto para assumir um novo desafio enquanto operador de call-center?** - Estamos à procura de Operadores de Call Center linha Outbound (M/F) para se juntarem a uma empresa de telecomunicações bem-sucedida sediada em Setúbal. Irá reforçar a equipa...

  • Civil Supervisor

    3 semanas atrás


    Setúbal Municipality, Portugal Vèringer Engineering Tempo inteiro

    At Vèringer Engineering, we commit to innovation projects, the development of individual career paths, and the creation of a more sustainable future. We take pride in collaborating with leading companies to tackle climate change. Join our team to navigate this challenge together!In this instance, we are on the lookout for  professionals to fill the...