Supervisor Contact Center

6 meses atrás


Setúbal, Portugal RHmais Tempo inteiro

**Principais Responsabilidades**:

- Gestão diária da equipa, tendo sempre como objetivo garantir a qualidade e satisfação do cliente.
- Motivar e apoiar os operadores com vista a melhoria contínua.
- Colaborar com o superior hierárquico em projetos de melhoria.

**Perfil Pretendido**:

- Experiência profissional anterior em funções similares;
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano;
- Orientação para o cliente, para antecipar as suas necessidades e fidelizá-lo;
- Capacidade de organização, autonomia, proatividade e forte orientação para resultados;
- Experiência na gestão de pessoas em equipas multidisciplinares formação, e seu desenvolvimento;
- Proatividade e capacidade de antecipação, adaptação e resolução de problemas;
- Conhecimentos de Inglês;
- Conhecimentos de Office;
- Conhecimentos de Talkdesk;
- Conhecimentos de SALESFORCE ou CRM similar (como utilizador).

**Oferecemos**:

- Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémios;
- Plano de Saúde.

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  • Setúbal Municipality, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Contact-center Local: SetúbalSalário a definirDescrição:- Apresentação, Promoção e Venda de diversos produtos- Contacto telefónico com os clientes- Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas- Linha de Contact center Outbound. Requisitos:- Falar fluentemente língua portuguesa- Discurso fluido e boa dicção- Dinâmico,...


  • Setúbal, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de Operador de Contact Center (M/F/D) para empresa nossa cliente. **Descrição**: - Apresentação e venda de diversos produtos; - Contacto telefónico com os clientes; - Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas; - Linha de Contact center Outbound. **Requisitos**: - Falar fluentemente...

  • Supervisor Contact Center

    6 meses atrás


    Setúbal, Portugal RHmais Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - Gestão diária da equipa, tendo sempre como objetivo garantir a qualidade e satisfação do cliente. - Motivar e apoiar os operadores com vista a melhoria contínua. - Colaborar com o superior hierárquico em projetos de melhoria. **Perfil Pretendido**: - Experiência profissional anterior em funções similares; -...


  • Setúbal, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Operações Logísticas - Retalho | Setúbal  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 30.09.2024 Sobre os nossos clientes O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no seu setor de atividade. Descriçao da oferta Oportunidade para Supervisor(a) de Operações Logísticas na zona de Setúbal em empresa de Retalho. ...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e assertivo para integrar a nossa equipa de suporte ao cliente. O candidato ideal terá uma boa capacidade de argumentação e será capaz de lidar com cada tarefa e desafio com uma abordagem positiva e contributiva.Responsabilidades:Apresentação, promoção e venda de produtos;Contacto telefónico...

  • Supervisor de Plataforma

    6 meses atrás


    Setúbal, Portugal HAYS Tempo inteiro

    Supervisor de Plataforma | Setúbal A empresa onde vai trabalhar A sua nova função Terá como principais responsabilidades otimizar o armazenamento e movimento do fluxo de mercadoria dentro da Plataforma, garantir o plano de receção semanal e estabelecer as prioridades de entrada em função das ruturas, atrasos de entrega ou outros custos, controlo de...


  • Setúbal, Portugal Hays Tempo inteiro

    Descrição da Função A empresa onde vai trabalhar Empresa de indústria alimentar bem consolidada no mercado nacional e internacional, pretende integrar na sua estrutura um/a Supervisor/a de Manutenção Mecânica, para Lisboa Sul.  A sua nova função Este profissional irá assumir a responsabilidade pela contratação e requisição de serviços...


  • Setúbal, Portugal Hays Tempo inteiro

    A empresa onde vai trabalhar Empresa de indústria alimentar bem consolidada no mercado nacional e internacional, pretende integrar na sua estrutura um/a Supervisor/a de Manutenção Mecânica, para Lisboa Sul.  A sua nova função Este profissional irá assumir a responsabilidade pela contratação e requisição de serviços externos, pela gestão de...


  • Setúbal, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para uma empresa cliente na área das telecomunicações. As tuas tarefas diárias passam pelo contacto a clientes com o...


  • Setúbal, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    **Descrição**: **A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para uma empresa cliente na área das telecomunicações. As tuas tarefas diárias passam pelo contacto a...

  • Operador Call Center

    6 meses atrás


    Setúbal, Portugal Talenter Tempo inteiro

    **Descrição**: - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Operadores de Contact Center (M/F) para a maior operadora de telecomunicações em Portugal. - Este serviço tem como funções o contacto direto com o cliente onde o objetivo principal é a Venda de Produtos e Serviços MEO. **Local de Trabalho**: Setúbal **Requisitos**: -...

  • Operador Call Center

    6 meses atrás


    Setúbal, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Operadores de Contact Center (M/F) para a maior operadora de telecomunicações em Portugal. Este serviço tem como funções o contacto direto com o cliente onde o objetivo principal é a Venda de Produtos e Serviços MEO. **Local de Trabalho**: Setúbal **Requisitos**: Experiência no contato...

  • Coordenador/a de Equipa

    6 meses atrás


    Setúbal, Portugal 7power Tempo inteiro

    **Estamos a recrutar Supervisorde Contact Center; **Perfil**: - Escolaridade mínima 12º ano; - Experiência em Supervisão de campanhas Outbound; - Experiência em gestão, acompanhamento da equipa de trabalhoe formação; - Planeamento de estratégias de forma a melhorar os níveis de desempenho da equipa; - Capacidade de liderança, motivação e...

  • Operador Contact Center

    6 meses atrás


    Setúbal, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    **Descrição**: - Comercialização de produtos e serviços a carteiras de clientes; **Requisitos**: - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Excelente capacidade de comunicação, argumentação e negociação; - Disponibilidade imediata; **Oferta**: - Formação inicial e contínua; - Integração em equipa jovem e dinâmica; -...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O nosso cliente, uma empresa dinâmica e jovem chamada Huork, procura um profissional qualificado para ocupar o cargo de Operador(a) de Contact-center. Nesta posição, você estará responsável por:- Apresentar, promover e vender diversos produtos- Estabelecer contato telefónico com os clientes- Apoiar os clientes no esclarecimento...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Huork Tempo inteiro

    Requisitos Básicos:Para se tornar um excelente Operador(a) de Contact-center, você deve ser uma pessoa qualificada com habilidades transferíveis. Aqui estão alguns dos principais requisitos básicos: Falar fluentemente língua portuguesaDinâmico, assertivo, proativo e ambiciosoCom boa capacidade de argumentaçãoFacilidade no manuseamento de...


  • Setúbal, Portugal Medillis Tempo inteiro

    **O que fazemos**: - Chamadas outbound; - Contacto para agendamento de exames de prevenção; - Não são vendas; **O que oferecemos**: - Salário base; - Comissões variáveis e Prémios de Performance; - Formação inicial e contínua; - Integração em equipa jovem e dinâmica; - Possibilidade de progressão na carreira; **Requisitos**: - Língua...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Huork Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Huork é uma empresa jovem e dinâmica que visa oferecer aos seus funcionários uma experiência única e gratificante. Em nossa equipe, você encontrará pessoas apaixonadas pelo que fazem e comprometidas em ajudar as pessoas a alcançar seus objetivos. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes soluções personalizadas que atendam às...

  • Administrativa(o)

    3 meses atrás


    Setúbal, Portugal NCS Steel Service Center SA Tempo inteiro

    ADMINISTRATIVA(O) **Responsabilidades**: - prestar apoio geral ao Diretor Geral e à unidade de negócio fazendo a ponte com os diferentes interlocutores, em especial TOC/ROC, sócios, advogados, etc; - receção da comunicação e documentação de clientes e fornecedores destinada à respetiva unidade; - atendimento presencial e telefónico de visitantes...

  • Radiologista de Equipe

    2 meses atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    CUF - Hospitais e Clínicas está a procurar um profissional de Radiologia de excelência para integrar a nossa equipa.Responsabilidades:Preparar os clientes para a execução de exames de Radiologia Convencional e Tomografia ComputorizadaAdministrar contraste e realizar exames de Mamografia e Resonância MagnéticaUtilizar técnicas e normas de proteção e...