Junior Commercial Manager

7 meses atrás

Maia, Portugal InPost Portugal Tempo inteiro

**Descrição do cargo**:
Pessoa encarregue pela Gestão da rede de Pontos Pack no território para si definido, incluíndo angariação, cancelamentos, formações e gestão do dia a dia, assegurando a qualidade da rede, assim como a satisfação da mesma. Neste caso a zona de maior incidência será a zona do Porto.

**Responsabilidades e funções**:

- Aprovar todas as angariações dos Lead Adcquisition Specialist, tendo em conta a localização, potencial e características próprias do negócio
- Activar e formar todos os novos pontos que entrem na rede, garantindo o seu bom funcionamento
- Gerir as incidencias durante as primeiras semanas de actividade dos novos pontos.
- Prevenir aumento da rotatividade da rede, procurando sempre optimizar o funcionamento dos pontos
- Gerir os cancelamentos de pontos, seguindo os processos definidos. Assim como substituir o referido ponto de maneira a assegurar a satisfação do cliente final
- Encontrar potenciais negocios na sua zona que não tenham sido identificados pelos Lead Acquisition Specialist
- Account Management trimestral dos seus pontos, mediante visitas físicas, chamadas telefónicas ou videochamadas, garantindo um bom nível de satisfação da rede
- Implementar as iniciativas estratégicas necessárias, para continuar a inovar e optimizar os processos actuais bem como melhorar a satisfação e eficiencia da rede de Pontos Pack
- Cumprir com os reports estabelecidos pelo seu Área Manager

**Objetivos**:

- Alcançar os objetivos de zona em relação a números de pontos e satisfação do serviço dos mesmos
- Planear visitas de maneira a garantir o contacto com 100% da rede ao longo do trimestre
- Propor ou implementar novas estratégias para a diminuição da rotatividade e um aumento do NPS dos pontos

**Habilidades**:

- Skills comerciais e de comunicação
- Óptima construção de relações
- Orientação para o cliente e para resultados
- Excelentes skills de negociação
- Capacidade de priorizar e organizar o seu trabalho em ambiente multitasking

**Nível de Experiência**:

- 2 ou mais anos de experiência em posição semelhante
- Conhecimentos de CRM (Pipedrive, Hubspot ou Salesforce)
- Conhecimentos de MS Office

**Qualificações**:

- Carta de condução válida em Portugal
- Licenciatura
- Inglês B2

**Tipo de oferta**: Full-time

**Benefícios**:

- Automóvel
- Cartão/Ticket refeição
- Estacionamento gratuito
- Telemóvel da empresa

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Idioma:

- Inglês (preferencial)

Licença/Certificação:

- Carta de condução Categoria B (obrigatório)

  • Key Account Manager

    Há 7 dias

    Maia, Portugal Frulact Tempo inteiro

    Frulact is an international business group, founded in Oporto in 1987. Currently, we are positioned as a top-ranked innovative player in the supply of added-value ingredients for the food and beverage industry, focusing on fruit preparations, plant-based dairy alternatives, liquid flavours, and other specialty ingredients. We are more than 900 Frulacteans,...

  • Maintenance Manager

    Há 7 dias

    Maia, Portugal Frulact Tempo inteiro

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  • Junior Purchasing and Procurement Technician

    3 meses atrás

    Maia, Portugal Nonius Tempo inteiro

    -MAIA, Portugal **About Nonius** Nonius provides the most complete Guest Technology solutions portfolio for a contactless Digital Guest Journey. All solutions are built in-house allowing highly integrated and competitive offers. Our technology solutions serve more than 500,000 rooms worldwide - in Hotels of the most renowned international chains and...

  • Key Account Manager

    1 semana atrás

    Maia, Portugal Frulact Tempo inteiro

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  • Indirect Category Manager

    Há 5 dias

    Maia, Portugal Hottinger, Bruel & Kjaer Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...

  • Sales Account Manager

    7 meses atrás

    Maia, Portugal Nonius Tempo inteiro

    -Maia, Portugal About Nonius Nonius provides the most complete Guest Technology solutions portfolio for a contactless Digital Guest Journey. All solutions are built in-house allowing highly integrated and competitive offers. Our technology solutions serve more than 536,420 rooms worldwide - in Hotels of the most renowned international chains and several of...

  • Customer Service Technician

    7 meses atrás

    Maia, Portugal Frulact Tempo inteiro

    Frulact is an international business group, founded in Oporto, Portugal in 1987. Currently, we are positioned as a top-ranked innovative player in the supply of added-value ingredients for the food and beverage industry, focusing on fruit preparations, plant-based dairy alternatives, liquid flavours, and other specialty ingredients.- We are more than 900...

  • Inside Sales Account Manager

    1 semana atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Are you looking for challenges? We face them every day and we know we grow by mastering them. Collaborating with our customers is key for our success and together with you we want to achieve our ambitious objectives. One thing is for sure - while we love working with our customers, there is no compromise on being compliant. We do business with our customers...

  • Junior Digital Media Manager Sport Zone

    1 semana atrás

    Maia, Portugal Sport Zone Tempo inteiro

    **O GRUPO ISRG**: A Sport Zone faz parte do ISRG, empresa que integra a Sport Zone, Sprinter, JD Sports, Size?, Perrysport e Aktiesport. Juntos **somos líderes no retalho desportivo** multimarca e omnicanal na Península Ibérica. Contamos, em Portugal e Espanha, **com mais de 500 lojas e 10.000 pessoas** que partilham da mesma paixão e motivação para...

  • Customer Care Agent Ce

    7 meses atrás

    Maia, Portugal Hottinger, Bruel & Kjaer Tempo inteiro

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  • Marketing Business Partner

    Há 1 mês

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  • Marketing Business Partner

    7 meses atrás

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