Franchise Hotel
2 meses atrás
About us [aboutus]
A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.
Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de luxo para melhor.
Nossos hotéis são ú nicos por direito próprio, com suas próprias perspectivas e histórias para contar.
[daytoday]
O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua nova Unidade em Lisboa:
**Concierge (M/F)**
**Missão**:
**Responsabilidades**:
- Identificar e antecipar as necessidades do cliente e desenvolver/concretizar de forma consistente essas expectativas, proporcionando uma experiência extraordinária a todos os clientes;
- Oferecer soluções personalizadas ao sugerir atividades e serviços prestados pelo hotel;
- Atender hóspedes na prestação de informações e controlar entrada e saída de clientes;
- Prestar apoio aos hóspedes na compra de passeios e aluguer de carros, orienta sobre indicações e reservas de restaurantes e atividades turísticas, entre outras solicitações.
[requirements]
- Formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;
- Experiência profissional anterior em cadeias hoteleiras internacionais;
- Atitude positiva, proativa e comercial/vendas;
- Excelentes habilidades de comunicação e escuta;
- Capacidade de trabalho, gestão de tempo e mú ltiplas tarefas;
- Elevada orientação para o cliente com foco no detalhe;
- Cordial, educado(a), confiante e espírito de serviço;
- Boa apresentação e imagem;
- Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos.
[benefits]
Damos ao nosso pessoal tudo o que eles precisam para ter sucesso.
Desde um salário competitivo que recompensa todo o seu trabalho árduo até uma ampla gama de benefícios projetados para ajudá-lo a viver melhor na sua vida profissional.
Participação ativa na abertura da nova Unidade Hoteleira.
Promovemos uma cultura de confiança, apoio e aceitação. Sempre acolhendo diferentes origens, experiências e perspectivas.
Temos uma equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.
What we need from you [aboutus]
A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.
Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de luxo para melhor.
Nossos hotéis são ú nicos por direito próprio, com suas próprias perspectivas e histórias para contar.
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O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua nova Unidade em Lisboa:
**Concierge (M/F)**
**Missão**:
**Responsabilidades**:
- Identificar e antecipar as necessidades do cliente e desenvolver/concretizar de forma consistente essas expectativas, proporcionando uma experiência extraordinária a todos os clientes;
- Oferecer soluções personalizadas ao sugerir atividades e serviços prestados pelo hotel;
- Atender hóspedes na prestação de informações e controlar entrada e saída de clientes;
- Prestar apoio aos hóspedes na compra de passeios e aluguer de carros, orienta sobre indicações e reservas de restaurantes e atividades turísticas, entre outras solicitações.
[requirements]
- Formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;
- Experiência profissional anterior em cadeias hoteleiras internacionais;
- Atitude positiva, proativa e comercial/vendas;
- Excelentes habilidades de comunicação e escuta;
- Capacidade de trabalho, gestão de tempo e mú ltiplas tarefas;
- Elevada orientação para o cliente com foco no detalhe;
- Cordial, educado(a), confiante e espírito de serviço;
- Boa apresentação e imagem;
- Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos.
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Damos ao nosso pessoal tudo o que eles precisam para ter sucesso.
Desde um salário competitivo que recompensa todo o seu trabalho árduo até uma ampla gama de benefícios projetados para ajudá-lo a viver melhor na sua vida profissional.
Participação ativa na abertura da nova Unidade Hoteleira.
Promovemos uma cultura de confiança, apoio e aceitação. Sempre acolhendo diferentes origens, experiências e perspectivas.
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