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Atendimento Telefónico

2 meses atrás

Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

A **ManpowerGroup Portugal **está a recrutar um _Assistente de Apoio ao Cliente _para integrar a Equipa de Contact Center de um dos mais prestigiados Bancos em Portugal.

**Irás realizar as seguintes tarefas**:

- Atendimento telefónico a clientes do banco;
- Esclarecimento de dúvidas e solicitações sobre produtos e aplicações;
- Realização de Operações Bancárias;
- Serviço de _Help-desk_ no apoio à rede de agências do banco;
- Atualização de dados de clientes em sistema;
- Tratamento de processos de _backoffice_ (registo de situações, pedidos, sugestões, reclamações, entre outros).

**Junta-te a nós se tens no teu CV**:

- Licenciatura (recém-licenciados e/ou finalistas) ou Mestrado (frequência e/ou recém-concluído) (fator preferencial);
- Experiência profissional em atendimento ao cliente em Contact Center ou Presencial (fator preferencial);
- Polivalência e disponibilidade para o atendimento de diversas linhas / temáticas;
**E se tens no teu ADN**:

- Gosto e interesse pela área da Banca;
- Capacidade de comunicação e dinamismo;
- Capacidade para trabalho em equipa;
- Gosto pelo contacto com o cliente;
**Junta-te à ManpowerGroup e podes contar com**:

- Formação especializada em produtos e aplicações do banco (remunerada);
- Acompanhamento inicial e contínuo em todas as fases do processo;
- Uma equipa jovem e dinâmica que te fará crescer a nível pessoal e profissional;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Vencimento base + SA + Prémio de Produtividade + SF + SN;
**Local de Trabalho**:

- Instalações do cliente: Lisboa;
- Remoto para horários noturnos e fins-de-semana/feriados.

**Horário**:

- Rotativo entre as 8h00 e as 22h00 - Segunda a Domingo com folgas rotativas.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Salário: 800,00€ - 900,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Data de início prevista: 27-07-2023

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    **Descrição da função**: - Atendimento telefónico para promoção de serviços **Requisitos**: - **Experiência em Vendas**: - Gosto pelo atendimento ao cliente; - Simpatia e profissionalismo; - Atenção ao detalhe. **Oferta**: - Projecto com continuidade; - Horário de 2ª a 6ª: 09h00-18h00 - Ordenado fixo - Contrato de trabalho **Tipo de...

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    **Descrição da função**: - Atendimento telefónico para promoção de serviços de aparelhos auditivos **Requisitos**: - **Experiência em Vendas**: - Gosto pelo atendimento ao cliente; - Simpatia e profissionalismo; - Atenção ao detalhe. **Oferta**: - Projecto com continuidade; - Horário de 2ª a 6ª: 09h00-18h00 - Ordenado fixo - Contrato de...

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    Publicado 08Mar2024SalárioLocalização LisboaCategoria Temporário/ContratoSector Apoio ao Cliente e Contact CenterReferência BBBH659216DescriçãoRegime de Trabalho: Full-timeLocal de trabalho: Saldanha, LisboaHorário: 2a a 6afeira das 9-18h ou 10-h19hProjeto temporário.Descrição do projetoO nosso cliente está presente em Portugal desde 1987. O seu...