Assistente Serviços Técnicos
2 meses atrás
**Descrição da Função**: O Assistente Serviços de Serviços Técnicos será responsável por apoiar na coordenação e planeamento das intervenções técnicas, bem como na gestão e atendimento das solicitações dos clientes através do Contact Center. Esta função visa garantir a eficiência operacional, a satisfação do cliente e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
**Responsabilidades**:
- Apoiar no planeamento diário das intervenções de assistência técnica, garantindo a alocação eficaz de recursos técnicos.
- Coordenar a agenda das equipas técnicas e assegurar a disponibilidade de materiais e equipamentos necessários para as intervenções.
- Gerir e priorizar as solicitações de assistência técnica recebidas através do Contact Center, assegurando a sua rápida resolução.
- Manter contacto regular com os técnicos no terreno para garantir que as intervenções sejam realizadas de acordo com os planos.
- Garantir o registo adequado das intervenções técnicas nos sistemas informáticos da empresa.
- Colaborar na melhoria contínua dos processos de assistência técnica e atendimento ao cliente.
- Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
**Requisitos**:
- Formação académica ao nível do 12º ano ou superior, preferencialmente em áreas relacionadas com gestão, logística ou áreas técnicas.
- Experiência prévia em funções de planeamento, assistência técnica ou em contact center.
- Fortes competências organizacionais e capacidade para gerir múltiplas tarefas em simultâneo.
- Boa capacidade de comunicação, tanto oral como escrita.
- Conhecimentos de ferramentas informáticas, nomeadamente sistemas de gestão de assistência técnica (CMM / CRM).
- Capacidade para trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma rápida e eficaz.
- Orientação para o cliente e foco na resolução de problemas.
**Competências Valorizadas**:
- Experiência prévia no setor da assistência técnica ou serviços pós-venda.
- Conhecimento de metodologias de gestão de equipas e planeamento de recursos.
- Capacidade para trabalhar em equipa e colaborar com diferentes departamentos.
**Tipo de oferta**: Período Integral
Pagamento: 1 000,00€ - 1 050,00€ por mês
**Benefícios**:
- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Remuneração suplementar:
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
Data de início prevista: 25/10/2024
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Assistente de Serviços Técnicos
3 meses atrás
Guimarães, Portugal EQUIWASH Tempo inteiro**Descrição da Função**: O Assistente Serviços de Serviços Técnicos será responsável por apoiar na coordenação e planeamento das intervenções técnicas, bem como na gestão e atendimento das solicitações dos clientes através do Contact Center. Esta função visa garantir a eficiência operacional, a satisfação do cliente e o cumprimento dos...
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Especialista em Suporte Técnico
2 meses atrás
Guimarães, Braga, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals está a procurar um profissional para o cargo de Assistente de Tecnologia de Suporte. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico, conhecimentos de informática e capacidade de trabalhar em equipa.As principais responsabilidades do Assistente de Tecnologia de Suporte incluem:Prestar suporte técnico aos clientes;Resolver...
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Assistente Operacional
6 meses atrás
Guimarães, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente Operacional **Local**: Guimarães Salário a definir **Requisitos**: - 9º ano de escolaridade; - Disponibilidade para trabalhar ao sábado (fator eliminatório); - Execução de tarefas de apoio elementares indispensáveis ao funcionamento dos órgãos e serviços; - Serviços de entregas e recolhas; - Carta de condução.
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Assistente de Vendas
4 meses atrás
Guimarães, Portugal Huork.com Tempo inteiroASSISTENTE DE VENDAS **Local**: Guimarães A SALESLAND PORTUGAL é uma empresa especialista. Oferecemos um serviço integral que abarca todos os setores da venda direta e indireta. Acrescentamos valor a cada projeto. Temos a missão de cumprir todos os objetivos dos nossos clientes. Estamos a recrutar assistentes de vendas (M/F/d), em regime part-time,...
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Assistente Comercial
6 meses atrás
Guimarães, Portugal EQUIWASH Tempo inteiroSomos uma empresa especializada na comercialização e assistência de equipamentos de lavagem automóvel e industrial com 25 anos de história. Representamos em Portugal, em exclusividade, conceituadas marcas a operar no setor, e contamos com uma equipa de profissionais qualificados e experientes, fatores que muito contribuíram para a nossa forte presença...
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Assistente Operacional
4 meses atrás
Guimarães, Portugal Milesman Tempo inteiroA empresa MILESMAN, com sede em Guimarães pretende recrutar ASSISTENTE OPERACIONAL **Requisitos**: - Disponibilidade para trabalhar ao sábado (fator eliminatório) - Execução de tarefas de apoio elementares indispensáveis ao funcionamento dos órgãos e serviços; - Serviços de entregas e recolhas - Carta de condução Tlf: 253 773 377 / 915 564...
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Técnico de Suporte Virtual
2 meses atrás
Guimarães, Braga, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals está a procura de um profissional experiente em suporte técnico para integrar a sua equipa em Guimarães. O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em informática, capacidade de trabalhar em equipa e boa comunicação. É necessário ter conhecimentos de línguas estrangeiras, nomeadamente inglês.As principais...
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Assistente de Call Center
6 meses atrás
Guimarães, Portugal EGOR- Trabalho Temporário Tempo inteiroA Egor Trabalho Temporário, através da Job Centre de Lisboa, encontra-se a recrutar Assistente de Call Center (M/F/nb) para prestigiada empresa cliente líder. Regime Teletrabalho **Função**: - Este profissional será responsável pelas seguintes tarefas: - Contactar telefonicamente clientes para divulgar, promover e vender produtos e/ou...
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Assistente de Manutenção Eletromecânica
6 meses atrás
Guimarães, Portugal Serlima Integrated Services Tempo inteiro**Empresa**: Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário e Cedências Diretas, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo. Sob o lema “Facultamos o profissional certo!” estamos a recrutar um Assistente de Manutenção...
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Assistente de Manutenção Eletromecânica
7 meses atrás
Guimarães, Portugal SERLIMA TARGET Tempo inteiroInserida no **Grupo Serlima**, a **Serlima Target** é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário e Cedências Diretas, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo. Sob o lema “Facultamos o profissional certo!” estamos a recrutar um **Assistente de Manutenção...
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Assistente de Atendimento ao Público
7 meses atrás
Guimarães, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Atendimento ao Público **Local**: Guimarães **Oferta**: - Remuneração compatível; - Integração em equipa dinâmica; - Estabilidade profissional; - Possibilidade de trabalhar numa empresa com 40 anos de sucesso no mercado. **Funções**: - Atendimento pessoal e por telefone para esclarecimento de dúvidas, reclamações e...
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Assistente de Cozinha Experiente em Guimarães
1 dia atrás
Guimarães, Braga, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Cozinha é uma posição fundamental para a nossa equipe de alimentação e serviços. Nossa empresa busca um profissional motivado e comprometido com a qualidade para prestar serviço aos nossos clientes.ResponsabilidadesPreparar e servir refeições: garantir que todas as refeições sejam preparadas de acordo com as...
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Assistente de Loja
7 meses atrás
Guimarães, Portugal Talenter™ Tempo inteiroOs assistentes de loja têm como função o atendimento presencial, que consiste na venda de produtos/ serviços, no acolhimento, satisfação das necessidades e fidelização do cliente. **Local de Trabalho**: Guimarães (Shopping) **Requisitos**: - Habilitações literárias ao nível do 12º ano - Experiência consolidada em vendas (preferencialmente...
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Assistente de Loja
7 meses atrás
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Técnico de Caldeira para Serviços em Guimarães
4 semanas atrás
Guimarães, Braga, Portugal Ernesto Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional experiente em caldeiras de gás para prestar serviços em Guimarães. Com o objetivo de expandir o seu negócio, você precisará encontrar novos clientes na região.Sobre a EmpresaO Ernesto.me é uma ferramenta de marketing que ajuda os técnicos de caldeira a encontrar uma base de clientes interessados nos seus...
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Assistente de Centro Auditivo
6 meses atrás
Guimarães, Portugal Demant Tempo inteiroPrestigiada Empresa Multinacional, no sector de comercialização de próteses auditivas com forte implantação em todo o território nacional, no âmbito do seu plano de desenvolvimento, pretende admitir, para Guimarães: Assistente de Centro Auditivo (M/F) - Funções: - Gestão global da agenda do Centro Auditivo; - Contacto telefónico e presencial com...
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Assistente Dentário/a
6 meses atrás
Guimarães, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiroA Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Assistente Dentária/o para integrar a equipa da Dental Light Guimarães. O QUE PROCURAMOS: - Espírito de equipa, dinamismo e sentido de responsabilidade; - Capacidade de organização e concentração, com foco na tarefa de forma rigorosa, metódica e...
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Assistente Dentário(a)
Há 7 dias
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Assistente de Vendas
4 meses atrás
Guimarães, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro**Salesland Portugal**, empresa especialista na área comercial com mais de **23 anos** de experiência. Estamos presentes em **13 países** e em Portugal temos sede no Porto. Procuramos talentos que queiram construir connosco uma história de sucesso no mundo das vendas. Nesta perspetiva de crescimento pretendemos contratar **um/a assistente de vendas**...
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Tecnico de Tubulacoes para Servicos de Manutencao em Guimaraes
4 semanas atrás
Guimarães, Braga, Portugal Ernesto Tempo inteiroA sua oportunidade de superar os desafios do mercado de tubulações em Guimaraes!Mais sobre a posiçãoO nosso cliente está procurando um profissional experiente e motivado para fazer parte da sua equipa como técnico de tubulações, responsável por realizar serviços de manutenção e reparo de tubulações em Guimaraes.Sobre a remuneração:R$ 4.500,00...