Costumer Service

Winsearch, é uma consultora francesa, especializada na área de Recursos Humanos que conta com mais de 28 anos de existência e operações consolidadas em França, Inglaterra e recentemente em Portugal.

O elevado nível de especialização das nossas equipas permite-nos oferecer as melhores ofertas de emprego.

Neste sentido, estamos a recrutar um Assistente Costumer Service (M/F), para trabalhar na região de Água Longa (Santo Tirso).

**Principais Responsabilidades**:

- Receber as respetivas orientações clientes e introduzir ordens de encomenda no sistema;
- Verificar especificidades de pedidos e alertar novas especificações;
- Introduzir pedidos de amostras e fazer o necessário seguimento;
- Cancelar pedidos de ordens e de amostras;
- Fazer a criação de pedidos de devolução;
- Fazer a liberação de material de stock;
- Assegurar o correto fluxo de informação e em tempo oportuno da cadeia do produto;
- Colaboração com os demais colegas na área de Customer Service, mostrando interesse e flexibilidade para desempenhar funções de backup na função para a qual é admitido.
- Flexibilidade do perfil para funções de auxílio dentro da equipa.

**Requisitos**:

- Habilitações académicas ao nível do Ensino Secundário/licenciatura/Mestrado
- Experiência em funções administrativas.
- Experiência em sistemas informáticos Office, sendo que SAP será uma mais-valia;
- Fluente no idioma Italiano e Inglês é imperativo, oral e escrito;
- Bom conhecimento de espanhol, francês e alemão;
- Sentido de responsabilidade, autonomia, dinamismo, elevada predisposição para lidar com pressão, boa capacidade de comunicação e trabalho em grupo.

**Benefícios**:

- Vencimento Base+ S.A + Benefícios.
- Oportunidade de crescimento profissional em um setor dinâmico e em expansão.
- Ambiente de trabalho colaborativo e equipa experiente para fornecer orientação e apoio.

**Local**: Água Longa, Santo Tirso

Winsearch Portugal

**Tipo de oferta**: Período Integral