Técnico(a) Experiência Cliente Local

Há 1 mês

Vila Real, Portugal Grupo MCoutinho Tempo inteiro

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho. Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.300 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.

Reportando ao Diretor de Qualidade e Experiência de Cliente, terás como principais desafios:

- Colaborar no atendimento e acolhimento ao cliente na Concessão;
- Garantir, uma estreita cooperação com a estrutura da Concessão, em que todos os colaboradores que interagem com Clientes o fazem de forma adequada;
- Interagir de forma permanente com todas as áreas da Concessão;
- Identificar e antecipar, em articulação com o Responsável de Após-Venda, momentos críticos e interagir com os clientes numa lógica de proatividade;
- Garantir que a Concessão tem uma imagem cuidada;
- Conhecer, fazer aplicar, monitorizar e auditar internamente o cumprimento dos “Standards” da Marca;
- Garantir a execução, ao nível local, das diretivas e planos de ação de qualidade aplicáveis às respetivas Concessões;
- Propor à Experiência de Cliente Central planos de ação corretivos ou de melhoria do serviço ao cliente;
- Elaborar as apresentações das reuniões de Qualidade locais e coordenar a respetiva condução;
- Preparação e acompanhamento das auditorias das marcas.

Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:

- Formação ao nível do ensino superior (fator preferencial);
- Experiência profissional em funções similares;
- Elevada capacidade de liderança e gestão de equipas;
- Forte orientação para o cliente e para os resultados;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office), nomeadamente Excel;
- Capacidade de resolução de problemas e de trabalho sob pressão;
- Dinamismo e proatividade;
- Com residência em Vila Real ou zonas limítrofes.

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:

- Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
- Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.

**Tipo de oferta**: Período Integral

  • Tecnico em Serralharia Industrial

    3 semanas atrás

    Vila Real, Vila Real, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Fixando busca por um Tecnico em Serralharia Industrial responsável por realizar serviços de soldadura em ferro forjado.Serviços necessários:SoldaduraTipo de metal: Ferro forjadoO material e as peças serão fornecidos pelo cliente. O trabalho é realizado no local do cliente, que oferece uma atmosfera profissional e apropriada para o desenvolvimento das...

  • Técnico(a) Comercial

    4 semanas atrás

    Vila Real, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico(a) Comercial Local: Vila Real Oferece -se: - Formação integrada e continua; - Viatura (Carrinha); - Telemóvel; - Tablet; - Valor fixo/ ajustável (em conformidade com a experiência/avaliação) + subsídio de alimentação + comissões; - Integração em empresa sólida; - Estabilidade profissional. Descrição/Funções: - Acompanhamento...

  • Técnico(a) Comercial

    7 meses atrás

    Vila Real, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico(a) Comercial **Local**: Vila Real **Oferecemos**: - Contrato de trabalho celebrado diretamente com a empresa cliente; - Salário base + subs. Alimentação + isenção de horário+ comissões; - Viatura, telemóvel e portátil da empresa; - Formação inicial e contínua; - Integração em empresa sólida e projeto estável. **Funções**: -...

  • Técnico(A) Comercial

    4 semanas atrás

    Vila Real, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Técnico(a) Comercial Local: Vila Real Oferece -se: - Formação integrada e continua - Viatura (Carrinha) - Telemóvel - Tablet - Valor fixo/ ajustável (em conformidade com a experiência/avaliação) + subsídio de alimentação + comissões - Integração em empresa sólida - Estabilidade profissional.Descrição/Funções: - Acompanhamento técnico...

  • Técnico(a) Comercial

    4 semanas atrás

    Vila Real, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico(a) Comercial Local: Vila RealOferece -se:- Formação integrada e continua- Viatura (Carrinha)- Telemóvel- Tablet- Valor fixo/ ajustável (em conformidade com a experiência/avaliação) + subsídio de alimentação + comissões- Integração em empresa sólida- Estabilidade profissional.Descrição/Funções:- Acompanhamento técnico junto dos...

  • Gerente de Produtos e Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Vila Real, Vila Real, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Empresa: Grupo Egor, parte da A SynchroTechSalarário: R$ 8.500 - R$ 10.000 por mêsFunção: Trabalhar como Gerente de Produtos e experiência do cliente para melhorar a eficiência operacional em Vila Real.Descrição: Esta função visa identificar e implementar soluções tecnológicas para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional,...

  • Técnico Comercial

    7 meses atrás

    Vila Real, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Vila Real **Oferece-se**: - Formação integrada e continua; - Viatura; - Telemóvel; - Tablet; - Valor fixo/ ajustável (em conformidade com a experiência/avaliação) + subsídio de alimentação + comissões; - Integração em empresa sólida; - Estabilidade profissional. **Funções**: - Acompanhamento técnico junto dos clientes atuais e...

  • Técnico(a) Comercial

    3 semanas atrás

    Vila Real, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Vila Real **Oferece -se**: - Formação integrada e continua; - Viatura (Carrinha); - Telemóvel; - Tablet; - Valor fixo/ ajustável (em conformidade com a experiência/avaliação) + subsídio de alimentação + comissões; - Integração em empresa sólida; - Estabilidade profissional. **Descrição/Funções**: - Acompanhamento técnico...

  • Rececionista De Oficina | Transforme a Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Vila Real, Vila Real, Portugal Rigor – Consultoria E Gestão, S.A. Tempo inteiro

    Vila Real, Portugal - Local de Trabalho Ideal para Quem Busca Desafios Em constante evolução, a Midas é uma empresa líder mundial em manutenção e serviços automóvel multimarca. Compartilhamos nossa missão de cuidar dos condutores e veículos de forma sustentável, contribuindo para a segurança e tranquilidade diária.Para atingir esse objetivo,...

  • Técnico(a) de Limpeza

    5 meses atrás

    Vila Real, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico(a) de Limpeza **Local**: Vila Real **Oferecemos**: - Integração em empresa líder de mercado, pertencente a um dos mais prestigiados grupos europeus do setor com uma cultura de elevado profissionalismo e inovação; - Remuneração compatível. **Funções**: Execução das atividades de limpeza de acordo com as instruções da organização e...

  • Técnico(a) de AVAC

    2 meses atrás

    Vila Real, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico(a) de AVAC Local: Vila Real Função: Realizar as atividades técnicas inerentes à instalação e manutenção - preventiva, corretiva e sistemática - de equipamentos de Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado (AVAC) e mecânicos, melhorando a condição funcional dos equipamentos e assegurando a durabilidade e fiabilidade dos...

  • Técnico de Segurança E Saúde para Obras de Infraestruturas

    4 semanas atrás

    Vila Real, Vila Real, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Buscojobs Portugal está a procurar um profissional competente para o cargo de Técnico de Segurança e Saúde para obras de infraestruturas de energia e telecomunicações.O salário estimado para este cargo é entre €40.000 e €60.000 por ano, dependendo da experiência e do local de trabalho.Descrição do Cargo:O nosso cliente procura alguém para...

  • Técnico(A) De Avac

    2 meses atrás

    Vila Real, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Técnico(a) de AVAC Local: Vila Real Função: Realizar as atividades técnicas inerentes à instalação e manutenção - preventiva, corretiva e sistemática - de equipamentos de Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado (AVAC) e mecânicos, melhorando a condição funcional dos equipamentos e assegurando a durabilidade e fiabilidade dos...

  • Técnico(a) de AVAC

    2 meses atrás

    Vila Real, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico(a) de AVAC Local: Vila Real Função:Realizar as atividades técnicas inerentes à instalação e manutenção - preventiva, corretiva e sistemática - de equipamentos de Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado (AVAC) e mecânicos, melhorando a condição funcional dos equipamentos e assegurando a durabilidade e fiabilidade dos mesmos....

  • Técnico de Contabilidade

    7 meses atrás

    Vila Real, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Contabilidade **Local**: Vila Real Salário a definir **Função**: - Preparação de relatórios financeiros e fiscais; - Assegurar o cumprimento das obrigações legais e fiscais; - Apoiar na gestão de recursos humanos e no controlo de estoque, se necessário; - Executar outras tarefas administrativas conforme necessário para o bom...

  • Rececionista de Oficina: Transformador de Experiências Clientes

    Há 1 mês

    Vila Real, Vila Real, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Salvador Caetano é a empresa líder em manutenção e serviços automóvel multimarca. Nossa missão é cuidar dos condutores e dos seus veículos, contribuindo para a segurança e tranquilidade do dia a dia. Trabalhamos com valores como qualidade do serviço, confiança, proximidade e transparência.Mais do que um emprego, trabalhar...

  • Técnico de Levantamento Topográfico Residencial

    Há 4 dias

    Vila Real, Vila Real, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para realizar levantamentos topográficos em projetos de construção residencial. O candidato ideal terá experiência com marcar cantos, linhas de fronteira e fixar marcos, além de fornecer mapas de pesquisa e desenhos CAD.Sobre a TarefaO objetivo principal deste cargo é realizar um levantamento...

  • Técnico(A) De Limpeza

    Há 1 mês

    Vila Real, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Técnico(a) de LimpezaLocal : Vila RealOferecemos : - Integração em empresa líder de mercado, pertencente a um dos mais prestigiados grupos europeus do setor com uma cultura de elevado profissionalismo e inovaçãoRemuneração compatível.Funções : Execução das atividades de limpeza de acordo com as instruções da organização e com os planos de...

  • Técnico(a) de Limpeza

    5 meses atrás

    Vila Real, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Técnico(a) de Limpeza Local: Vila Real Oferecemos: - Integração em empresa líder de mercado, pertencente a um dos mais prestigiados grupos europeus do setor com uma cultura de elevado profissionalismo e inovação; - Remuneração compatível. Funções: Execução das atividades de limpeza de acordo com as instruções da organização e com os...

  • Técnico de Manutenção Eléctrica

    2 meses atrás

    Vila Nova de Famalicão, Portugal GI GROUP Cliente Tempo inteiro

    Pronto para assumir um novo desafio enquanto Técnico de Manutenção Elétrica? Estamos à procura de Técnicos de Manutenção Eléctrica, com experiência e entusiastas para se juntarem a uma conceituada empresa do setor AUTOMÓVEL/PNEUS, em Lousado, Vila Nova de Famalicão. Irá reforçar a equipa existente com o seu conhecimento de produção e, em...