Service Desk Technician

2 semanas atrás


Vila do Conde, Portugal Dorel Juvenile Group Tempo inteiro

**Sobre nós**:
Dorel Juvenile is the world's leading juvenile products company. Our products are available in more than 100 countries. We help families live carefree lives by providing them with juvenile products that rank highest in consumer reviews. That's what sets our products apart; durable, helpful and caring.

**Sua missão**:
We put our heart and soul into our mission to Care for Precious Life. We want to make a difference in family homes across the world.

If you have the curiosity, passion, and collaborative spirit, work with us, and let's move the world forward, together.

**Principais responsabilidades**:

- Solves 1st line helpdesk questions, in such a way that:

- the most difficult technical questions posed by customers are answered,
- the majority of the incoming questions are dealt with within one phone conversation.
- Sets out actions for questions posed by customers to which answers are not immediately available, in such a way that arrangements have been made for the correct people to be consulted or brought in to resolve the problem.

**Seu perfil**:

- A minimum of 1 years of relevant work experience.
- Fluent in English, write and spoken.
- Has knowledge of the techniques and technology, enthusiastic about gaining knowledge about the services, products and processes.
- Focused on the entire area of expertise, with insight in the process(es) and/or administration.
- Proactive and strong feeling of accountability. Gets things done and synchronizes with others when needed.
- Able to make decisions that quickly lead to the best possible solution within the procedures. Excellent (practical) problem solving skills.
- Able to anticipate and handle ad-hoc disruptions in the regular workflow. Understands the consequences of his/her actions.
- Able to gather information, organize, arrange and plan concrete business.

**Está pronto para crescer connosco?**:
The people behind our products and brands make Dorel Juvenile an even stronger company. We are extending our leading market position and believe team spirit, personal drive, and accountability can make a real difference in achieving sustainable growth. This is essential to our future.



  • Viana do Castelo, Portugal Carlos Oliveira Dias Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois...

  • Service Technician

    Há 7 dias


    Vila Nova de Gaia, Portugal Konecranes Tempo inteiro

    Employment type: Fixed Term- Full-time/part-time position: Full time**Service Technician - Porto**: - Na Konecranes, acreditamos que a excelente experiência do cliente se baseia nas pessoas por trás do nome da Konecranes: pessoas comprometidas em fornecer a nossos clientes equipamentos e serviços de elevação que melhoram seus negócios. Tudo o que...


  • Viana do Castelo, Portugal Dellent Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois...

  • Maintenance Technician

    3 semanas atrás


    Vila do Conde, Portugal Shamir Optical Portugal Tempo inteiro

    A Shamir Optical tem como missão Criar a Visão Perfeita com Toque Pessoal. Apostamos na qualidade e rigor técnico, bem como na contínua inovação de produtos e serviços. Através de um dos Departamentos de Investigação & Desenvolvimento de lentes oftálmicos do mundo, oferecemos ao mercado nacional e europeu as soluções tecnologicamente mais...

  • Senior Offshore Technician

    4 semanas atrás


    Viana do Castelo, Portugal Principle Power Tempo inteiro

    **Education Required**: Completed training in electrical, IT or mechatronics. Bachelor’s or Master’s degree in Engineering or a related field will be valued. **Position start**: ASAP About Principle Power Principle Power is a leading global technology and services provider for the floating offshore wind energy market. The WindFloat®, the company’s...

  • Front Desk Lead

    3 semanas atrás


    Campo do Gerês, Portugal jobse Tempo inteiro

    Who we areOur Mission is to inspire authentic and meaningful connections.Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet's most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures.What you will be doingResponsible for communicating the different Tours...

  • Front Desk

    4 semanas atrás


    Campo do Gerês, Portugal jobse Tempo inteiro

    Who we are Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet's most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventuresProviding a friendly, welcoming and efficient service to all guests,...

  • Front Desk Agent

    1 semana atrás


    Campo do Gerês, Portugal Selina Tempo inteiro

    Description Who we are   Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures.   Responsibilities   Providing a...

  • Front Desk Agent

    Há 6 dias


    Campo do Gerês, Portugal jobse Tempo inteiro

    Who we are Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet's most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. Responsibilities Providing a friendly, welcoming and efficient...


  • Viana do Castelo, Portugal BorgWarner Tempo inteiro

    Esta posição de MQT providenciará apoio técnico em questões de garantias através da análise e documentação das falhas nas peças devido a problemas de produção ou devolvidas devido a reclamações de cliente. Esta função reportará diretamente ao Product Line Manager da área. RESPONSIBILIDADES E DEVERES: Realizar testes utilizando equipamento...

  • Técnico de Informática

    4 semanas atrás


    Alverca do Ribatejo, Portugal DTS Tempo inteiro

    Olá! Consideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a? Bem-vindo a DTS! Estamos a tua procura! **Local de Trabalho**: Alverca/Lisboa - Disponibilidade de horários 24*7 **Funções**: Assegurar o despiste/resolução de soluções de TI/SI, a End-User’s e soluções de lojas; Assegurar o acompanhamento dos tickets...

  • Maintenance Technician

    4 semanas atrás


    Viana do Castelo, Portugal BorgWarner Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico nos processos de fabricação, equipamentos e ferramentas para assegurar a manutenção de níveis elevados de segurança, qualidade, eficiência, produtividade e capacidade na fabricação, equipamentos e ambiente de trabalho. RESPONSIBILIDADES E DEVERES: - Prestar assistência técnica (produto; fábrica; departamento) nos...

  • Técnico Helpdesk- Avintes

    3 semanas atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Laboratory Technician

    4 semanas atrás


    Viana do Castelo, Portugal BorgWarner Tempo inteiro

    Quem somos - A BorgWarner é líder global em produtos na entrega de soluções de mobilidade inovadoras e sustentáveis para o mercado automóvel. Somos uma empresa de inovadores e pensadores independentes que reúne colaboradores talentosos, trabalho significativo e tecnologia incrível num ambiente único. Na BorgWarner trabalhamos constantemente para a...

  • Maintenance Technician

    4 semanas atrás


    Viana do Castelo, Portugal BorgWarner Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico nos processos de produção, equipamentos e ferramentas. Assegurar a manutenção de níveis elevados de segurança, qualidade, eficiência, produtividade e capacidade na produção, equipamentos e ambiente de trabalho. Garantir a execução do trabalho em segurança RESPONSIBILIDADES E DEVERES: - Prestar assistência técnica...

  • Maintenance Technician

    4 semanas atrás


    Viana do Castelo, Portugal BorgWarner Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico nos processos de fabricação, equipamentos e ferramentas para assegurar a manutenção de níveis elevados de segurança, qualidade, eficiência, produtividade e capacidade na fabricação, equipamentos e ambiente de trabalho. OBJECTIVO DA **Função**: Prestar suporte técnico nos processos de fabricação, equipamentos e...

  • Metrology Technician

    4 semanas atrás


    Viana do Castelo, Portugal BorgWarner Tempo inteiro

    Quem somos - A BorgWarner é líder global em produtos na entrega de soluções de mobilidade inovadoras e sustentáveis para o mercado automóvel. Somos uma empresa de inovadores e pensadores independentes que reúne colaboradores talentosos, trabalho significativo e tecnologia incrível num ambiente único. Na BorgWarner trabalhamos constantemente para a...


  • Viana do Castelo, Portugal BorgWarner Tempo inteiro

    The MQT provides technical and documental support, in order to ensure the effectiveness and efficiency of the production lines, in the industrialization of new products and current production. LI-Hybrid Location Viana do Castelo plant, Portugal KEY ROLES & RESPONSIBILITIES: - Collaborate in the development of quality and support documentation to...


  • Viana do Castelo, Portugal BorgWarner Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico nos processos de fabricação, equipamentos e ferramentas para assegurar a manutenção de níveis elevados de segurança, qualidade, eficiência, produtividade e capacidade na fabricação, equipamentos e ambiente de trabalho. A Nossa Cultura Acreditamos que a saúde e segurança dos nossos colaboradores são uma prioridade...

  • Maintenance Technician

    4 semanas atrás


    Viana do Castelo, Portugal BorgWarner Tempo inteiro

    Quem somos - A BorgWarner é líder global em produtos na entrega de soluções de mobilidade inovadoras e sustentáveis para o mercado automóvel. Somos uma empresa de inovadores e pensadores independentes que reúne colaboradores talentosos, trabalho significativo e tecnologia incrível num ambiente único. Na BorgWarner trabalhamos constantemente para a...