Gestor de Marketing Digital Lisboa Ref: 1207850
4 semanas atrás
A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, está a recrutar um Gestor de Marketing Digital, para integrar numa empresa multinacional especialista na distribuição de gás natural e na geração e distribuição de energia elétrica.
Perfil para a Função:
- Esta função requere um perfil que consiga garantir um relacionamento de confiança para com os nossos Clientes, apresentando uma orientação customer-centric e uma abordagem proativa, garantindo que os Clientes obtenham e tenham a real percepção de valor dos produtos e serviços.
- Como Gestor de Canal de Vendas Digitais será fundamental adquirir uma compreensão das necessidades e desafios de negócio do Cliente, para determinar o melhor curso de ação possível para adoção e expansão do programa de marketing digital. Será necessário fazer a interface com vários departamentos da nossa Empresa (Especialistas de Performance, Especialistasde Produto, Vendas) para ser uma voz ativa dos Clientes.
**Responsabilidades**:
- Gestão de uma carteira de Clientes para garantir uma excelência na entrega de serviço;
- Deter conhecimentos avançados sobre construção de websites e a sua gestão;
- Apropriar-se dos desafios e problemas dos Clientes até uma resolução definitiva;
- Executar as melhores práticas em gestão de programa de marketing digital dos nossos Clientes;
- Trabalhar de forma alinhada e muito próxima junto da área de Vendas para identificação de oportunidades de cross-sell e upsell;
- Contribuir ativamente para a redução de churn e impulsionar a renovação de contratos;
- Atuar como a Voz do Cliente;
- Obter feedback relevante e recomendações dos Clientes para a equipa de Gestão de Produtos;
- Ter uma atitude proativa e orientada ao Cliente perante todos os desafios de forma a ter impacto positivo nos Clientes, na equipa, e na Empresa.
**Requisitos**:
- 2 ou mais anos de experiência em funções de gestão de Clientes;
- Experiência comprovada em gestão técnica de marketing digital;
- Capacidade de liderar pessoas para gerar resultados;
- Abordagem altamente quantitativa para entender, medir e prever o comportamento e a receita do Cliente;
- Licenciatura (ou equivalente) ou superior;
- Espanhol (falado e escrito);
- Ferramentas de análise de dados e business Inteligence.
Como os resultados serão medidos:
- Manter e aumentar a receita na base de Clientes existente;
- Aumentar a visibilidade dentro do portfolio de Clientes atribuído;
- Customer Satisfaction Survey e Net Promotor Score.
**Tipo de oferta**: Período Integral
**Benefícios**:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento complementares:
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
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Analista de Marketing Digital Lisboa Ref: 1207850
4 semanas atrás
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Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiroO Grupo SANA pretende reforçar a sua equipa de Marketing no Head Office com a contratação de um Digital Marketing Specialist (m/f). Este profissional terá como principais responsabilidades: • Definir e implementar estratégias de conteúdo com intuito de aumentar a notoriedade de marca e o volume de tráfego orgânico para o website comercial; •...
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4 semanas atrás
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Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiroA ManpowerGroup Portugal, Multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a empresa que em Portugal gere mais clientes com programas de Marketing Digital, pretende recrutar Assistente de Contato - Cliente Empresarial (M/F). A tua Função: - Gestão de carteira de clientes; - Contato telefónico a clientes empresariais para apresentação de...
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Assistente de Linha
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiroA ManpowerGroup Portugal, Multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a empresa que em Portugal gere mais clientes com programas de Marketing Digital, pretende recrutar Assistente de Contato - Cliente Empresarial (M/F). A tua Função: - Gestão de carteira de clientes; - Contato telefónico a clientes empresariais para apresentação de...
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Lisboa, Portugal La Sénia Tempo inteiro**Grupo La Sénia procura Expert em Marketing Digital. Pessoa dinâmica, criativa e com domínio em Marketing e Google/Facebook Ads.** **Requisitos**: - Habilitações literárias: Licenciatura - Idiomas: Português e Inglês - Experiência de trabalho em Marketing Digital - **Expert** em Google Ads & Facebook/Instagram Ads **Funções a desempenhar**: -...
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