Coordenador do Departamento de Gestão de Serviços

6 meses atrás


Vila Nova de Gaia, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

Esta pessoa vai fazer parte do Departamento de Operações da KINTO Portugal e o seu desafio passará por coordenar a área de gestão de serviços de forma a garantir a sua rentabilidade, qualidade e consequente satisfação do Cliente.

**Como é o(a) Coordenador(a) do Departamento de Gestão de Serviços da KINTO?**
- Apresenta uma forte orientação para o Cliente
- Tem uma distinta capacidade de comunicação e mantém uma atitude empática e profissional com todos os stakeholders
- Demonstra resiliência e capacidade de resolução de problemas
- Possui fortes competências de liderança
- Trabalha com foco na melhoria contínua, promovendo a inovação

**Os nossos desafios**:

- Efetuar o acompanhamento e análise do nível de serviço ao Cliente com vista à sua constante melhoria e eficácia
- Garantir uma gestão eficiente da atividade por forma a cumprir os objetivos definidos ao nível de NPS
- Gerir a equipa e impulsionar o seu desenvolvimento, nomeadamente em competências técnicas e de atendimento ao Cliente
- Promover a digitalização e desenvolvimento contínuo dos processos com vista à melhoria dos indicadores de produtividade

**O que valorizamos**:

- Formação superior em Engenharia ou Gestão
- Experiência consolidada em gestão de equipas de suporte técnico em call center (fator preferencial)
- Conhecimentos do setor automóvel (fator preferencial)
- Domínio de MS Office, conhecimentos ao nível de utilizador de power platforms, bem como de ferramentas de análise de dados
- Bons conhecimentos de Inglês
- Domínio na ótica do utilizador das soluções MS Office, sendo valorizados conhecimentos do sistema operativo NAV

**O que oferecemos**:

- Boas perspetivas de crescimento e desenvolvimento profissional
- Remuneração adequada à função
- Diversos benefícios em vigor e a possibilidade de trabalhar num ambiente descontraído e sempre motivado

**Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.**

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.



  • Oliveira de Azeméis, Portugal PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Coordenador(a) de Departamento Pessoal**: Junte-se a família PTC Group Estamos sempre à procura de talentos que tenham paixão pelo progresso, pela inovação e curiosidade para enfrentar os desafios que afetam a nossa sociedade de hoje. Somos uma multinacional de Engenharia & TI, sendo parceiros confiáveis de grandes empresas mundiais....


  • Vale de Cambra, Portugal INI - Indústria de Inoxidáveis, SA Tempo inteiro

    És Engenheiro/a de Produção na área da Metalomecânica e estás à procura de um desafio? Então esta é a tua oportunidade! Vaga: Responsável do Departamento de Produção **Funções**: - Orientar e gerir os coordenadores de produção; - Efetuar a supervisão técnicas das obras; - Planear e executar as ordens de fabrico; - Avaliar as...


  • Vale de Cambra, Portugal HAYS Tempo inteiro

    HAYS | Coordenador Departamento Eletrotécnico (M/F/D) | Aveiro (Norte) A empresa onde vai trabalhar A sua nova função Como Coordenador Departamento Eletrotécnico e reporte à Administração, este profissional assumirá diversas responsabilidades a nível do departamento em questão. Para além da gestão de uma equipa consolidada e experiente, deverá...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Rececionista de Oficina (mfd) Tempo inteiro

    Descrição da função A Fastfor é a empresa responsável pela gestão aduaneira da Salvador Caetano. Asseguramos o cumprimento das obrigações aduaneiras e legais associadas a processos de importação/exportação de viaturas e mercadorias e, por isso, o rigor e a responsabilidade são a base do nosso trabalho. Criamos valor nos nossos negócios e...

  • Coordenador de Equipa

    4 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Cuidar de Si Tempo inteiro

    **Descrição Completa da Oferta** O coordenador administrativo tem múltiplas funções e um objetivo principal: gerir a atividade administrativa e comercial. **O QUE PROCURAMOS NOS CANDIDATOS** - Preferencialmente licenciatura em administração, contabilidade, gestão ou afins - Flexibilidade, capacidade de adaptação e resiliência - Trabalho em...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Documentação e Atendimento é uma oportunidade excepcional para um profissional dinâmico e organizado se juntar à equipe da Huork. Nesta posição, você terá a responsabilidade de gerenciar documentos e manter o fluxo de comunicação eficiente entre os departamentos.ResponsabilidadesElaborar, organizar e...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Em Huork, estamos a procurar um Coordinador de Suporte Administrativo para reforçar nossa equipa e ajudar a impulsionar o nosso sucesso. Este é um oportunidade incrível para alguém que goste de trabalhar em uma atmosfera dinâmica e interativa.Descrição do EmpregoO Coordenador de Suporte Administrativo será responsável por apoiar os departamentos da...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Informação da EmpresaO Huork é uma organização que busca profissionais qualificados para fortalecer seu time.Sobre o cargoO Coordenador(a) de Serviços Administrativos Especializado será responsável por apoiar a equipe administrativa em tarefas rotineiras e especializadas, garantindo a eficiência e produtividade do departamento.Descrição do...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    A Huork está a procurar por uma pessoa que se encontre bem em um ambiente dinâmico e responsável para trabalhar como Coordenador de Serviços Dentários. Nesta função, você atuará como o nosso principal representante no local e terá a oportunidade de contribuir significativamente para o sucesso do nosso negócio.O salário competitivo será de cerca...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Coordenador(a) de Serviços Administrativos na Huork é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar a nossa equipe.O que oferecemos:Uma remuneração competitiva, estimada em €1.800-€2.200 por mês;Uma política de benefícios abrangente, incluindo acesso a treinamento contínuo e oportunidades de...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    A Empresa Huork procura por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Manufatura. A nossa empresa é líder no mercado e está sempre a procurar por talentos que possam contribuir para o nosso sucesso.O Coordenador de Manufatura será responsável pela atuação no Departamento de Produção, onde trabalhará em conjunto com uma equipa...


  • Póvoa de Lanhoso, Portugal Baptista e Soares, S.A. Tempo inteiro

    A Empresa Baptista e Soares, S.A. está a recrutar profissional licenciado para ocupar vaga no Departamento de Aquisição e Gestão de Matérias-Primas (Malhas Circulares) **Principais Responsabilidades**: Desenvolvimento e Compra das Matérias-Primas de acordo com todas as especificações estabelecidas. Implementação de mecanismos de controlo de...


  • Vila Real, Portugal Portway - Handling De Portugal S. A. Tempo inteiro

    A Portway – Handling de Portugal S. A. pretende recrutar para a sua Unidade de Handling de Lisboa, um/a colaborador/a para exercer a função de Coordenador/a da Documentação no Departamento de Carga.Com reporte hierárquico ao Responsável do Departamento de Carga, a posição a recrutar deverá garantir que a operação da empresa decorra de acordo com...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    A Huork procura por uma Coordenadora(a) Administrativa para integrar nossa equipe.Sobre a vaga:O contrato é sem termo, oferecendo estabilidade e previsibilidade para o futuro profissional;O salário base é de 850€, acrescido de um subsidio de refeição no valor de 8,40€/dia, totalizando uma remuneração mensal aproximada de 3.400€;Descrição do...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    A Fastfor é a empresa responsável pela gestão aduaneira da Salvador Caetano. Asseguramos o cumprimento das obrigações aduaneiras e legais associadas a processos de importação/exportação de viaturas e mercadorias e, por isso, o rigor e a responsabilidade são a base do nosso trabalho. Criamos valor nos nossos negócios e apostamos na inovação. Com...

  • Estágio Profissional

    6 meses atrás


    Vila Nova de Famalicão, Portugal Vieira de Castro Tempo inteiro

    A Vieira é uma empresa portuguesa localizada em Vila Nova de Famalicão, no norte de Portugal. Presente no Mercado desde 1943, a Vieira tem vindo a consagrar-se como uma marca sustentável e competitiva, que aposta na qualidade e inovação para construir um know-how ímpar na produção de bolachas, amêndoas e rebuçados. Ao longo dos anos, a empresa...

  • Estágio Profissional

    6 meses atrás


    Vila Nova de Famalicão, Portugal Vieira de Castro Tempo inteiro

    A Vieira é uma empresa portuguesa localizada em Vila Nova de Famalicão, no norte de Portugal. Presente no Mercado desde 1943, a Vieira tem vindo a consagrar-se como uma marca sustentável e competitiva, que aposta na qualidade e inovação para construir um know-how ímpar na produção de bolachas, amêndoas e rebuçados. Ao longo dos anos, a empresa...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    FunçãoBuscamos um Coordenador de Analista de Negócios para liderar a equipa de Analistas de Negócios e garantir a conclusão de projetos dentro dos prazos e orçamentos.Requisitos PrincipaisLiderança de equipas;Gestão de projetos;Metodologias de gestão de projetos;Comunicação eficaz;Trabalho em equipa;Análise de dados e modelagem de...


  • Reguengos de Monsaraz, Portugal São Lourenço Do Barrocal Tempo inteiro

    Empresas: São Lourenço do Barrocal -Prepara a realização de eventos e a recessão de clientes em grupo; -Providenciar a rápida satisfação das solicitações dos clientes; -Acolhimento e acompanhamento dos clientes e verificar se estão a ser prestados os serviços contratados; -Propor e efetuar a aquisição de equipamento, materiais e a admissão de...


  • Vila Nova de Famalicão, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:">O Coordenador de Serviços ao Consumidor é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência de compra de alta qualidade. Ele trabalhará em estreita colaboração com a equipe de vendas e suporte para garantir que todos os requisitos dos clientes sejam atendidos.">Sobre o Salário:">O salário estimado para este cargo...