Coordenador do Departamento de Gestão de Serviços

1 semana atrás


Vila Nova de Gaia, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

Esta pessoa vai fazer parte do Departamento de Operações da KINTO Portugal e o seu desafio passará por coordenar a área de gestão de serviços de forma a garantir a sua rentabilidade, qualidade e consequente satisfação do Cliente.

**Como é o(a) Coordenador(a) do Departamento de Gestão de Serviços da KINTO?**
- Apresenta uma forte orientação para o Cliente
- Tem uma distinta capacidade de comunicação e mantém uma atitude empática e profissional com todos os stakeholders
- Demonstra resiliência e capacidade de resolução de problemas
- Possui fortes competências de liderança
- Trabalha com foco na melhoria contínua, promovendo a inovação

**Os nossos desafios**:

- Efetuar o acompanhamento e análise do nível de serviço ao Cliente com vista à sua constante melhoria e eficácia
- Garantir uma gestão eficiente da atividade por forma a cumprir os objetivos definidos ao nível de NPS
- Gerir a equipa e impulsionar o seu desenvolvimento, nomeadamente em competências técnicas e de atendimento ao Cliente
- Promover a digitalização e desenvolvimento contínuo dos processos com vista à melhoria dos indicadores de produtividade

**O que valorizamos**:

- Formação superior em Engenharia ou Gestão
- Experiência consolidada em gestão de equipas de suporte técnico em call center (fator preferencial)
- Conhecimentos do setor automóvel (fator preferencial)
- Domínio de MS Office, conhecimentos ao nível de utilizador de power platforms, bem como de ferramentas de análise de dados
- Bons conhecimentos de Inglês
- Domínio na ótica do utilizador das soluções MS Office, sendo valorizados conhecimentos do sistema operativo NAV

**O que oferecemos**:

- Boas perspetivas de crescimento e desenvolvimento profissional
- Remuneração adequada à função
- Diversos benefícios em vigor e a possibilidade de trabalhar num ambiente descontraído e sempre motivado

**Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.**

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.



  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Esta pessoa vai fazer parte do Departamento de Operações da KINTO Portugal e o seu desafio passará por coordenar a área de gestão de serviços de forma a garantir a sua rentabilidade, qualidade e consequente satisfação do Cliente.Como é o(a) Coordenador(a) do Departamento de Gestão de Serviços da KINTO? Apresenta uma forte orientação para o...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Rececionista de Oficina (mfd) Tempo inteiro

    Descrição da funçãoA Fastfor é a empresa responsável pela gestão aduaneira da Salvador Caetano. Asseguramos o cumprimento das obrigações aduaneiras e legais associadas a processos de importação/exportação de viaturas e mercadorias, sendo o rigor e a responsabilidade a base do nosso trabalho. Criamos valor nos negócios e apostamos na inovação....


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Rececionista de Oficina (mfd) Tempo inteiro

    Descrição da função A Fastfor é a empresa responsável pela gestão aduaneira da Salvador Caetano. Asseguramos o cumprimento das obrigações aduaneiras e legais associadas a processos de importação/exportação de viaturas e mercadorias e, por isso, o rigor e a responsabilidade são a base do nosso trabalho. Criamos valor nos nossos negócios e...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Do It Better - Centro de Formação Profissional Tempo inteiro

    **A DO IT BETTER encontra-se em processo de **recrutamento **para o seu Centro de **Formação **na zona da Gaia. Procuramos comunicadores(as) activos(as), dinâmicos(as) e que queiram sempre fazer melhor, queiram fazer DO IT BETTER!** **Descrição da Função**: - Apoio à coordenação pedagógica e gestão da **Formação **Profissional;**: -...


  • Vale de Cambra, Portugal HAYS Tempo inteiro

    HAYS | Coordenador Departamento Eletrotécnico (M/F/D) | Aveiro (Norte) A empresa onde vai trabalhar A sua nova função Como Coordenador Departamento Eletrotécnico e reporte à Administração, este profissional assumirá diversas responsabilidades a nível do departamento em questão. Para além da gestão de uma equipa consolidada e experiente, deverá...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Do It Better - Centro de Formação Profissional Tempo inteiro

    A DO IT BETTER encontra-se em processo de recrutamento para o seu Centro de Formação na zona da Gaia. Procuramos comunicadores(as) activos(as), dinâmicos(as) e que queiram sempre fazer melhor, queiram fazer DO IT BETTERDescrição da Função: Apoio à coordenação pedagógica e gestão da Formação Profissional;**:Responsabilidade pela área Comercial...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, empresa de serviços de consultoria e recrutamento, está a recrutar um Coordenador de Relações com Clientes para a sua sede em Vila Nova de Gaia.O Coordenador de Relações com Clientes será responsável por garantir a satisfação dos clientes, desenvolvendo e implementando estratégias de relacionamento com os...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    A Fastfor é a empresa responsável pela gestão aduaneira da Salvador Caetano. Asseguramos o cumprimento das obrigações aduaneiras e legais associadas a processos de importação/exportação de viaturas e mercadorias e, por isso, o rigor e a responsabilidade são a base do nosso trabalho. Criamos valor nos nossos negócios e apostamos na inovação. Com...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    **Coordenador Operacional de comunicação e marketing (M/F)** A Egor está a recrutar, através do Job Center doPorto, **Coordenador Operacional de comunicação e marketing (M/F) **para **empresa ligada ao setor da moda **na zona de **Vila Nova de Gaia** **Funções**: - Desenvolver planos de comunicação e comunicação via digital; - Colaborar na...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, empresa de consultoria de negócios, está à procura de um Coordenador de Analista de Negócios para se juntar à sua equipa em Vila Nova de Gaia.O Coordenador de Analista de Negócios será responsável por supervisionar e liderar a equipa de Analistas de Negócios, garantindo que os projetos sejam concluídos dentro dos prazos e...

  • Coordenador de Suporte

    1 semana atrás


    Vila Nova de Famalicão, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, empresa de recrutamento e seleção de profissionais, está a recrutar um Coordenador de Suporte para a sua sede em Vila Nova de Famalicão.O candidato ideal deverá ter experiência comprovada em gestão de equipas de suporte, bem como conhecimentos técnicos em sistemas de informação. É necessário ter boas capacidades de...

  • Coordenador (a) de Loja

    3 meses atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal ERA Vila Franca de Xira Tempo inteiro

    Coordenador(a) [M/F]   DESCRIÇÃO DA EMPRESA A ERA foi reeleita um dos melhores lugares para trabalhar em Portugal – GPTW – BEST WORKPLACE. A ERA está na linha da frente na forma como acolhe, como forma, como acompanha, como contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional de todos os colaboradores da empresa.   DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Terá a...

  • Coordenador (a) de Loja

    4 semanas atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal ERA Vila Franca de Xira Tempo inteiro

    Coordenador(a) [M/F]   DESCRIÇÃO DA EMPRESA A ERA foi reeleita um dos melhores lugares para trabalhar em Portugal – GPTW – BEST WORKPLACE. A ERA está na linha da frente na forma como acolhe, como forma, como acompanha, como contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional de todos os colaboradores da empresa.   DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Terá a...

  • Coordenador de Vendas

    3 semanas atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Clairon Filters Tempo inteiro

    Somos uma indústria localizada Vila Nova de Gaia e estamos a procura de um Coordenador/a de Vendas (Internacional) para compor a nossa equipa. **Funções**: - Fazer a gestão e planeamento da equipa de vendas e da sua atividade comercial; - Planear e analisar as vendas do grupo; - Analisar e gerir cobranças; - Estimular o cumprimento dos objetivos...

  • Coordenador (a) de Loja

    1 semana atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal ERA Vila Franca de Xira Tempo inteiro

    Coordenador(a) [M/F] DESCRIÇÃO DA EMPRESA A ERA foi reeleita um dos melhores lugares para trabalhar em Portugal – GPTW – BEST WORKPLACE. A ERA está na linha da frente na forma como acolhe, como forma, como acompanha, como contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional de todos os colaboradores da empresa. DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Terá a...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal World of Wine Tempo inteiro

    Encontra o teu lugar connoscoLançado em 2020, o World of Wine é uma das maiores atrações de Portugal, com 7 experiências/museus culturais, 15 restaurantes e bares, 1 escola de vinhos e espaços para eventos e exposições temporárias. Este conceito inovador, baseado na cultura do vinho, impulsionará as atividades culturais e turísticas da região.Se...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Emboscada Multiplay Tempo inteiro

    Coordenador de Montagens de Playgrounds para gestão de equipa e coordenação de projetos de montagem de parques infantis. Capacidade de estabelecer relações com clientes existentes, oferecendo soluções de reparação e manutenção. Capaz de liderar equipas para garantir a entrega de projetos dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos....


  • Oliveira de Frades, Portugal Vertex - Agência de Emprego Tempo inteiro

    A Vertex – Agência de Emprego está neste momento a recrutar Coordenador de Operações para a Área de Expedição (M/F) para empresa cliente na zona de Oliveira de FradesDescrição de funções:– Criação de rotas para expedição de mercadorias; – Supervisão das operações logísticas, assegurando o cumprimento de normas e procedimentos em...

  • Coordenador de Vendas

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Clairon Filters Tempo inteiro

    Somos uma indústria localizada Vila Nova de Gaia e estamos a procura de um Coordenador/a de Vendas (Internacional) para compor a nossa equipa.Funções: Fazer a gestão e planeamento da equipa de vendas e da sua atividade comercial; Planear e analisar as vendas do grupo; Analisar e gerir cobranças; Estimular o cumprimento dos objetivos propostos à...

  • Estágio Profissional

    1 semana atrás


    Vila Nova de Famalicão, Portugal Vieira de Castro Tempo inteiro

    A Vieira é uma empresa portuguesa localizada em Vila Nova de Famalicão, no norte de Portugal. Presente no Mercado desde 1943, a Vieira tem vindo a consagrar-se como uma marca sustentável e competitiva, que aposta na qualidade e inovação para construir um know-how ímpar na produção de bolachas, amêndoas e rebuçados. Ao longo dos anos, a empresa...