Consultor de Vendas e Automação de Marketing E

6 meses atrás


Coimbra, Portugal Liminal - MarTech & Business Experts Tempo inteiro

Enquanto Consultor de Vendas e especialista em Automação de Marketing e CRM, atuarás como membro chave da equipa de MarTech e ficarás encarregue por fazer a gestão de sistemas de Automação de Marketing e CRM, personalizar as plataformas à realidade de cada cliente, desenvolver e otimizar continuamente programas de Automação e CRM, garantindo que o cliente está a retirar o máximo potencial da tecnologia. Serás o a ator principal nas Vendas e irás gerir todo o processo comercial.

**O dia-a-dia de um Consultor de Vendas especialista em Automação de Marketing e CRM**
- Na área de Sales Developement irás captar informações sobre as empresas alvo e realizar os primeiros contactos de outbound com o objetivo de agendar reuniões e qualificar oportunidades. Serás responsável pelo acompanhamento dos potenciais clientes ao longo do ciclo de vendas, apoiando-os a avançar na jornada do cliente.
- Gerir reuniões de novos negócios e criar propostas, ajudando-nos a explorar as oportunidades relacionadas com a utilização de novas soluções e tecnologias.
- A área de Business Development ficará sob a tua alçada. Aqui irás identificar oportunidades de negócio, construir e manter relações de longo-prazo com clientes-chave, assim como desenhar planos estratégicos de desenvolvimento de negócios alinhados com os objetivos de longo prazo da empresa.
- Serás o/a especialista e analista funcional dos nossos sistemas de Automação de Marketing e CRM. Desenvolverás competências para a análise, organização e visualização de dados, de sistemas de informação e de processos organizacionais. Terás de fazer a gestão, supervisionar a resolução de problemas e acautelar riscos relacionados com as Plataforma de Automação, de CRM e de BI.
- Configuração e parametrização de sistemas tecnológicos centrais de gestão de marketing e vendas, tais como CRM, MAP e analytics;
- Integrar e personalizar diferentes plataformas de tecnologias de marketing;
- Gerir sistemas de analítica de marketing e vendas a fim de retirar insights valiosos para o negócio.
- Configurar, criar e executar workflows de automações de Marketing multichannel que ajudem a atingir os objetivos de negócio do cliente.
- Conduzir testes A/B e Multivariate; Otimizar Landing Pages
- Acompanhar e implementar a inovação e evolução de novas funcionalidades da destes sistemas, ajudando a integrar novas capacidades de Marketing e Vendas na estratégia. Deverás acompanhar de perto as evoluções que existem na área das MarTech.
- Analisar e identificar dados importantes, que irão ajudar a otimizar a segmentação e personalização dos programas de Marketing e Relação com os Clientes. Estes dados serão recolhidos em várias plataformas, como CRM, Web Analytics, Business Intelligence e outras TI.
- Garantir que as Plataformas de Automação de Marketing e CRM estão a contribuir ativamente para a captação, conversão e fidelização de clientes.
- Contacto direto com os nossos clientes, entendendo cenários complexos e identificando oportunidades de melhoria;
- Direcionar e ser mentor nas escolhas e decisões de arquitetura e tecnologias de marketing, incluindo softwares, sistemas, ferramentas e processos de todos os projetos;
- Planear e definir roadmaps, requisitos e recursos para implementação e acompanhar as etapas de implementação, integração e operação das tecnologias propostas;
- Idealizar, planear e implementar testes A/B multivariados para entregar experiências mais personalizadas e melhorar a performance;
- Sugerir a melhoria de processos e de novos modelos de negócio para suportar os objetivos dos nossos clientes;
- Idealizar dashboards e relatórios personalizados (através de ferramentas de Data Visualization), baseados nos objetivos dos clientes.

**O que vai potenciar o teu sucesso**
- Formação em Economia, Marketing, Ciências da Computação e/ou Tecnologia da Informação, Vendas;
- Conhecimentos sobre Plataformas de Automação de Marketing e/ou CRM tais como HubSpot, Zoho, Saleforce, Dynamics, Marketo ou Adobe.
- Conhecimentos de ferramentas como Google Analytics e/ou Google Tag Manager, incluindo variáveis e parâmetros personalizáveis, bem como eventos;
- Familiaridade com ETL e ferramentas de integração Ipaas;
- Nice to have, mas não obrigatório: Conhecimentos em áreas de programação como JavaScript, HTML, CSS, PHP, Node.js, Angular.js; Web APIs e Web Services REST/SOAP; PostgreSQL e MySQL;
- Conhecimento das principais métricas digitais, conceitos analíticos e melhores práticas de Marketing digital;
- Familiaridade com os conceitos e princípios de gestão Agile;
- Excelentes capacidades escritas, verbais e de compreensão em português e inglês.

**O que esperamos de ti?**
- Excelentes características interpessoais, capacidade de influência e competências para construir relações a longo-prazo;
- Capacidade de gerir vários projetos com equipas multidisciplinares



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