Apoio ao Cliente na Área do Turismo

3 semanas atrás

Faro, Portugal Manpower Tempo inteiro

A MANPOWERGROUP, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos e especialista na Gestão de Contact Center encontra-se a recrutar Assistentes de Apoio Técnico ao cliente, fluentes em Alemão.

**Principais responsabilidades**:

- Tratar todas as chamadas telefónicas em conformidade com os padrões e procedimentos de serviço;
- Ajudar os clientes com apoio especializado e serviço pós-venda, tais como alterações de reservas, compra de serviços adicionais, e pedidos especiais;
- Fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o serviço ao cliente e a lealdade;
- Ajudar os clientes nas suas reservas online e outras consultas na web;
- Informar os clientes sobre as funcionalidades e conteúdos da web;
- Ajudar com apoio interno e formação de novo pessoal, quando necessário;
- Participar em projectos operacionais específicos, sempre que necessário.

**O que procuramos**:

- Fluente em Alemão (conhecimentos em língua inglesa é considerado uma vantagem);
- Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita;
- Muito bons conhecimentos do pacote Microsoft Office;
- Experiência na indústria das viagens, quer em operações de venda a retalho, quer em excursões/reservas aéreas, é considerado uma vantagem.
- Capacidade de organização e de definição de prioridades;
- Capacidade de trabalhar de forma flexível para as necessidades do negócio e sob pressão;
- Capacidade de pensar fora da caixa e de estar aberto a novos desafios;
- Flexibilidade para assistir a eventos de formação e/ou educação de fornecedores;
- Flexibilidade de horários.
- Ambiente e condições de trabalho adequadas em casa (espaço com privacidade para trabalhar 8h dia sem ruído);
- Serviço de internet fibra (mandatório);
**O que oferecemos**:

- Ambiente multicultural;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Pertencer a uma equipa dinâmica;

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde
- Trabalho remoto

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Requisito de idioma flexível:

- Português Não Necessário

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Idioma:

- Alemão (obrigatório)

  • Técnico de Turismo

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Eco Viagens e Turismo, Lda. Tempo inteiro

    A Eco Viagens está a recrutar Candidato para vaga de Técnico de Turismo, para a sede na Praia da Rocha - Portimão .Com os seguintes requisitos: Elegível para entrada imediata ; Formação académica ao nível da Licenciatura na área do Turismo, ou experiencia equivalente m para o departamento de Incoming Agência de Viagens Pessoa responsável,...

  • Técnico de Turismo

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Eco Viagens e Turismo, Lda. Tempo inteiro

    A Eco Viagens está a recrutar Candidato para vaga de Técnico de Turismo, para a sede na Praia da Rocha - Portimão .Com os seguintes requisitos: Elegível para entrada imediata ; Formação académica ao nível da Licenciatura na área do Turismo, ou experiencia equivalente m para o departamento de Incoming Agência de Viagens Pessoa responsável,...

  • Técnico de Turismo

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal Eco Viagens e Turismo, Lda. Tempo inteiro

    A Eco Viagens está a recrutar Candidato para vaga de Técnico de Turismo, para a sede na Praia da Rocha - Portimão .Com os seguintes requisitos: Elegível para entrada imediata ; Formação académica ao nível da Licenciatura na área do Turismo, ou experiencia equivalente m para o departamento de Incoming Agência de Viagens Pessoa responsável,...

  • Vendedor / Promotor de Passeios de Barcos e Actividades Turismo Natureza (M/F)

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal LANDS TURISMO NA NATUREZA LDA Tempo inteiro

    Funções: Promotor / Vendedor de Passeios de Barco na Ria Formosa e Actividades de Turismo na Natureza.Requisitos: Experiência na área de promoção, vendas e marketing Experiência no atendimento ao público Dinamismo e atitude proactiva Fluência de Inglês (obrigatório) Fluência de Espanhol, Francês e/ou Alemão (preferencial) Sentido de...

  • Vendedor / Promotor de Passeios de Barcos e Actividades Turismo Natureza (M/F)

    2 meses atrás

    Faro, Portugal LANDS TURISMO NA NATUREZA LDA Tempo inteiro

    Funções: Promotor / Vendedor de Passeios de Barco na Ria Formosa e Actividades de Turismo na Natureza.Requisitos: Experiência na área de promoção, vendas e marketing Experiência no atendimento ao público Dinamismo e atitude proactiva Fluência de Inglês (obrigatório) Fluência de Espanhol, Francês e/ou Alemão (preferencial) Sentido de...

  • Técnico(A) De Turismo

    3 semanas atrás

    Faro, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Técnico(a) de Turismo Local: Portimão Oferecemos: - Salário compatível com a experiência e conhecimentos; - Subsidio de Alimentação; - Seguro de Acidentes de Trabalho; - Formação ON JOB; - Possibilidade de progressão rápida na categoria em função da avaliação de desempenho. Requisitos: - Elegível para entrada imediata; - Formação...

  • Skippers/Marinheiros para as nossas embarcações em Faro

    Há 5 dias

    Faro, Portugal Lands - Turismo na Natureza, Lda Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Skippers/Marinheiros (M/F) para as nossas embarcações em Faro.A Lands - Turismo na Natureza é uma empresa de animação - turística sediada em Faro desde 2003.Os nossos passeios de barco solar e de kayak são no Parque Natural da Ria Formosa com saídas de FaroPara a posição em questão valorizamos os seguinte requisitos:Carta de...

  • Marketing e Administrativo de Turismo

    Há 1 mês

    Faro, Portugal Shantivillas Tempo inteiro

    Procuramos um/a apaixonado/a pelo Algarve e pelo Turismo Sustentável, que esteja pronto a embarcar numa jornada criativa em Marketing numa empresa que procura desenvolver esta tão bela região que é o Algarve.O Shantivillas Group é uma marca de hotelaria de luxo para viajantes modernos, permitindo-lhes aceder a cenários incríveis e histórias...

  • Marketing e Administrativo de Turismo

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Shantivillas Tempo inteiro

    Procuramos um/a apaixonado/a pelo Algarve e pelo Turismo Sustentável, que esteja pronto a embarcar numa jornada criativa em Marketing numa empresa que procura desenvolver esta tão bela região que é o Algarve.O Shantivillas Group é uma marca de hotelaria de luxo para viajantes modernos, permitindo-lhes aceder a cenários incríveis e histórias...

  • Marketing e Administrativo de Turismo

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal Shantivillas Tempo inteiro

    Procuramos um/a apaixonado/a pelo Algarve e pelo Turismo Sustentável, que esteja pronto a embarcar numa jornada criativa em Marketing numa empresa que procura desenvolver esta tão bela região que é o Algarve.O Shantivillas Group é uma marca de hotelaria de luxo para viajantes modernos, permitindo-lhes aceder a cenários incríveis e histórias...

  • Turismo - Dmc - Area Comercial - Gestão De Clientes (M/F) - Faro

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal Mts Globe Portugal Tempo inteiro

    Key Account Manager M/F - FAO Empresa de referência na sua área de negócio a nível nacional, enquadrada em sólido grupo multinacional, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um KAM M/F para Faro.Função: O profissional a recrutar será responsável por gerir de forma sustentável a relação comercial com os clientes, garantindo a sua...

  • Turismo - Dmc - Area Comercial - Gestão De

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal MTS Globe Portugal Tempo inteiro

    **Key Account Manager M/F - FAO** **Função**: O profissional a recrutar será responsável por gerir de forma sustentável a relação comercial com os clientes, garantindo a sua satisfação e a maximização da rentabilidade e do volume de negócio, assim como por desenvolver relações comerciais sustentáveis com fornecedores, garantindo a...

  • Turismo - DMC - Area comercial - Gestão de Clientes (m/f) - Faro

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal MTS Globe Portugal Tempo inteiro

    Key Account Manager M/F - FAO Empresa de referência na sua área de negócio a nível nacional, enquadrada em sólido grupo multinacional, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um KAM M/F para Faro. Função: O profissional a recrutar será responsável por gerir de forma sustentável a relação comercial com os clientes, garantindo a sua...

  • Turismo - Prestigiada Dmc Procura Colaborador Para Área Comercial (M/F) - Faro

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal Mts Globe Portugal Tempo inteiro

    Key Account Manager M/F - FAO Empresa de referência na sua área de negócio a nível nacional, enquadrada em sólido grupo multinacional, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um KAM M/F para Faro.Função: O profissional a recrutar será responsável por gerir de forma sustentável a relação comercial com os clientes, garantindo a sua...

  • Turismo - Prestigiada DMC procura colaborador para área comercial (m/f) - Faro

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal MTS Globe Portugal Tempo inteiro

    Key Account Manager M/F - FAO Empresa de referência na sua área de negócio a nível nacional, enquadrada em sólido grupo multinacional, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um KAM M/F para Faro. Função: O profissional a recrutar será responsável por gerir de forma sustentável a relação comercial com os clientes, garantindo a sua...

  • Turismo - Prestigiada DMC procura colaborador para área comercial (m/f) - Faro

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal MTS Globe Portugal Tempo inteiro

    Key Account Manager M/F - FAO Empresa de referência na sua área de negócio a nível nacional, enquadrada em sólido grupo multinacional, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de um KAM M/F para Faro. Função: O profissional a recrutar será responsável por gerir de forma sustentável a relação comercial com os clientes, garantindo a sua...

  • Bagageiro com Apoio à Receção

    2 semanas atrás

    Faro, Portugal Clube Albufeira Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Clube AlbufeiraDescrição da oferta - Acompanhamento dos clientes até aos apartamentos e transporte das suas bagagens; Apoio ao serviço diário da receção; Ajudar a garantir a qualidade do acolhimento dos clientes; Gerir reclamações e sugestões; Garantir um serviço de qualidade e satisfação dos clientes; Gestão de backoffice;...

  • Turismo - Prestigiada Dmc Procura Colaborador Para

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal MTS Globe Portugal Tempo inteiro

    **Key Account Manager M/F - FAO** **Função**: O profissional a recrutar será responsável por gerir de forma sustentável a relação comercial com os clientes, garantindo a sua satisfação e a maximização da rentabilidade e do volume de negócio, assim como por desenvolver relações comerciais sustentáveis com fornecedores, garantindo a...

  • Rececionista/Check-in (m/f) - Albufeira

    2 meses atrás

    Faro, Portugal AO-RuBro Tempo inteiro

    Empresa que explora empreendimentos Turísticos está a contratar Rececionista/Check-in para AlbufeiraFunções:Atendimento e acolhimento de hóspedes/clientes nos vários empreendimentos da empresa;Atendimento telefónico,Verificação de reserva em sistema informático.Requisitos: Formação nas áreas relacionadas com Receção, Turismo, Gestão Hoteleira...

  • Rececionista/Check-in (m/f) - Albufeira

    4 semanas atrás

    Faro, Portugal AO-RuBro Tempo inteiro

    Empresa que explora empreendimentos Turísticos está a contratar Rececionista/Check-in para AlbufeiraFunções:Atendimento e acolhimento de hóspedes/clientes nos vários empreendimentos da empresa;Atendimento telefónico,Verificação de reserva em sistema informático.Requisitos: Formação nas áreas relacionadas com Receção, Turismo, Gestão Hoteleira...