Assistente Após-venda

5 meses atrás

Alfragide, Portugal C.Santos VP Tempo inteiro

**Descrição da função**:

- Apoiar a organização administrativa.
- Sistematizar dados e proceder à preparação de estatísticas de acordo com as necessidades.
- Efetuar o atendimento telefónico, acolhimento e acompanhamento presencial de Clientes, sempre que necessário dando as informações e esclarecimentos pertinentes sobre pré e pós venda.
- Efetuar a faturação da Unidade e tratar as faturas devolvidas pelos Clientes e emitir notas de crédito retificativas de faturas.
- Elaborar o Caixa diário e separar e classificar os documentos para arquivo e caixa.
- Distribuir a informação diária pelos diversos Quadros de Informação da Oficina.
- Retirar mapas semanais discriminados de Wips em curso com o objetivo de alertar o responsável da unidade para eventuais irregularidades.
- Solicitar a documentação para veículos (livros manutenção e manuais de instruções) nas plataformas.
- Gerir viaturas de substituição/aluguer e respetiva conferência de faturas (Carroçaria).
- Gerir transporte de viaturas entre as várias unidades / concessões (Carroçaria).
- Concluir processos e controlar cobranças de Companhias de Seguros e Gestoras de Frotas.
- Apoiar o tratamento e execução de reclamações e não conformidades na sua unidade de negócio.

**Perfil**:

- Licenciatura em Gestão, Economia ou equivalente preferencialmente;
- Conhecimento de sistemas de informação na ótica do utilizador - Excel avançado;
- Experiência de 1 ano em funções similares;
- Conhecimentos de línguas Estrangeiras (Inglês e Francês);
- Conhecimentos de Autoline;
- Conhecimento dos procedimentos e sistemas da marca;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de trabalho em equipa e auto-organização;
- Perfil dinâmico, positivo e de fácil adaptação à mudança.

**Proporcionamos**
- Integração num Grupo sólido e competitivo, com forte aposta na formação profissional e progressão na carreira;
- Pacote salarial adequado à função e experiência demonstrada;
- Cartão refeição, seguro de saúde e diversos protocolos estabelecidos.

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Projeto

    5 meses atrás

    Alfragide, Portugal KellyServices Tempo inteiro

    **Contrato**: Temporário - Projeto até Outubro **Localização**: Alfragide, Portugal **Local de trabalho**: Presencial **Salário**: Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Prémios **Descrição da Função** Pronto para expandir as suas competências ao nível da comunicação e atendimento ao público? Estamos à procura de um **assistente...

  • Assistente de Vendas em ótica

    3 meses atrás

    Alfragide, Portugal Grandvision Portugal Tempo inteiro

    _A GrandVision Portugal faz parte da EssilorLuxottica, líder mundial na conceção, fabrico e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A nossa missão de cuidar da saúde visual dos portugueses é levada a cabo através das nossas marcas MultiOpticas e GrandOptical. Asseguramos que cada cliente tenha uma experiência única e para...

  • Assistente de Vendas em ótica

    2 meses atrás

    Alfragide, Portugal Grandvision Portugal Tempo inteiro

    A GrandVision Portugal faz parte da EssilorLuxottica, líder mundial na conceção, fabrico e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A nossa missão de cuidar da saúde visual dos portugueses é levada a cabo através das nossas marcas MultiOpticas e GrandOptical. Asseguramos que cada cliente tenha uma experiência única e para...

  • Assistente Atendimento ao Cliente

    5 meses atrás

    Alfragide, Portugal Widex Tempo inteiro

    Widex está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 36 lojas/centros e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas. Neste momento,...

  • Assistente de Loja em Alfragide

    5 meses atrás

    Alfragide, Portugal MyPhone Serviços Globais de Comunicação Tempo inteiro

    De acordo com a nossa estratégia de contínuo crescimento, a **MyPhone**, está a recrutar profissionais (M/F) em regime de **tempo inteiro** para integrar a nossa equipa comercial de lojistas da **loja MEO** do **CC Alegro **em **Alfragide**. **Função**: - Atendimento presencial **em loja**; - Assistência ao cliente; - Proporcionar uma experiência de...

  • Assistente Comercial para Loja De

    5 meses atrás

    Alfragide, Portugal MyPhone Serviços Globais de Comunicação Tempo inteiro

    De acordo com a nossa estratégia de crescimento, a **MyPhone**, está a recrutar profissionais (M/F) em regime de tempo inteiro para integrar a nossa equipa comercial de lojistas da **loja MEO** do **CC Alegro **em **Alfragide**. **Função**: - Atendimento presencial **em loja**; - Assistência ao cliente; - Proporcionar uma experiência de excelência...

  • Assistente de Loja de Telecomunicações Em

    5 meses atrás

    Alfragide, Portugal MyPhone Serviços Globais de Comunicação Tempo inteiro

    Porque continuamos a apostar na nossa estratégia de crescimento, a **MyPhone**, está a recrutar profissionais (M/F) em regime de tempo inteiro para integrar a nossa equipa comercial de lojistas da **loja MEO** do **CC Alegro **em **Alfragide**. **Função**: - Atendimento presencial **em loja**; - Assistência ao cliente; - Proporcionar uma experiência...