Controlador de Tráfico

Buscamos a una persona motivada y organizada que hable francés, español o portugués, que participará activamente en el éxito de FlixBus e influirá directamente en el funcionamiento de las operaciones.

**Your Tasks - Paint the world green**:

- Control de calidad de nuestras operaciones diarias en Francia, España y Portugal.
- Gestión de retrasos, accidentes, incidentes, etc. de acuerdo con las directrices internas
- Seguimiento de los retrasos a través del sistema interno de alerta de retrasos e información a nuestros pasajeros mediante notificaciones
- Reasignación de pasajeros a otros servicios (cambio de reserva) en caso de retraso, cancelación o incidente, de conformidad con las directrices internas.
- Documentación de todas las incidencias y adopción de las medidas oportunas
- Mejora de los procesos de trabajo en pequeños proyectos
- Supervisión y feedback con el jefe de equipo

**Your Profile - Ready to hop on board**:

- Eres comunicativo y se siente a gusto en el trabajo en equipo
- Eres multilingüe: dominas perfectamente el francés y tiene buenos conocimientos de español y/o portugués.
- Tiene conocimientos del paquete Microsoft Office
- Eres flexible y está dispuesto a trabajar por turnos (24 horas al día, 7 días a la semana)
- Tienes experiência en gestión de transportes, operaciones o gestión de situaciones excepcionales y de emergencia.

**Our Perks - More than just a job**:

- You have an impact. With innovation and smart technology, we are creating the easiest way to travel. We want your ideas and give you autonomy to make them reality.
- Flix is flexible. Organize your own schedule with trust-based hours and up to 60 days of working from (m)anywhere. We are an office-first company, and we encourage all employees to come regularly to their local office.
- Travelling is our passion. Discover the world with your free Flix rides and bring along your friends and family for half price.
- Teamwork makes the dream work. Our FlixTeam has people from over 80 different nations. We work in a multicultural environment where we can challenge and support each other.
- We're not only green in color. We're building for the long term, and that means protecting our planet. We constantly test new green technologies and compensate for the CO2 after all our business travel since 2018.

**About Flix**

We are a global mobility provider with headquarters in Europe and the United States. Since 2013, we have changed the way millions of people have traveled, offering new alternatives for convenient, affordable and eco-friendly travel. Thanks to a unique business model and innovative technology, we have quickly established one of the largest long-distance mobility networks in the world - and our journey has just begun.

Flix is proud to be an Equal Opportunity Employer. We celebrate diversity and do not discriminate on the basis of race, color, religion, gender (including pregnancy and gender identity), national, social or ethnic origin, political affiliation, sexual orientation, marital status, disability, age, veteran status, or other legally protected characteristics. All employment decisions are based on business needs, job requirements, competence and merit.

The following video shows our amazing success story: