Digital Marketing Account Manager

3 semanas atrás


Porto, Portugal BySide Tempo inteiro

Recognized as one of Portugal's best companies to work for, BySide has evolved from a small 3-person startup in 2006 (before startups became mainstream) to a formidable team of over 80 professionals. Our mission is to enhance our clients' marketing outcomes via Lead Activation - maximizing revenue from website, app, or landing page visitors. Our unique blend of a Marketing Cloud and a Cloud Contact Centre, developed in-house, serves as the foundation for our success.

As an integral part of the Customer Success team, the Account Manager will take charge of fostering and preserving long-term relationships with BySide's key customers. Acting as the primary point of contact for these clients, the role involves ensuring that their requirements are adequately met and that they derive maximum value from BySide's products and services.

**Key Responsibilities**:

- Translate customer needs and objectives into clear project goals and deliverables aligned with BySide company goals;
- Establish and sustain robust relationships with clients, serving as a reliable advisor and advocate for their needs and objectives;
- Develop and maintain comprehensive project plans to ensure prompt and successful delivery of customer initiatives;
- Collaborate with internal teams to define project scope, timelines, and resource requirements;
- Proactively identify risks and issues that may impact project success, and develop mitigation strategies as needed;
- Monitor and report on customer success metrics to ensure that BySide is delivering maximum value to clients;

Contribute to the evolution of customer success processes and best practices.

**Key Requirements**
- Preferably a University degree in business, marketing, communication, or a related field;
- Experience in a customer-facing role within digital marketing, preferably in customer success or account management;
- Experience and knowledge in Digital Marketing;
- Exceptional interpersonal and communication skills, capable of building rapport and relationships with customers and internal stakeholders;
- A proactive mindset with a keen interest in questioning 'why';
- Proficiency in English and Spanish.

**What we offer**
- A hybrid working model (remote + office);
- Flexible working hours;
- A comprehensive onboarding program involving all company departments;
- Numerous amenities and perks;
- A unique office space in the historical heart of Porto;
- The benefits of a large corporation in a friendly and informal environment;
- A commitment to your growth, complete with a career plan and regular feedback (including frequent 1-1 meetings and performance reviews);
- Health insurance.



  • Porto, Portugal Hustler Marketing Tempo inteiro

    At SWATI, we celebrate style and beauty in all its forms. Not only do we provide our customers with exceptional beauty solutions, but we encourage people to express who they are. As an official partner of Sephora, Douglas, Kicks, and Nykaa, we are proud to offer our products to people all over the world, including over a million followers on our...


  • Porto, Porto, Portugal BETTER DENTAL CARE INC - SUCURSAL EM PORTUGAL Tempo inteiro

    Estamoa à procura de um Técnico de Marketing Digital entusiasta e criativo para se juntar à equipa em Porto. Se tem paixão por desenvolver estratégias de marketing digital que captam a atenção e geram resultados, esta é a oportunidade perfeita para siFunções: Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital, incluindo marketing de...

  • Digital Marketing Specialist

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Grupo Torel Boutiques Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Grupo Torel Boutiques Torel Boutiques is a leading Boutique Hotel collection in Portugal, with four hotels and three restaurants in Lisbon and Porto. To support the online presence of the company´s services and products, we are looking for a qualified and motivated Digital Marketing Specialist You will be responsible for the planning and...


  • Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e  ambiental.Esta pode ser a sua...

  • Account Manager Porto

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Mirai Tempo inteiro

    Quer finalmente fazer parte de um protejo estratégico e motivador? **Mirai**: quem somos nós? Somos uma empresa com mais de 25 anos de experiência que trabalha exclusivamente para hotéis com o objetivo de maximizar o potencial de venda direta. Oferecemos tecnologia, marketing digital e consultoria em distribuição. Estamos atualmente à procura de...

  • Marketing Manager

    Há 7 dias


    Porto, Portugal Trendybrigade, Lda Tempo inteiro

    HOMMES STUDIO has been in the high design furniture business and we have an outstanding challenge for you, as Marketing Manager for our company in Portugal, in Porto area. **REQUIREMENTS**: 3+ years of marketing experience Network Brand Manager B2B + B2C Experience Social Media Buyer Social Media Online Ads Strategist Content Strategist Fluent in both...

  • Marketing Digital

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Maia A HBI está no mercado há mais de 15 anos a atuar na área de consultoria e tecnologias de informação com soluções globais orientadas para o mercado empresarial e administração pública. Estamos a recrutar para integrar na nossa Agência Digital um colaborador(a) para exercer a função de Marketing Digital. Objetivo Ajudar os...


  • Porto, Portugal AxiansPT Tempo inteiro

    Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e  ambiental.Esta pode ser a sua...

  • Marketing Digital

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal FutureClinics Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para integrar um colaborador(a) para exercer a função de Marketing Digital numa empresa cliente na área de estética/médica. Objetivo Ajudar os clientes a atingirem resultados fantásticos através da criatividade e implementação de soluções de marketing digital. **Funções**: - Acompanhamento dos clientes da agência,...

  • Marketing Digital

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Workcell Assessoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Somos a Workcell, uma agência de empregos localizada em Porto e temos a oportunidade para você. **Descrição da vaga**: Empresa contrata MARKETING DIGITAL. - Salário e benefíciosa combinar. **Experiência e Conhecimentos Exigidos**: - Sentido de responsabilidade e organização; - Pro-atividade, autonomia e dinamismo; - Formação na área; -...


  • Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: **Responsabilidades**: - Desenvolver e executar estratégias de tráfego pago em várias plataformas, como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, entre outras. - Realizar análises de mercado e identificar oportunidades para otimização de campanhas existentes. - Monitorar e analisar métricas de desempenho para garantir a eficácia das...


  • Porto, Porto, Portugal SLOT RH Tempo inteiro

    Na SLOT Recursos Humanos, potenciamos o seu crescimento. Elevamos a sua performance. Identificamos o melhor de cada candidato e adaptamo-lo ao mercado de trabalho. Deste modo, potenciamos o que de mais positivo há em todas as áreas em que intervimos.Recrutamos para nosso prestigiado Cliente:Responsável de Marketing Digital (M/F) – MaiaFUNÇÃO: Apoio na...


  • Porto, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a...


  • Porto, Portugal Grupo Mcoutinho Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.300 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua...


  • Porto, Portugal Eurofirms Fundação Tempo inteiro

    Oferta: A Eurofirms recruta Digital Marketing Specialist (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor Alimentar, localizada no Porto. As funções a desempenhar são as seguintes:Funções:- Criar campanhas pagas nas diferentes plataformas: Facebook/Instagram, Google Ads, YouTube, Tiktok, etc.- Gerir campanhas pagas e inputs para novos criativos a...


  • Porto, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Especialista de Marketing Digital Local: Porto Oferecemos: - Integração numa equipa dinâmica - Salário a definir mediante o perfil profissional - Subsídio de alimentação - Progressão na carreira - Ferramentas de trabalho como computador portátil e telemóvel. Funções: - Assessorar o planeamento, a organização e definição de objetivos de...


  • Porto, Porto, Portugal Ecoinside - Sol. em Eco. e Sust., Lda. Tempo inteiro

    Estamos a contratar.Estamos à procura de mentes inquietas, mas concentradas em atingir os objetivos propostos pelo departamento de Sales & Marketing. Se tens formação superior em áreas como Engenharia, Gestão ou Marketing e gostas do contacto direto com o cliente, candidata-te à nossa vaga para Account Manager. Na Ecoinside reunimos um conjunto de...

  • Marketing Digital Specialist

    4 semanas atrás


    Porto, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso cliente O nosso cliente é um grupo de laboratórios de diagnóstico clínico com mais de 20 anos de experiência reconhecida. Descrição Este profissional será responsável por:Desenvolver e implementar estratégias de conteúdo;Interagir com a audiência, analisar métricas de desempenho e manter uma presença online consistente;Ser o...


  • Porto, Portugal Wine Tourism in Portugal Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Estagiário(a) de Marketing Digital **Perfil**: Formação em Marketing Digital e/ou conhecimentos abrangentes na área (Experiência) ou conhecimentos em SEO e SEA Excelentes habilidades de escrita Boa capacidade de organização e gestão de tempo Paixão pelo marketing Domínio da língua inglesa **Responsabilidades**: Apoio...


  • Porto, Portugal HBI - Soluções Tencológicas Tempo inteiro

    A HBI ajuda as empresas a alcançarem resultados fantásticos através da implementação de soluções tecnológicas. Estamos a recrutar para integrar a nossa **Agência Digital **um(a) especialista para exercer a **função de** **Marketing Digital**. **#Funções** - Planeamento estratégico das comunicações dos clientes, presentes em áreas de...