Assistente de Apoio ao Cliente

1 semana atrás


Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

A Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização Call Center Solutions, está a recrutar para um dos seus mais prestigiados clientes na área da banca.

**Funções**:

- Otimizar os contactos promovendo a colocação de Planos, tratamento de Flags no CRM, por ex. entrega de cartões, documentos expirados, etc.;
- Outbound - Auxiliar os clientes na resolução de problemas com produtos ou serviços, fazer contactos para clarificar situações mais complexas, questionar a satisfação do cliente;
- Criar e atualizar as interações com os clientes em CRM para se saber o historial, dar a conhecer a todos os que interajam, acompanhar e facilitar a resolução dos temas dos clientes através do registos;
- Escalar problemas complexos para os supervisores que são mais experientes para resolução adequada e ministrar a formação;
- Controle na gestão do contacto, a clientes descontentes ou frustrados e garantir que os seus desafios ou problemas serão abordados adequadamente.

**Requisitos**:

- Escolaridade mínima frequência universitária;
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
- Domínio da lingua inglesa oral e escrita;
- Experiência anterior em call center e/ou no sector financeiro;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos.

**Oferecemos**:

- Contrato com a Adecco;
- Formação inicial.
- Horário: 2ª a 6ª feira das 8h-17h e das 11h-20h.
- Vencimento base: 900€ + sub. alimentação de 9,60€

**Tipo de oferta**: Período Integral

Salário: 900,00€ - 1.100,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento complementares:

- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    We are in need of a driven Assistente de Apoio ao Cliente to join our stellar team at in Lisboa.Growing your career as a Full Time Assistente de Apoio ao Cliente is a terrific opportunity to develop essential skills.If you are strong in analysis, creativity and have the right drive for the job, then apply for the position of Assistente de Apoio ao Cliente...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente/Assistência em Viagem Local: Oeiras Oferta: Estamos a oferecer um vencimento base de 850,00 € + subsídio de alimentação de 9,60€ + subsídio de transportes de 40€. O horário será compreendido rotativo com folgas também elas rotativas e o local de trabalho será 100% presencial em Miraflores. Sempre teve a...


  • Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Assistente de Apoio a Clientes (M/F) para prestigiada empresa do Setor Logístico, na zona da Póvoa de Santa Iria. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções:- Contacto com clientes e fornecedores;- Gestão de reclamações;- Outras tarefas inerentes à função.Requisitos:- Experiência anterior em...


  • Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:• Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;• Gestão de reclamações.Regime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário: 2ª a 6ª 9h-18h,...


  • Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:• Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;• Gestão de reclamações.Regime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário: 2ª a 6ª 9h-18h,...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Lisboa **Oferta**: - Contrato de Trabalho; - Salário Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Natal e Férias; - Ambiente de trabalho positivo e perspetivas de evolução. **Funções**: - Atendimento inbound de Apoio ao Cliente em linha de referenciada marca de eletrodomésticos; - Informação,...

  • Assistente Apoio Ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para prestigiado cliente na zona de Lisboa.Responsabilidades:• Apoio telefônico para chamadas de clientes em alemão.• Apoiar clientes existentes e potenciais com informações gerais e apoio com os nossos produtos.•...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Lisboa Oferta: - Contrato de Trabalho - Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal - Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade) Descrição: - Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos - Esclarecimentos de condições do segurado, abertura de sinistros e...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Lisboa **Oferta**: - Contrato de Trabalho; - Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal; - Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade) **Descrição**: - Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos; - Esclarecimentos de condições do segurado, abertura...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;Gestão de reclamações.Regime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário: 2a a 6a 9h-18h,...


  • Lisboa, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    We are in need of a driven Assistente de Apoio ao Cliente to join our stellar team at Huork.com in Lisboa. Growing your career as a Full Time Assistente de Apoio ao Cliente is a terrific opportunity to develop essential skills. If you are strong in analysis, creativity and have the right drive for the job, then apply for the position of Assistente de Apoio...


  • Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Grupo Egor Estamos a recrutar Assistente a Clientes fluente em Espanhol para colaboração com Cliente de referência. FUNÇÃO Estabelecer o contacto telefónico com clientes ou potenciais clientes (inbound e outbound); Receção de chamadas e possibilidade de transferir chamadas para um destino externo. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO De 2ª a 6ª feira,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;Gestão de reclamações.Inglês e Francês - médioRegime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário:...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;Gestão de reclamações.Inglês e Francês - médioRegime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário:...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sotecnisol, S.A. Tempo inteiro

    A 2Work encontra-se em processo de recrutamento de um Assistente Apoio ao Cliente (m/f) para a zona de Loures, para um prestigiado cliente no setor da Mobilidade Eletrica.Assistente Apoio ao Cliente (m/f)Descrição de Funções:· Criar Relação-Cliente através de um contacto backoffice de forma eficaz e personalizada, assegurando um excelente acolhimento...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Lisboa Oferta: - Contrato de Trabalho; - Salário Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Natal e Férias; - Ambiente de trabalho positivo e perspetivas de evolução. Funções: - Atendimento inbound de Apoio ao Cliente em linha de referenciada marca de eletrodomésticos; - Informação, esclarecimento e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Grupo Egor Estamos a recrutar Assistente a Clientes fluente em Espanhol para colaboração com Cliente de referência. FUNÇÃO Estabelecer o contacto telefónico com clientes ou potenciais clientes (inbound e outbound); Receção de chamadas e possibilidade de transferir chamadas para um destino externo. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO De 2a a 6a feira, 8h/dia...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Clínica Médica e Dentária de Santa Madalena Tempo inteiro

    A Clínica Santa Madalena continua a crescerSomos um grupo especializado em medicina dentária com uma vasta rede de Clínicas a nível nacional que disponibilizam um conjunto de serviços e tratamentos que aliam equipas médicas especializadas a tecnologia de ponta, com a missão de cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.Com 30 anos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Assistente de Apoio a Clientes (M/F) para prestigiada empresa do Setor Logístico, na zona da Póvoa de Santa Iria.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Contacto com clientes e fornecedores; Gestão de reclamações; Outras tarefas inerentes à função.Experiência anterior em funções similares; Dinamismo e...