Consultor de Serviço
3 meses atrás
**Responsabilidades**:
- Atender o Cliente (via presencial e/ou telefónica) e potenciar o negócio.
- Elaborar orçamentos.
- Agendar serviços de oficina com o Cliente.
- Receber as viaturas, abrir uma ordem de serviço e, proceder à inspeção das mesmas na presença do Cliente com o objetivo de avaliar o estado geral das viaturas.
- Promover a venda de serviços adicionais.
- Executar trabalho administrativo inerente ao serviço (p. ex., atualizar os dados do cliente e inserir as garantias no sistema).
- Entregar as viaturas ao Cliente e fornecer as informações relativas ao trabalho efetuado.
- Faturar o serviço efetuado.
- Gerir as leads geradas.
- Garantir e conferir que o valor que consta em caixa corresponde ao serviço prestado.
**Perfil**:
- Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade.
- Conhecimentos de inglês (nível intermédio) falado e escrito.
- Carta de condução tipo B.
- Exerce funções de 2ª a sábado.
- Conhecimentos de Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Outlook).
**Oferecemos**:
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).
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