Operador de Contact Center

Há 3 dias


Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o master franchise da rent-a-car SIXT em Portugal.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, de clientes, de geografias, de pessoas, de equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si. Conheça em pormenor a função

**Responsabilidades**:

- Atendimento telefónico ao cliente;
- Formação na abertura de tickets ao cliente;
- Triagem dos pedidos de suporte;
- Emissão de relatórios de nível de serviço: diário e semanal;

**Perfil**:

- Formação académica mínima ao nível do 12.º ano;
- Gosto pelo setor automóvel;
- Espírito inconformista, resiliente e apaixonado pela excelência;
- Competências de comunicação apuradas;
- Capacidade de argumentação;
- Capacidade de cumprimento de objetivos;
- Organizado e resiliente;
- Orientado para o cliente;
- Disponibilidade imediata.

**Oferecemos**:

- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
- Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e Acesso Plano de Pensões).

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas



  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Contribuir para que o pedido do cliente seja tratado rapidamente, assegurando a satisfação do mesmo; - Realização de ações de chamada outbound (Aferir a satisfação do cliente, Eventos, Qualificação da base de dados de clientes...) (não se trata de vendas); - Acompanhamento de pedidos encaminhados...


  • Paredes, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center Local: Paredes Oferta: - Integra um Grupo nacional de referência; - Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão; - Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação. Funções: - Realização de contactos telefónicos para venda de serviços oficiais; -...


  • Paredes, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center Local: ParedesOferta:- Integra um Grupo nacional de referência- Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão- Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.Funções:- Realização de contactos telefónicos para venda de serviços oficiais- Consolidar as...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamadas Inbound das várias empresas do Grupo, registar e encaminhá-las para o destinatário mais adequado. - Triagem de leads e contactos do chat e encaminhá-los para a equipa indicada. **Perfil**: - Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade. - Experiência profissional mínima de 0-1 ano. -...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o master franchise da rent-a-car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore_ de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT** em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Quem Somos: O Grupo JAP, hoje um grupo centenário, é representante de várias prestigiosas marcas (RENAULT, DACIA, NISSAN, BMW, VOLKSWAGEN, MITSUBISHI, AUDI, MAN e SIXT) e é, igualmente, responsável pela maior megastore de viaturas seminovas do país: a MATRIZAUTO. Atualmente é um dos maiores Grupos Automóveis do país. Com mais de 30 pontos de venda e...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o master franchise da rent-a-car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore_ de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT** em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...


  • Paredes, Portugal MCoutinho Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.300 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua...


  • Paredes, Portugal MCoutinho Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho. Suportamos a nossa ambição na experiência de 66 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua...


  • Paredes, Portugal MCoutinho Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 66 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua...


  • Paredes, Portugal Grupo MCoutinho Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua...


  • Paredes, Portugal Grupo MCoutinho Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho. Suportamos a nossa ambição na experiência de 66 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua...


  • Paredes, Portugal Grupo MCoutinho Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho. Suportamos a nossa ambição na experiência de 66 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua...


  • Paredes, Portugal Grupo MCoutinho Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho. Suportamos a nossa ambição na experiência de 66 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua...


  • Paredes, Portugal Job Impulse Tempo inteiro

    **Título**:Operador de Armazém (M/F) **Localização**:Paredes **Cliente**: A Job Impulse está a recrutar Operador de Armazém (M/F) para cliente em Paredes. Horário de trabalho: 2ª a 6ª feira das 9H ás 18H **Funções**: - Conferência de Stock´s;- Picking de Mercadorias; - Cargas e descargas com empilhador; - Organização, Arrumação e...

  • Operador CNC

    Há 3 dias


    Paredes, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    A Egor está a recrutar, através do Job Center de Leiria, **Operador de CNC** para empresa da metalurgia, na **zona de Paredes.** - **HORÁRIO**:Horário de trabalho fixo (segunda-feira a sexta-feira das 8:30H às 17H). **Funções**: - Operações em peças com recurso a máquinas programáveis; - Efetuar os registos das operações e...

  • Operador de Armazém

    1 semana atrás


    Paredes, Portugal Job Impulse Tempo inteiro

    A Job Impulse está a recrutar **Operador de Armazém (M/F) **para cliente em **Paredes.** **Horário de trabalho**: 2ª a 6ª feira das 9H ás 18H **Descrição de funções**: - Conferência de Stock´s; - Picking de Mercadorias; - Cargas e descargas com empilhador; - Organização, Arrumação e Limpezas do Espaço; **Requisitos**: - Experiência...


  • Paredes, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o master franchise da rent-a-car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de...