Gestor de Atendimento Telefónico

3 semanas atrás


Sintra, Portugal Planet+ Tempo inteiro

CLIENTE

Se procuras um novo desafio e integrar numa equipa jovem que define os seus próprios objetivos e remunerações, estás no sítio certo O momento é agora, agarra esta oportunidade

O nosso cliente é um Agente que colabora exclusivamente para a Altice Empresas, e pelo 4º ano consecutivo arrecadou a distinção na categoria de melhor Agente do ano. A PlanetPeople, empresa especializada em Recrutamento e Seleção e Outsourcing encontra-se a recrutar um Gestor Comercial telefónico (M/F) para o segmento empresarial com aptidão comercial para integrar na equipa de Call Center. Terá como principal função refidelizar os serviços de Clientes já existentes Altice Empresas.

**Funções**:

- Gestão de carteira de Clientes;
- Realização de chamadas telefónicas aos Clientes;
- Promover a fidelização de Clientes através do atendimento personalizado;
- Assegurar a fidelização e satisfação dos Clientes;
- Fazer upgrade de serviços e angariação de novos serviços sempre que possível.

**Requisitos**:

- Boa capacidade de comunicação/ argumentação e negociação;
- Orientação para o Cliente, atitude dinâmica e colaborativa;
- Forte capacidade empática;
- Orientação para superação de objetivos;
- Capacidade de planeamento, análise e sentido de responsabilidade;
- Valorizamos experiência na área das telecomunicações;
- Experiência em Call Center, ou área comercial (obrigatório);
- Bons conhecimentos MS Office na ótica do utilizador;
- Residência na área de Sintra, Amadora, Oeiras ou Cascais;
- Disponibilidade imediata.

**Oferta**:

- Formação Inicial e contínua;
- Horário laboral: 09h30 - 13h00 e das 14h00 - 18h30/ Folgas: Sábado e Domingo;
- Remuneração base + Subs. de alimentação + Plano comissional atrativo;
- Local de trabalho: Escritórios BelaVista Office no Cacém.

Referência: Gestor_Com/24

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Período diário
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal



  • Sintra, Portugal Be.Great Tempo inteiro

    **Descrição do Cliente**: - O nosso cliente é uma empresa de Serviços de Telecomunicações e Transformação Digital que pretende recrutar para os seus escritórios em Sintra um Gestor de Conta Telefónica.**Descrição**: - Terá como principais funções a gestão da carteira de clientes, através da utilização de estratégias que visem a sua...


  • Sintra, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 23 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

  • Gestor de Leads

    Há 1 mês


    Sintra, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel, o Grupo JAP está consolidado em 6 países, representando marcas de prestígio (Renault, BMW, Audi, Volkswagen, Nissan, Porsche, Hyundai ou MAN), detendo as megastores MATRIZAUTO e o master franchise da rent-a-car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade -...


  • Sintra, Portugal Laport Ghetti Tempo inteiro

    Procura uma nova oportunidade de crescimento profissional? Esta vaga pode ser para si! Uma empresa multicultural com um bom ambiente de trabalho e desafiante. - Facultar aos clientes informação precisa e completa; - Compreender, estabelecer e solucionar o problema do cliente na mesma chamada telefónica; - Preenchimento de documentação Interna; -...

  • Gestor de Contratos

    Há 1 mês


    Sintra, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    **Descrição**: Atendimento telefónico - clientes/concessionários, para esclarecimento de dúvidas Gestão do Portal do Cliente - novos pedidos e BackOffice Alterações aos contratos - rescisões, alterações financeiras e cedência de posição contratual **Requisitos**: Habilitações literárias ao nível da Licenciatura em Gestão...


  • Sintra, Portugal Rocha Automóveis Tempo inteiro

    GESTOR(A) COMERCIAL AUTOMOVEL O grupo Rocha Automóveis, que iniciou a sua jornada em há mais de 15 anos, conta hoje já com 5 lojas e oficinas por várias geografias e mais de 50 colaboradores. Neste momento lidera o segmento de mercado automóvel que atua e procura expandir as suas valências para um maior envolvimento com a sua rede de clientes....

  • Administrativa(o)

    Há 1 mês


    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Administrativa(o) Local: Sintra Oferecemos: - Contrato de trabalho; - Vencimento Base + Subsídio de Alimentação. Função: - Atendimento telefónico, presencial e online com clientes e fornecedores; - Agendamento de clientes; - Apoio no expediente de geral escritório. Requisitos: - Habilitações ao nível do 12º ano; - Experiência em serviço...


  • Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sintra **Condições Oferecidas**: - Contrato de trabalho; - Integração numa empresa prestigiada; - Remuneração de acordo com a função. **Requisitos**: - Experiência anterior em call center ou atendimento telefónico na vertente comercial ou de apoio ao cliente; - Boa capacidade de comunicação; - Dinamismo, motivação, proatividade e...

  • Gestor Após Venda

    Há 1 mês


    Sintra, Portugal Rocha Automóveis Tempo inteiro

    GESTOR(A) APOS VENDA AUTOMOVEL O grupo Rocha Automóveis, que iniciou a sua jornada em há mais de 15 anos, conta hoje já com 5 lojas e oficinas por várias geografias e mais de 50 colaboradores. Neste momento lidera o segmento de mercado automóvel que atua e procura expandir as suas valências para um maior envolvimento com a sua rede de clientes....

  • Gestor de Crédito

    Há 1 mês


    Sintra, Portugal DS Intermediários de Crédito Loures Tempo inteiro

    Empresa em expansão, que atua na área da intermediação de crédito e trabalha em conjunto com as principais instituições bancárias, empresas de crédito ao consumo. Função: Gestor de Crédito (M/F) **Requisitos**: Escolaridade mínima obrigatória; Residência em Portugal, minimo 1 ano; Certificação de Intermediação de Crédito Hipotecário e...


  • Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Administrativo(a)/Rececionista Local: Sintra Salário a definir Requisitos: - Grau de escolaridade: 12º ano ou superior; - Experiência na área administrativa: Atendimento telefónico, contacto com clientes, conhecimentos básicos de contabilidade, pedidos de orçamentos; - Domínio de ferramentas do Office - Word, Excel e Outlook - Emails e...

  • Night Auditor

    4 semanas atrás


    Sintra, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Descrição/Funções**: - Atendimento personalizado a clientes; - Realização de Check-in e Check-out; - Atendimento telefónico; - Cuidar e organizar o espaço de trabalho. **Requisitos**: - Formação na área da hotelaria; - Experiência na função; - Inglês fluente; - Disponibilidade para trabalhar à noite e imediata. **Oferece-se**: -...


  • Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente Administrativo **Local**: Sintra **Oferece-se**: - Formação interna; - Possibilidade de carreira aliciante e crescimento profissional adequado ao desempenho; - Integração numa equipa em crescimento exponencial, com uma equipa de trabalho jovem e dinâmica; - Vencimento base (820,00€), subsídio refeição ; - Contrato de 3 meses à termo,...


  • Sintra, Portugal Laport Ghetti Tempo inteiro

    Procuramos um(a) profissional com orientação para objetivos, autonomia, iniciativa, responsabilidade e trabalho em equipa. Principais atividades: - Facultar aos clientes informação precisa e completa; - Compreender, estabelecer e solucionar o problema do cliente na mesma chamada telefónica; - Preenchimento de documentação Interna; - Tratamento de...


  • Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sintra **Funções administrativas**: - Atendimento telefónico e presencial - Apoio geral em tarefas administrativas - Atualização contínua da base de dados da empresa; - Polivalente Experiência na área Hoteleira Domínio na utilização de computador ao nível do utilizador Excel e Word Horário das 9h ás 18h, Folga Domingo e 4ª feira...

  • Administrativa

    4 semanas atrás


    Sintra, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos a recrutar **Administrativa de Logistica (M/F),** para empresa da área de Logística Farmacêutica, na região de **Sintra.** **Funções**: - Atendimento telefónico; - Arquivo; - Tratamento de correio e envio de documentação a clientes. **Perfil**: - Escolaridade ao nível de 12ºano; - Experiência profissional como administrativo de...


  • Sintra, Portugal Sana Maresia Tempo inteiro

    Procuramos Rececionista/Administrativo para as seguintes funções: - Atendimento ao público e chamadas telefónica - Marcação de consultas - Gestão de gabinetes - Pagamentos / Faturar - Preparação de encomendas Simpático e Convidativo Saber Falar Inglês **Tipo de oferta**: Integral/Full-time **Benefícios**: - Estacionamento gratuito -...


  • Sintra, Portugal Emprego PT Tempo inteiro

    ID da Oferta 589185449 N.º de Vagas 1 - Condições Requeridas - Habilitações Escolares e Profissionais - Habilitações Mínimas: - Licenciatura- Formação Profissional Exigida: - Não- Data Prevista para Início do Trabalho: - 2023-02-15- Certificação Profissional: - N- Idiomas - Idioma- Oralidade- Escrita- Leitura- Certificado- Idioma- INGLÊS-...

  • Recepcionista

    Há 1 mês


    Sintra, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sintra Habilitações Mínimas de 10º Ano, ou equivalente. Conhecimentos de Secretariado e Expediente Geral de Escritório, facilidade no atendimento telefónico e presencial. Experiência anterior em função similar. Conhecimentos das ferramentas informáticas Microsoft Outlook, Word, Excel, bem como domínio de outras ferramentas...


  • Sintra, Portugal Manpower Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Rececionista (M/F) para prestigiado cliente situado na Abrunheira. **Responsabilidades**: - Receção de clientes; - Atendimento telefónico e presencial; - Receção e distribuição de correspondência. **Requisitos**: - Boas skills de comunicação; - Experiência em...