Responsável Torre de Controlo

7 meses atrás

Porto, Portugal Air Liquide Tempo inteiro

A Gasoxmed é uma empresa pertencente ao Grupo Air Liquide, com 20 anos de experiência nos cuidados respiratórios domiciliários, desde Oxigenoterapia, Ventiloterapia e Aerossolterapia.

**Como poderá CONTRIBUIR e CRESCER na Air Liquide?
A missão do Responsável Torre de Controlo é criar a visão estratégica da Torre de Controlo e implementar ações com vista à mesma, nomeadamente a implementação de projetos, mudança de processos e eficiências. Para tal, é expectável que esta função colabore em coordenação com outros departamentos de forma a garantir que os objectivos estão alinhadas com a estrutura.

É igualmente parte integrante da função, a definição da estratégia do backoffice definindo os recurso necessários para seguir e monitorizar os pacientes inadaptados de forma a reduzir o número de dropouts be, como a gestão do dia-a-dia da Torre de Controlo. Garantir o cumprimento dos objetivos da Torre de Controlo, ao mesmo tempo em que faz a gestão dos agentes e especialistas no seu desenvolvimento.

Responsável pela implementação de projetos, mudança de processos e eficiências:

- Garantor que os processos são mais rápidos, eficazes e produtivos
- Ajustar continuamente a carga de trabalho da TC para dar resposta às necessidades de cada momento
- Fazer os ajustes necessários nas prioridades da TC para dar resposta a picos de chamadas
- Garantir um dimensionamento correcto e uniforme da carga das rotas e que a “agenda” de cada PS é o espelho da realidade no terreno
- Garantir que as ITv's que são lançadas para o terreno e para cada rota cumprem a carga máxima de ITV's definida
- Optimizar os fluxos (Routyn /Chorus / SalesForce) de forma a que todo o processo seja o mais eficaz, eficiente e produtivo
- Tornar os fluxos mais eficzes de forma a dar uma resposta rápida às necessidades no terreno
- Garantir que o trabalho de BackOffice efectuado pelos PS’s é feito de uma forma eficaz e eficiente e que são despoletadas as acções necessárias para seguir os paciente “inadaptados” identificados através das plataformas de TM
- Garantir que existem ""zero"" pacientes em consulta sem relatório.
- Garantir que é feito um acompanhamento permanente aos pacientes através das plataformas de TM de forma a que nos antecipemos às dificuldades de adesão dos pacientes à terapia. Garantir que são despoletadas acções de forma a que exista um aumento constante da taxa de adesão dos pacientes à terapia e ao mesmo tempo uma redução no nº de pacientes inadaptados.

Promoção e Consecução da segurança.

Compromisso para com o Desempenho e a Responsabilidade da AL.

Espírito Inovador e Capacidade de Influência.

Antecipação e Gestão da Mudança

Tomada de Decisão (focalizada na Solução).

Orientação para os Clientes e Pacientes.

Comunicação com Impacto.

Desenvolvimento de Pessoas

Gestão de Equipas.

Trabalho em Equipa.

Melhoria Pessoal Contínua e Gestão de Prioridades.

**As nossas Diferenças fazem a nossa Performance
**Na Air Liquide temos o compromisso de construir um local de trabalho diversificado e inclusivo que abrace a diversidade dos nossos colaboradores, clientes, pacientes, partes interessadas da comunidade e culturas em todo o mundo.

  • Responsável Nacional De Operações

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Vitalaire Canada Inc. Tempo inteiro

    Responsável Nacional de OperaçõesResponsável Nacional de OperaçõesApply locations: Portugal, AvintesTime type: Full timePosted on: Posted YesterdayJob requisition id: R10057358Gasoxmed is a part of Air Liquide Company with 20 years of experience in Home Respiratory Care in Portugal. We provide services in Oxygenotherapy, Ventilotherapy, and...

  • Responsável Nacional De Operações

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Vitalaire Canada Inc. Tempo inteiro

    Responsável Nacional de OperaçõesResponsável Nacional de Operações Apply locations: Portugal, AvintesTime type: Full timePosted on: Posted YesterdayJob requisition id: R10057358Gasoxmed is a part of Air Liquide Company with 20 years of experience in Home Respiratory Care in Portugal. We provide services in Oxygenotherapy, Ventilotherapy, and...

  • Responsável Nacional De Operações

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Balazs Tempo inteiro

    Responsável Nacional de OperaçõesApply locations: Portugal, AvintesTime type: Full timePosted on: Posted YesterdayJob requisition id: R10057358Gasoxmed is a part of Air Liquide Company with 20 years of experience in Home Respiratory Care in Portugal. Provides services in Oxygenotherapy, Ventilotherapy, Aerosoltherapy.How will you CONTRIBUTE and GROW? Este...

  • Responsável Nacional De Operações

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Air Liquide Tempo inteiro

    Responsável Nacional de OperaçõesApply locations: Portugal, AvintesTime type: Full timePosted on: Posted YesterdayJob requisition id: R10057358Gasoxmed is a part of Air Liquide Company with 20 years of experience in Home Respiratory Care in Portugal, providing services in Oxygenotherapy, Ventilotherapy, and Aerosoltherapy.How will you CONTRIBUTE and GROW?...

  • Responsável Nacional De Operações

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Balazs Tempo inteiro

    Responsável Nacional de Operações Apply locations: Portugal, AvintesTime type: Full timePosted on: Posted YesterdayJob requisition id: R10057358Gasoxmed is a part of Air Liquide Company with 20 years of experience in Home Respiratory Care in Portugal. Provides services in Oxygenotherapy, Ventilotherapy, Aerosoltherapy.How will you CONTRIBUTE and GROW?Este...

  • Responsável Nacional De Operações

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Air Liquide Tempo inteiro

    Responsável Nacional de Operações Apply locations: Portugal, AvintesTime type: Full timePosted on: Posted YesterdayJob requisition id: R10057358Gasoxmed is a part of Air Liquide Company with 20 years of experience in Home Respiratory Care in Portugal, providing services in Oxygenotherapy, Ventilotherapy, and Aerosoltherapy.How will you CONTRIBUTE and...

  • Responsável de Controlo de Crédito

    Há 2 dias

    Porto, Portugal GRUPO CONSTANT Tempo inteiro

    O GRUPO CONSTANT, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, através da sua área de negócio HR & Training, recruta diretamente para prestigiada empresa Cliente prestigiada no setor da Indústria Química, um/a **Responsável de Controlo de Crédito** (M/F) para a Maia, Porto. **Descrição**: - Responsabilidade de gestão e...

  • Responsável Pelo Planeamento E Controlo De Gestão

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Club Pilates Portugal Tempo inteiro

    O Club Pilates, com estúdios em quatro continentes, é líder mundial no setor do Pilates e está em expansão também em Portugal. Procuramos um(a) especialista para a área financeira que traga experiência, visão estratégica e uma mentalidade orientada para resultados, ajudando a fortalecer e expandir a nossa presença no mercado português. Oferecemos...

  • Responsável de Operações

    6 meses atrás

    Porto, Portugal RAY.BBDM Tempo inteiro

    A Sports & You - Eventos Desportivos Lda. é uma empresa de serviços e produtos para o desporto automóvel, equipas de competição em várias categorias, a distribuição oficial dos produtos da Stellantis Motorsport, organização de campeonatos e os eventos são as principais áreas de negócio. Apresenta uma estrutura humana de profissionais dedicados a...

  • Responsável De Transportes

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Responsável de Transportes  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 16.10.2024 Sobre os nossos clientes O nosso cliente é uma empresa de referência que se encontra a contratar um(a) Responsável de Transportes. Descriçao da oferta Integrar uma empresa de referência no seu setor de atuação Excelente oportunidade para o seu desenvolvimento...

  • Responsável de Créditos

    2 meses atrás

    Porto, Portugal Nippon Gases Tempo inteiro

    Responsável de Créditos Descrição da função Responsável de créditos Obter informação dos clientes para uma correta gestão de créditos Responsabilidade sobra as altas, baixas e modificações de clientes. Seguimento das contas a cobrar. Atribuição e seguimento das Referências de Crédito. Controlo e responsabilidade do D.S.O. Vigilância...

  • Especialista em Controle de Percevejos

    Há 1 mês

    Porto, Porto, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoO Fixando está procurando por um especialista experiente para realizar o controle de percevejos em propriedades residenciais. A pessoa certa será responsável por identificar e eliminar as infestações, garantindo a saúde e bem-estar dos moradores.Sobre o TrabalhoAqui no Fixando, buscamos profissionais que estejam comprometidos em...

  • Responsável Financeiro

    7 meses atrás

    Porto, Portugal Cavalum Tempo inteiro

    A empresa Prestigiado Grupo Industrial pretende reforçar a sua equipa Financeira com a contratação de um Responsável Financeiro (M/F/d) para funções no Porto e Estarreja. A função Será responsável por fornecer o suporte ao detalhe da análise e gestão das atividades financeiras da empresa. Trabalhará essencialmente com o corpo acionista que...

  • Responsável de Loja

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Comércio por grosso de máquinas-ferramentas Tempo inteiro

    **FUNÇÕES**: Como Responsável de Loja da Hilti, trabalhará na nossa Loja de Matosinhos, no atendimento ao público, em interação com diferentes tipos de clientes, desde empresários em nome individual a empreiteiros com grandes projetos de construção. **QUEM É A HILTI?**: A Hilti é onde a inovação está a melhorar a produtividade, a segurança,...

  • Especialista em Controlo de Transações

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoAnalista de Controlo de Transações na Huork.Sobre a FunçãoTrata-se de um cargo responsável pelo controlo e monitorização de transações financeiras, garantindo a segurança e integridade dos processos.Principais TarefasDeteção e tratamento de alertas identificados pela ferramenta informática;Averiguações utilizando fontes...

  • Responsável de Secção

    7 meses atrás

    Porto, Portugal hôma Tempo inteiro

    Bem-vindo/a à hôma! Nascida com o nome DeBORLA, em 1999, atualmente a hôma procura levar o happy home living para tua casa e estar, cada vez mais, próxima de ti. Presente em vários pontos do território nacional, a hôma conta com mais de 700 colaboradores distribuídos por 40 lojas espalhadas pelo Continente e regiões autónomas. E se já percebeste...

  • Responsável de Secção

    4 meses atrás

    Porto, Portugal hôma Tempo inteiro

    Bem-vindo/a à hôma! Desde a nossa fundação em 1999, a **hôma** tem se dedicado a levar o conceito de **happy home living** para cada vez mais lares. Com uma presença crescente em Portugal e Espanha, estamos mais próximos de ti do que nunca. Hoje, contamos com mais de 850 colaboradores dedicados, distribuídos por lojas em todo o território...

  • Especialista em Qualidade e Controlo de Processos

    4 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Localização: Região do PortoOportunidade para Especialista em Qualidade e Controlo de ProcessosNossa empresa está a procurar um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Qualidade, localizado na região do Porto.Ambiente de TrabalhoO nosso ambiente de trabalho é dinâmico e desafiador, com uma equipa dedicada e experiente. A nossa...

  • Engenheiro Responsável De Compras

    3 meses atrás

    Porto, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    Descrição da Função A Adecco Recruitment encontra-se a recrutar para o Porto um Engenheiro Responsável de Compras (M/F) com experiência em compras para construção . Inserido no Departamento de Compras, será responsável por Processos de Sourcing e Procurement de novos fornecedores e produtos de construção; Análise de propostas e negociação de...

  • Responsável de Recursos Humanos

    7 meses atrás

    Porto, Portugal Focor Produtos Químicos SA Tempo inteiro

    Empresa no Porto, admite responsável de Recursos Humanos a tempo inteiro. **Funções**: - Processamento salarial e respetivos encargos legais de várias empresas do grupo - Gestão de formação; - Processos de recrutamento & seleção; - Controlo de relógio de ponto; - Realização de Admissões/Cessações, com todas as suas implicações - Controlo e...