Assistente Lost

A **Unidade de Aviação da Evolve **está atualmente em processo de recrutamento para a posição em aberto - **Assistente Lost & Found** (M/F) para o Aeroporto de Lisboa.

**Como será o teu dia-a-dia?**
- No Lost & Found terás a importante missão de ajudar os passageiros a resolver com eficácia as suas preocupações (paradeiro e/ou extravio da sua bagagem) e orientar o passageiro com assertividade e empatia;
- Verificação e identificação de passageiros e bagagem (check-in);
- Encontrar a solução mais adequada a cada caso;
- Encaminhamento de irregularidades relativas ao trânsito de passageiros e bagagens.

**O que precisas de ter para teres sucesso nesta função?**
- Habilitações Mínimas**:12º ano**;
- Imagem cuidada e excelente apresentação;
- Fluência em inglês (**obrigatório**);
- Experiência e/ou formação na função (preferencial);
- Experiência em **Gestão de Reclamações e Conflito** (preferencial);
- Perfil assertivo e orientado para a resolução de problemas;
- **Resistência ao stress.**

**O que te podemos oferecer?**
- Condições Salariais compatíveis com a função;
- Forte possibilidade de integração na equipa;
- Reconhecimento Internacional com elevadas perspectivas de carreira no mundo da aviação;
- Possibilidade de trabalhar num ambiente, onde todos os dias, farás a diferença.

**Como irá decorrer o processo de recrutamento?**
- Entrevista em grupo para apresentação das funções e condições salariais/contratuais;
- Entrevista individual;
- Entrevista final com o cliente.

**Para cumprimento da Regulamentação em vigor (Regulamento EU nº 139/2014), será efetuado o rastreio das seguintes substâncias psicoativas: cocaína, anfetaminas, metanfetaminas, opiáceos e cannabis.**

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: 1 050,00€ - 1 300,00€ por mês

Horário de trabalho:

- Turno rotativo