Responsável de Operações Logísticas I Makro

2 meses atrás


Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

**Descrição da empresa**
A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.

Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.
**Descrição do emprego**
Integrado no Departamento de Supply Chain & Logistic e reportando ao In Store Logistic Operational Manager compete a este profissional a supervisão de toda a operação da plataforma atribuída, nomeadamente na liderança de toda a equipa operacional de receção de mercadoria, preparação de encomendas, reposição de prateleira e expedição de encomendas, com foco na otimização dos processos operacionais e de distribuição, de modo a proporcionar níveis de serviço de excelência aos clientes assegurando a rentabilidade da operação com base nos objetivos definidos anualmente para a plataforma.

**RESPONSABILIDADES**:

- Realizar um diagnóstico permanente da operação, quantificar a venda por carro e margem associada, assegurar a otimização de custos da operação (transporte/vendas) propondo proactivamente angariação de clientes por zona/carro;
- Coordenar e controlar toda a operação diária da plataforma, assegurando a prontidão de todos os meios (físicos e humanos), no sentido de garantir um serviço de excelência ao cliente e a resolução atempada de eventuais não conformidades;
- Acompanhar os indicadores de desempenho (produtividade, devoluções, double stock, etc.) e otimizar os processos operacionais, atribuindo os meios necessários para a realização dos objetivos;
- Analise periódica das operações de carga de viaturas, verificando as condições de trabalho, limpeza, funcionamento do sistema de refrigeração, acondicionamento da mercadoria tendo em conta as necessidades de garantir a cadeia de frio;
- Alinhar, com a equipa comercial FSD, a estratégia das plataformas da sua área de influência, de necessidades do Delivery, nomeadamente a captação de novos clientes para o Delivery de forma a atingir os objetivos definidos e/ou otimizar rotas;
- Coordenar com o Gestor Comercial de Operações da loja, as necessidades dos diferentes departamentos, no que diz respeito à disponibilidade de stock, recursos humanos, armazenamento em função das necessidades diárias dos clientes;
- Acompanhar os resultados Voice It, propondo os planos de ação quando necessários;
- Gestão dos elementos da equipa: acompanhar, desenvolver, avaliar e motivar a equipa de forma a garantir que, cada um, dos membros conhece e alcança os seus objetivos;
- Atua com elemento conciliador entre as várias áreas do negócio criando sinergias e desenvolvendo o poder dos relacionamentos;
**Qualificações**
Habilitações
- Habilitações mínimas ao nível de Licenciatura em Gestão, Gestão e distribuição logística, entre outras:

- Experiência profissional em funções semelhantes de pelo menos 5 anos;
- Experiência em gestão de equipas;
- Domínio ao nível de ferramentas de MS Office, nomeadamente com o Excel (conhecimento avançado);
- Fluência ao nível do inglês;
- Excelente capacidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
- Capacidade ao nível de gestão de prioridades.



  • Lisboa, Portugal Makro Cash & Carry Portugal Tempo inteiro

    **QUEM SOMOS?** A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco...


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    Descrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...

  • Gestor de Clientes

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Makro Cash & Carry Portugal Tempo inteiro

    **CUSTOMER MANAGER HORECA | MAKRO PORTUGAL** **MISSÃO**: **I**ntegrado no Departamento de Sales e reportando diretamente ao Area Manager, compete a este profissional gerir os atuais clientes HoReCa no território atribuído e captar novos clientes com potencial, com o objetivo de a curto e médio prazo aumentar as vendas, o lucro e a frequência de...


  • Lisboa, Portugal Crit Portugal Tempo inteiro

    CRIT INTERIM - Empresa de Trabalho Temporário recruta Responsável de Operações para um prestigiado cliente na área da logística (M/F) para a zona de Lisboa. Descrição de Responsabilidades: • Gestão e controlo do serviço ao cliente e atendimento pós-venda;• Gestão e controlo da distribuição;• Gestão e controlo do armazém;• Responsável...


  • Lisboa, Portugal Crit Portugal Tempo inteiro

    CRIT INTERIM - Empresa de Trabalho Temporário recruta Responsável de Operações para um prestigiado cliente na área da logística (M/F) para a Bemposta (Bucelas, Loures, Lisboa). Descrição de Responsabilidades:• Gestão e controlo do serviço ao cliente e atendimento pós-venda;• Gestão e controlo da distribuição;• Gestão e controlo do...


  • Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    Descrição do emprego MISSÃO Reportando diretamente ao Chefe de Secção, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, assegurando a sua satisfação.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Aconselhar os clientes com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    Descrição da empresaA MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro:...


  • Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    Descrição da empresaA MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro:...

  • Operador Principal

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    Descrição do emprego MISSÃO Reportando diretamente ao Chefe de Secção de Frutas & Verduras, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, assegurando a sua satisfação.   PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES...


  • Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    Descrição do emprego MISSÃO Reportando diretamente ao Chefe de Frente de Loja, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, assegurando a sua satisfação. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Supervisionamento...


  • Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    Descrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.  Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...


  • Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    Descrição do emprego MISSÃO: Integrado no Departamento de Sales e reportando diretamente ao Area Manager, compete a este profissional gerir os atuais clientes HoReCa no território atribuído e captar novos clientes com potencial, com o objetivo de a curto e médio prazo aumentar as vendas, o lucro e a frequência de visitas. É também responsável por...

  • Responsável De Operações

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Responsável de Operações  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 06.05.2024 Sobre os nossos clientes O nosso cliente é uma empresa de referência na área dos media. Descriçao da oferta O nosso cliente encontra-se neste momento à procura de um(a) Responsável de Operações, para reforçar a sua estrutura em Lisboa. Principais...

  • Responsável De Operações

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

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    Na ColchaoNet terá a oportunidade de fazer parte da maior rede de lojas do setor do Descanso em Portugal. Oferecemos aos nossos clientes as mais conceituadas marcas do mercado, escolhidas criteriosamente pelo seu constante investimento na tecnologia e na inovação de sistemas de descanso. Procuramos a máxima satisfação dos nossos clientes e...

  • Operador Principal

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Makro Cash & Carry Tempo inteiro

    MISSÃO Reportando diretamente ao Chefe de Secção de Frutas & Verduras, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, assegurando a sua satisfação.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES• Aconselhar os clientes...

  • Operador Principal

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Makro Cash & Carry Tempo inteiro

    Descrição do emprego MISSÃO Reportando diretamente ao Chefe de Secção de Frutas & Verduras, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, assegurando a sua satisfação.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES•...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    Descrição da empresaA MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro:...


  • Lisboa, Portugal Makro Cash & Carry Tempo inteiro

    Descrição do emprego MISSÃO Reportando diretamente ao Chefe de Frente de Loja, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, assegurando a sua satisfação.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES• Supervisionamento...