Técnico de Suporte

5 meses atrás


Lisboa, Portugal Global Partners HRS Tempo inteiro

**Job **Description****:
RESPONSABILIDADES:
Compete-lhe apoiar o processo de implementação do novo sistema de gestão académica (Fenix), incluindo:

- Dar suporte aos utilizadores, esclarecendo todas as questões relacionadas com as diversas funcionalidades do sistema;
- Prestar auxílio na definição de procedimentos/processos no sistema encontrando soluções ágeis e funcionais;
- Planear, organizar e ministrar formação aos utilizadores, preparando materiais e conteúdo que sirvam como guias de ação.

REQUISITOS TÉCNICO | COMPORTAMENTAIS:

- Licenciatura (preferencial) ou Curso Técnico Superior Profissional (mínimo);
- Experiência prática de trabalho no sistema de gestão académico Fenix (mandatório);
- Conhecimentos de língua inglesa (B1-B2);
- Experiência em atividades de apoio ao cliente / _customer service _(preferencial);
- Experiência com ferramentas de modelação para suporte direto a necessidades de clientes (preferencial);
- Experiência de trabalho em Instituições de Ensino Superior (preferencial);
- Muito bom relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação;
- Pensamento analítico;
- Capacidade de organização e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar independentemente e como membro de uma equipa;
- Mentalidade orientada à automação tecnológica de processos/tarefas.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Suporte Técnico Primavera**A Hospedeiras de Portugal, empresa de trabalho temporário, está a procurar um profissional para preencher a posição de Suporte Técnico Primavera em uma empresa cliente da área da informática, localizada em Lisboa.**Perfil do Candidato:**- Deve ter certificação como técnico/consultor Primavera;-...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Suporte Técnico PrimaveraA HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL – Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) – Zona da AlamedaPerfil:Com certificação como técnico/consultor Primavera;Experiência em TSQL/SQL Server;São valorizados conhecimentos nos módulos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos à procura de um Técnico de Suporte em Projetos para nossa equipe em Lisboa. O candidato ideal deve ter experiência em TSQL/SQL Server e conhecimentos avançados em MS VB/. Net. **Funções e Responsabilidades:**- Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado pela área de informática para preencher o cargo de Técnico de Suporte de TI.ResponsabilidadesManutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado pela área de informática para preencher o cargo de Técnico de Suporte de TI. Localização: Prior Velho.Principais Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para integrar a nossa equipa de suporte de TI.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara Municipal De Cascais Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte**Buscamos um profissional para exercer funções de natureza executiva, de aplicação de métodos e processos, com base em diretivas definidas e instruções gerais, de grau médio de complexidade, requerendo conhecimentos técnicos, teóricos e práticos, obtidos através de curso do ensino secundário ou...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de TI em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro

    **Suporte Técnico de Alta Qualidade**Buscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico de alta qualidade;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Gerenciar e documentar tickets de suporte;Treinar e orientar a...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de IT em nossa equipe.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de ambientes Windows, nomeadamente sistemas operativos workplace e seu troubleshooting.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e utilizadores;Identificar e resolver problemas...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara Municipal De Cascais Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Técnico é um profissional responsável por executar funções de natureza executiva, aplicando métodos e processos com base em diretivas definidas e instruções gerais. O cargo exige conhecimentos técnicos, teóricos e práticos, obtidos através de curso do ensino secundário ou equivalente.ResponsabilidadesExpediente e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Equação IT Tempo inteiro

    Equação IT está a procurar um Técnico de Suporte para integrar a nossa equipa de sucesso!Descrição do Cargo:O nosso cliente, uma empresa com projetos nacionais e internacionais, está a crescer impressionantemente no mercado português e europeu. Estamos a procurar um profissional de suporte técnico para garantir o cumprimento dos KPIs acordados com a...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de ambientes Windows, nomeadamente sistemas operativos workplace e seu troubleshooting.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes e utilizadores;Resolver problemas técnicos de forma...

  • Serviço De Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Pessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Descrição do projeto: Preciso de alguém que me ligue o amplificador à tv!; Frequência: Uma vez; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do cliente Técnicos de Suporte de IT - prestar suporte de IT - serviço de suporte técnico

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Junta De Freguesia De Vermelha Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para desempenhar o cargo de Técnico de Suporte na Junta de Freguesia de Vermelha.ResponsabilidadesPrestar um serviço eficiente e cordial aos cidadãos nos serviços da Freguesia;Elaborar ofícios, editais e outros documentos oficiais necessários;Organizar e tratar o expediente, garantindo a correta...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a sua experiência.ResponsabilidadesFornecer...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente para um dos seus clientes prestigiados. As responsabilidades incluem responder às questões e pedidos de informação, identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo, e escalar os problemas que não podem resolver para o suporte de segundo nível. Os requisitos incluem experiência em...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Helpdesk é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais, diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em sistemas operacionais Windows, gerenciar e documentar tickets de suporte através do nosso sistema de gestão, treinar e orientar os membros da equipe mais jovens e...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    Desenvolver a sua carreira em tecnologia com a Be ConsultingEstamos a procurar um Técnico Junior de Suporte Técnico para integrar a nossa equipa de tecnologia. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico aos utilizadores em todas as áreas de negócio, garantindo a atualização de sistemas, realizando demonstrações de produtos,...