Técnico de Suporte
5 meses atrás
**Job **Description****:
RESPONSABILIDADES:
Compete-lhe apoiar o processo de implementação do novo sistema de gestão académica (Fenix), incluindo:
- Dar suporte aos utilizadores, esclarecendo todas as questões relacionadas com as diversas funcionalidades do sistema;
- Prestar auxílio na definição de procedimentos/processos no sistema encontrando soluções ágeis e funcionais;
- Planear, organizar e ministrar formação aos utilizadores, preparando materiais e conteúdo que sirvam como guias de ação.
REQUISITOS TÉCNICO | COMPORTAMENTAIS:
- Licenciatura (preferencial) ou Curso Técnico Superior Profissional (mínimo);
- Experiência prática de trabalho no sistema de gestão académico Fenix (mandatório);
- Conhecimentos de língua inglesa (B1-B2);
- Experiência em atividades de apoio ao cliente / _customer service _(preferencial);
- Experiência com ferramentas de modelação para suporte direto a necessidades de clientes (preferencial);
- Experiência de trabalho em Instituições de Ensino Superior (preferencial);
- Muito bom relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação;
- Pensamento analítico;
- Capacidade de organização e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar independentemente e como membro de uma equipa;
- Mentalidade orientada à automação tecnológica de processos/tarefas.
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Técnico de Suporte Primavera
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiro**Oferta de Emprego: Suporte Técnico Primavera**A Hospedeiras de Portugal, empresa de trabalho temporário, está a procurar um profissional para preencher a posição de Suporte Técnico Primavera em uma empresa cliente da área da informática, localizada em Lisboa.**Perfil do Candidato:**- Deve ter certificação como técnico/consultor Primavera;-...
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Técnico de Suporte Primavera
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiroSuporte Técnico PrimaveraA HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL – Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) – Zona da AlamedaPerfil:Com certificação como técnico/consultor Primavera;Experiência em TSQL/SQL Server;São valorizados conhecimentos nos módulos de...
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Técnico de Suporte em Projetos
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras De Portugal Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos à procura de um Técnico de Suporte em Projetos para nossa equipe em Lisboa. O candidato ideal deve ter experiência em TSQL/SQL Server e conhecimentos avançados em MS VB/. Net. **Funções e Responsabilidades:**- Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software...
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Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado pela área de informática para preencher o cargo de Técnico de Suporte de TI.ResponsabilidadesManutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da...
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Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado pela área de informática para preencher o cargo de Técnico de Suporte de TI. Localização: Prior Velho.Principais Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e...
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Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroBuscamos um profissional apaixonado pela área de informática para integrar a nossa equipa de suporte de TI.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: PDA's);Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara Municipal De Cascais Tempo inteiro**Vaga de Técnico de Suporte**Buscamos um profissional para exercer funções de natureza executiva, de aplicação de métodos e processos, com base em diretivas definidas e instruções gerais, de grau médio de complexidade, requerendo conhecimentos técnicos, teóricos e práticos, obtidos através de curso do ensino secundário ou...
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Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroBuscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de TI em nossa equipe.As principais responsabilidades incluem:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e...
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Técnico de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro**Suporte Técnico de Alta Qualidade**Buscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico de alta qualidade;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Gerenciar e documentar tickets de suporte;Treinar e orientar a...
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Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado pela área de informática para prestar suporte de IT em nossa equipe.Responsabilidades:Manutenção e suporte de workstations e servidores;Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal;Instalação e configuração de impressoras;Atualização da documentação e procedimentos...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de ambientes Windows, nomeadamente sistemas operativos workplace e seu troubleshooting.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e utilizadores;Identificar e resolver problemas...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Câmara Municipal De Cascais Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente Técnico é um profissional responsável por executar funções de natureza executiva, aplicando métodos e processos com base em diretivas definidas e instruções gerais. O cargo exige conhecimentos técnicos, teóricos e práticos, obtidos através de curso do ensino secundário ou equivalente.ResponsabilidadesExpediente e...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Equação IT Tempo inteiroEquação IT está a procurar um Técnico de Suporte para integrar a nossa equipa de sucesso!Descrição do Cargo:O nosso cliente, uma empresa com projetos nacionais e internacionais, está a crescer impressionantemente no mercado português e europeu. Estamos a procurar um profissional de suporte técnico para garantir o cumprimento dos KPIs acordados com a...
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Técnico de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de ambientes Windows, nomeadamente sistemas operativos workplace e seu troubleshooting.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes e utilizadores;Resolver problemas técnicos de forma...
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Serviço De Suporte Técnico
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Fixando Tempo inteiroPessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Descrição do projeto: Preciso de alguém que me ligue o amplificador à tv!; Frequência: Uma vez; Onde deseja que o serviço seja realizado?: Na localização do cliente Técnicos de Suporte de IT - prestar suporte de IT - serviço de suporte técnico
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Junta De Freguesia De Vermelha Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para desempenhar o cargo de Técnico de Suporte na Junta de Freguesia de Vermelha.ResponsabilidadesPrestar um serviço eficiente e cordial aos cidadãos nos serviços da Freguesia;Elaborar ofícios, editais e outros documentos oficiais necessários;Organizar e tratar o expediente, garantindo a correta...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos a procurar um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a sua experiência.ResponsabilidadesFornecer...
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Técnico de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroA Adecco RH está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente para um dos seus clientes prestigiados. As responsabilidades incluem responder às questões e pedidos de informação, identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo, e escalar os problemas que não podem resolver para o suporte de segundo nível. Os requisitos incluem experiência em...
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Técnico de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Helpdesk é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais, diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em sistemas operacionais Windows, gerenciar e documentar tickets de suporte através do nosso sistema de gestão, treinar e orientar os membros da equipe mais jovens e...
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Técnico de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Be Consulting Tempo inteiroDesenvolver a sua carreira em tecnologia com a Be ConsultingEstamos a procurar um Técnico Junior de Suporte Técnico para integrar a nossa equipa de tecnologia. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico aos utilizadores em todas as áreas de negócio, garantindo a atualização de sistemas, realizando demonstrações de produtos,...