Senior Helpdesk

A **Konica Minolta** é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de start-up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5º ano consecutivo. Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a **Senior** **Helpdesk**, para alocar ao nosso cliente.

**O que vais fazer**:

- Montagem de postos de trabalho;
- Instalação, configuração e preparação de equipamentos para entrega (laptops, impressoras);
- Instalação e configuração de software;
- Criação de utilizadores, configuração de acessos e atribuição de políticas de grupo;
- Suporte ao utilizador;
- Troubleshooting e resolução de incidentes;
- Criação de procedimentos técnicos.

**Aquilo que esperamos de ti**:

- Background académico na área das Tecnologias de Informação;
- Experiência de, pelo menos, 5 anos em funções similares;
- Conhecimentos de Windows, Microsoft Office 365, Active Directory;
- Conhecimentos de ferramentas de ticketing;
- Conhecimentos de inglês;
- Proatividade, dinamismo e boa capacidade de comunicação;
- Capaz de colaborar e trabalhar bem em ambiente de equipa;
- Orientação para resultados.

**Vais encontrar**:

- Uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal (medalha que temos há 5 anos consecutivos);
- Um plano de carreira à tua medida;
- Atividades de team building;
- Bom ambiente de trabalho;
- Diversos benefícios como seguro de saúde, 28 dias de férias e programas de saúde e bem-estar.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua disponibilidade para iniciar?